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Plus de son

Posté : 20 mai 2010, 22:04
par Jen87
Bonjour à tous,

J'ai un problème de son qui est survenu il y a trois jours lors du redémarrage de mon pc Vista après une longue veille : je n'ai plus de son sur Internet et mon lecteur Windows média ne veut plus lire mes fichiers MP3. J'ai déjà regardé diverses solutions dans plusieurs forums et rien n'a marché...j'ai bien vérifié que rien n'était sur muet, j'ai vérifié la présence des contrôles audio, je suis allée voir les pilotes audio mais là je suis un peu perdue parce que dans lecture j'ai "Speakers via High Definition Audio" qui est coché (en dessous il y a écrit traitement en cours). Et sans le faire exprès j'ai enlevé un pilote d'enregistrement :( (ça je crois que c'est pour le micro mais je voudrais le remettre)...
Donc je me suis inscrite à ce forum en espérant de l'aide...

Bref si quelqu'un pouvait m'aider parce que je crois qu'à force de tenter pleins de choses je vais finir par faire une grosse bourde...

Merci beaucoup



Edit Modération : merci de ne pas écrire en rouge.

Re: Plus de son

Posté : 21 mai 2010, 08:12
par chantal11
Bonjour,

Puisque le problème est tout récent, procède à une restauration système à une date antérieure.
  • Dans Démarrer -> Rechercher -> taper
    système
    Cliquer sur le programme Système.
    Sur le volet de gauche, cliquer sur Protection du système.

    Vérifier que le disque C est bien coché, dans la fenêtre des disques disponibles.
    Cliquer sur «Restauration du Système».

    Image

    Par défaut, Windows propose une restauration recommandée faite automatiquement avant l’installation d’un logiciel ou de mises à jour, ou suite à un point de contrôle planifié.
    Sélectionner l’option « Choisir un autre point de restauration », puis cliquer sur Suivant.

    Image

    La liste des points de restauration s’affiche et on peut aussi remonter à plus de 5 jours en cochant la case « Afficher les points de restauration de plus de 5 jours ».

    Image

    Sélectionner le point de restauration voulu et cliquer sur suivant, la restauration s’opère.
    Après redémarrage, le système sera tel qu’il était avant l'apparition du problème.
    Tes dossiers personnels ne seront pas touchés par cette restauration et tu ne perdras aucune donnée personnelle.
@+