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Problème de fermeture de Vista [Résolu]

Posté : 11 févr. 2010, 22:57
par jltar
Bonjour,
Matériel : portable ASUS A7K Athlon X2 mem. 2Go
Symptome : L'arrêt de Vista se fige sur le message "Fermeture de session" et le PC ne s'éteint pas, (donc impossible de faire "Redémarrer), il faut donc forcer l'arrêt par le bouton de mise sous tension. Au redémarrage, certains process lancés automatiquement ou pas apparaissent bien dans la liste des tâches (Alt+Ctrl+Del) mais pas dans la zone de notification (Ex : Live Messenger,...).
Le problème subsiste même après réinstallation complète de Vista et exécution de toutes les mises à jour Vista disponibles.
Pas de mise à jour du Bios disponible chez Asus sur ce modèle.
Merci à toute personne pouvant me conseiller sur ce sujet.
Jean-Louis.

Re: Problème de fermeture de Vista

Posté : 12 févr. 2010, 10:54
par SYNTAX-ERROR
Bonjour.

Si en mode sans échec,ou bien en démarrage sélectif (dans msconfig) tu réussis a éteindre normalement ton PC ce sera déjà une piste.
Dans ce cas dans msconfig a l'onglet processus il va falloir que tu termines 1 par 1 les processus (attention pas les processus system,seulement ceux avec ton nom d'utilisateur).C'est long et fastidieux car il faut qu'a chaque fois que tu termines un processus éteindre le PC pour voir quel process est en cause.
A moins que récemment tu aies installé un prog et que depuis tu rencontres ce problème.Dans ce cas tu auras trouvé le responsable.
Un périphérique sur les ports USB peut aussi être a l'origine de ce problème.
Voila 2/3 pistes a explorer en priorité.
Si malgré ça tu ne trouves pas le problème,il faudrait voir si un intrus (malware,virus) ne perturbe pas le fonctionnement de ton PC.
Dans ce cas un des spécialistes désinfection du forum te dira quoi faire.
@+

Re: Problème de fermeture de Vista

Posté : 12 févr. 2010, 12:27
par jltar
Merci de ta réponse.
Cette nuit j'ai pas mal cogité, je me suis rappelé que celà marchait après restauration du système d'origine; mais comme par la suite j'ai réinstallé tous les updates, la suite Office, l'antivirus et Live Messenger dans la foulée, il va falloir que je refasse le tout étape par étape et que je teste le reboot à chaque fois.
J'ai déjà réinstallé pas loin d'une cinquantaine de PC et n'avait jamais encore rencontré ce pb.
Cdlt.
JLouis

Re: Problème de fermeture de Vista

Posté : 03 mars 2010, 14:03
par jltar
Problème disparu après passage du SP2 de Vista.
Merci.
JLT