Modification de compte et instal logiciel impossible
Posté : 08 déc. 2009, 10:18
Bonjour,
Je rencontre un problème sur un MSI en vista famillliale.
J'ai un compte utilisateur qui est administrateur.
Cependant impossible de modifier ce compte.
Ex: quand je souhaite supprimer un compte, changer l'image du compte, changer le mot de passe, une fenêtre apparaît me demandant l'autorisation. J'autorise et puis plus rien. Si je clic sur modification, changer l'image du compte, rien ne se passe.
Je ne peux rien installater également. La source est ok je l'ai installé sur deux autres pc portable neuf.
Ex: Je tente d'installer office 2007. Je supprime l'offre de démo office. Là pas de problème. Ensuite je lance l'installation, directement en clic gauche sur le setup. Rien ne se passe. Après un coup d'oeil sur les forums, je tente le clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" Là la fenêtre d'office apparaît 5 seconde puis elle disparaît....
Un autre coup d'oeil sur les forums,
je trouve la manip pour faire apparaître au démarrage tous les comptes, mon compte utilisateur et le compte Administrateur.
J'ouvre la session avecle compte admin.
Je retente l'installation d'office clic gauche direct sur le setup, ou clic droit "exécuter en tant qu'admin..." une fenêtre d'autorisation me demande de confirmer, je confirme, la fenêtre d'instal office apparaît puis disparait au bout de 5 secondes...
Avez-vous une idée....?
ps: je suis pas un pro de l'informatique alors si vous répondez faites le avec un language compréhensible pour mon cerveau...
Merci de votre attention.
Je rencontre un problème sur un MSI en vista famillliale.
J'ai un compte utilisateur qui est administrateur.
Cependant impossible de modifier ce compte.
Ex: quand je souhaite supprimer un compte, changer l'image du compte, changer le mot de passe, une fenêtre apparaît me demandant l'autorisation. J'autorise et puis plus rien. Si je clic sur modification, changer l'image du compte, rien ne se passe.
Je ne peux rien installater également. La source est ok je l'ai installé sur deux autres pc portable neuf.
Ex: Je tente d'installer office 2007. Je supprime l'offre de démo office. Là pas de problème. Ensuite je lance l'installation, directement en clic gauche sur le setup. Rien ne se passe. Après un coup d'oeil sur les forums, je tente le clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" Là la fenêtre d'office apparaît 5 seconde puis elle disparaît....
Un autre coup d'oeil sur les forums,
je trouve la manip pour faire apparaître au démarrage tous les comptes, mon compte utilisateur et le compte Administrateur.
J'ouvre la session avecle compte admin.
Je retente l'installation d'office clic gauche direct sur le setup, ou clic droit "exécuter en tant qu'admin..." une fenêtre d'autorisation me demande de confirmer, je confirme, la fenêtre d'instal office apparaît puis disparait au bout de 5 secondes...
Avez-vous une idée....?
ps: je suis pas un pro de l'informatique alors si vous répondez faites le avec un language compréhensible pour mon cerveau...
Merci de votre attention.