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probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 14:50
par carole10510
bonjour
je viens sur ce forum car j'ai besoin d'aide.
voila apres plusieur arret sans raison de mon ordinateur fujitsu siemens sous windows vista , nous avons voulu lui faire une reinitialisation sortie d'usine ,et tout c'est bien deroulé mais voila arrivé a la page " patienté" avec l'ecran bleu ciel ça n'avançai plus donc j'ai annulé l'installation de vista (erreur je croi)
depuis l'orsqu'on l'allume il me met cet version qui va j'usqu'au message d'erreur "l'ordinateur a redemarrer de maniere inatendu ou a rencontre une erreur inatendu . l'instalation de windows ne peut pas continuer. pour installer windows cliquez sur ok pour redemarrer l'ordinateur puis redemarrez l'instalation" je clik sur ok et revien toujours sur ce message d'erreur sans pouvoir reprendre l'instalation.
Apres il me renvoi sur un autre windows vista le "winre" , mais avec rien il est plein peu meme pas mettre un anti virus .
j'ai reésayé de le remettre encore a zero avec les touche f8 ... mais je n'ai plus le mot reparer dans le menu seulement des mode sans echec ...
Et n'arrive pas non plus avec le cd de vista
je ne c'est plus quoi faire
Es ce que qu'el qu'un pourrai m'aider svp
merci
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 15:45
par lool_lauris
Bonjour,
As-tu le CD Vista Microsoft ou bien est-ce le DVD du constructeur du PC ?
carole10510 a écrit :Apres il me renvoi sur un autre windows vista le "winre" , mais avec rien il est plein peu meme pas mettre un anti virus .
Que veux-tu dire ?
Avec ton DVD d'installation, as-tu essayé de procéder à une nouvelle installation ?
A+
lool
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 16:05
par carole10510
sur le dvd c'est marqué windows vista home basic fujitsu siemens
il ne veu jamais me prendre le dvd a n'importe quel moment.
En faite je suis pas sur le gros disque du systeme vista mais un petit que les constructeur a mi qui s'apelle WINRE C , il fai 11,7 go donc peu pas faire grand chose , je ne peu meme pas installé d'anti virus
J'explique en gros, l'orsque j' allume l'ordinateur il me met une page noir avec 2 windows vista a choisir , un windows vista qui me met l'erreur de l'instalation et peu pas allé plus loin
et un autres windows vista qui nous envoi sur le WINRE C tout est pareil sauf la memoire
voila

Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 16:46
par lool_lauris
Re,
Ce que tu appelles WinRE dont la taille de partition fait 11.7Go est une partition qui sert à la réparation de Vista (et peut-être aussi de Recovery). Il ne faut pas toucher à cette partition.
Quelle est la procédure par laquelle tu as procédé pour faire ta réinstallation usine (celle qui a échoué) ?
Je ne connais pas la procédure Fujitsu Siemens mais en général, il suffit de tapoter F8 au démarrage puis dans les différents choix qui sont proposés, il y a un truc du genre "Factory restore" ... Ne peux-tu pas refaire cette installation ?
Sinon l'autre solution sera de repasser par un remise à zéro du disque système (pas celui de 11,7Go mais l'autre) puis de procéder à l'installation de Vista via le DVD Fujitsu Siemens.
A+
lool
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 16:59
par carole10510
la procédure par laquelle j'ai procédé pour faire la réinstallation usine est avec la touche f8 puis j'ai mis "reparer"
j'ai refais la meme procedure avec f8 pour refaire une reinstallation mais je n'ai plus le mot "reparer" j'ai mode sans echec ....
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 17:15
par lool_lauris
Re,
carole10510 a écrit :la procédure par laquelle j'ai procédé pour faire la réinstallation usine est avec la touche f8 puis j'ai mis "reparer"
Après avoir fait F8 puis "Réparer l'ordinateur", tu dois donc tomber sur une page de ce style :
N'y a t-il pas une option supplémentaire à celles présentes sur l'image ci-dessus et qui aurait un nom du genre "Factory restore" ou "Remise à niveau usine" ..?
lool
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 17:21
par carole10510
non rien de ce genre c'est que des mode sans echec , mode debogage, ....date ulterieur .... j'ai tout essayé .
je viens de mettre le dvd de fujisu siemens vista je met instal puis au bout d'un moment ça me met ereur

Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 17:29
par carole10510

si ça marche voici l'image en tapotan f8 .
avant de faire la remise a zero il y avai reparer en haut
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 19:58
par lool_lauris
Bonsoir,
Il faudrait réussir à réinstaller ton Vista, cependant je ne sais pas si les PC Fujitsu Siemens sont tatoués auquel cas une remise à zéro du disque risque d'être fatale ... je veux dire qu'il sera ensuite impossible d'installer un OS sans passer par des opérations complexes et sans garanties. Je ne voudrais donc pas te proposer une solution qui t'exposerai à des risques.
As-tu essayé de te mettre en contact avec le support Fujitsu Siemens. J'ai trouvé cette page mais il me manque des informations que tu détiens =>
http://fr.ts.fujitsu.com/support/hints.html . Peut-être y a t-il des conseils pour la réinstallation de ta machine. S'ils te donnent des solutions et que tu continues à avoir des soucis, reviens sur ce post avec les nouvelles données ... peut-être que l'on pourras faire quelque chose.
Quoiqu'il en soit, même si tu trouves une autre solution ailleurs, merci de nous en faire part.
Bye,
lool
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 18 janv. 2010, 21:13
par carole10510
merci je vai voir avec fujitsu siemens en esperant que quelqu'un trouve

Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 19 janv. 2010, 09:30
par Dupneu
Slt, ne jamais interrompre une restauration en cours!
Tu peux éssayer ceci:
-Retirer la batterie et appuyer 30 secondes sur le bouton de mise en marche,puis remettre la batterie et démarrer normalement.
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 19 janv. 2010, 10:43
par carole10510
Dupneu a écrit :Slt, ne jamais interrompre une restauration en cours!
Tu peux éssayer ceci:
-Retirer la batterie et appuyer 30 secondes sur le bouton de mise en marche,puis remettre la batterie et démarrer normalement.
bonjour,
quelle batterie ?? il ya une batterie sur les tour ??
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 19 janv. 2010, 11:43
par Lebub
Bonjour
Pas de batterie sur une Tour (ordinateur de bureau), au mieux une pile sur la carte mère ( CMOS )
Aucun rapport avec ton problème.
Suis les indications de Lool, car Dupneu à dû crevé (oui je sais facile)
@+
Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 19 janv. 2010, 11:48
par jipé
Salut,
Je ne sais pas une chose ; nous parlons de Vista ou de
XP, car
XP il est question en la capture montrée plus haut :

Re: probleme apres reinitialisation
Posté : 19 janv. 2010, 12:37
par carole10510
jipé a écrit :Salut,
Je ne sais pas une chose ; nous parlons de Vista ou de
XP, car
XP il est question en la capture montrée plus haut :

de vista l'image est une image que j'ai enregistré sur internet n'ayant pas trouvé vista j'ai pri celle de xp
c'est le meme menu sauf que le choix s'arette en bas a "redemarrer windows normalement "
désolé