Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour à tous.

Pas très en forme mon PC.
J'ai besoin de vos lumières.

Mon PC plante et m'affiche un écran bleu.

Voici ce qu'il me dit :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8CDC1522
BCP3: 8C843C24
BCP4: 8C843920
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini112409-02.dmp
C:\Users\nous deux\AppData\Local\Temp\WER-55062-0.sysdata.xml
C:\Users\nous deux\AppData\Local\Temp\WER1E22.tmp.version.txt

Problème provoqué par Device Driver

Je comprends globalement le problème, mais des avis et conseilles de connaisseurs me seraient nécessaire pour tenter de résoudre mon problème.
Vous remerciant, par avance, de vous pencher sur mon cas,
et vous souhaitant une journée où le bleu ne serait que dans le ciel.
Morvan.

Bonjour

fait ceci pour mieux ciblé ton soucis.


Télécharger whocrashedSetup

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse

Laisse Internet connecté . Si tu as une anomalie tu vas avoir ce rapport. Mets-le ici.

Bonsoir et merci de cette réponse.

En suivant le lien, je n'ai pas vu où télécharger ce logiciel.
mon anglais est, certes, rudimentaire, mais à ce point, je ne le savais pas.

J'ai donc fait une recherche sur google, j'ai fini par le trouver, le télécharger chez 01.net (je crois), mais il n'a pas eu l'air d'être copain avec mon PC.
Résultat, des fenêtres qui s'ouvrent, genre il faut m'acheter, etc.
J'ai fini par avoir le bouton analyze, j'ai cliqué, et...
pas de rapport. (???)
Je me sens comme un poussin devant une omelette, là...

Un avis, une autre direction de recherche ???
je suis preneur de toutes possibilités pour avancer.

De toute façon, un grand merci.
@ suivre donc...

Bonjour.

En suivant le lien, je n'ai pas vu où télécharger ce logiciel.
mon anglais est, certes, rudimentaire, mais à ce point, je ne le savais pas.

Cliques la ou est inscrit :External Mirror 1

@+

Merci, pour cette réponse.
J'ai suivi le chemin, mais à la fin de l'instalation il me dit :

Unable to execute file :
C:\programmes files\Who...

Createprocess failed; code 740
L'opération demandée nécessite une élévation.

Pas très glop cette histoire non ?...
Mais je garde espoir, malgré mes 4 écrans bleu de la journée.
Dans l'espoir de m'élever...

Re.

Une fois le téléchargement terminé,tu clic droit sur le setup
et tu exécutes en tant qu'administrateurs.(C'est ça l'élévation).

@+

Bonsoir.
Puex-tuy héberger ce fichier
C:\Windows\Minidump\Mini112409-02.dmp
Sur ce site et donner le lien créé.
http://cjoint.com/

@+

Voici le résultat .

Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Tue 24/11/2009 16:31:13 your computer crashed
This was likely caused by the following module: afd.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x8C8A5DEE, 0x98DD79BC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112409-03.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\afd.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Ancillary Function Driver for WinSock
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Tue 24/11/2009 08:33:18 your computer crashed
This was likely caused by the following module: sis163u.sys
Bugcheck code: 0x1000007E (0xC0000005, 0x8CDC1522, 0x8C843C24, 0x8C843920)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112409-02.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\sis163u.sys
product: NDIS 6.0 NIC Driver
company: Silicon Integrated Systems Corp.
description: SiS163 USB Wireless LAN Adapter Driver



On Tue 24/11/2009 07:15:52 your computer crashed
This was likely caused by the following module: afd.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x8C656DEE, 0xABCE39BC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112409-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\afd.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Ancillary Function Driver for WinSock
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

3 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Merci de votre patience avec moi.

Bonsoir,

Voici des pistes de recherches :

Code 0x1000008E

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Solution
[1] Windows XP - Erreur au cours de l'installation de Windows. Le dossier nommé catrrot2 n'a pas été supprimé pendant l'installation. Supprimez-le manuellement : quand le message d'erreur réapparaît, enfoncez Maj-F10 et entrez les commandes suivantes : cd \windows\system32 et rename catrrot2 catold.
[2] Windows XP - La configuration de la mémoire vive est incompatible avec Windows XP. Pour résoudre le problème, si vous effectuez une mise à jour, démarrez l'ordinateur avec la version précédente du système d'exploitation. Lancez msconfig. Cliquez sur l'onglet BOOT.INI pour sur le bouton Options avancées. Entrez la valeur 128 pour le paramètre MAXMEM.
[3] Windows XP - Un barrette de mémooire vive au minimum est endommagée. Remplacez-les barrettes défectueuses.
[4] Windows XP - Si l'erreur survient lorsque vous mettez l'ordinateur en veille après avoir déconnecté un périphérique externe, vous devez installer un correctif fourni par Microsoft. Demandez-le ici.
[5] Windows XP - Vous avez tenté de modifier le paramètre d'accélération matérielle dans la module Affichage du Panneau de configuration. Demandez-le correctif à Microsoft.
[6] Windows XP - Si le message d'erreur fait référence au fichier wdmaud.sys, installez le Service Pack 2.
[7] Windows XP SP2 - Si le problème survient lors de l'installation de ZoneAlarm, téléchargez un correctif sur le site de l'éditeur ou passez à la version suivante.
[8] Mettez à jour le pilote de la carte son et celui de la carte graphique.

Et encore

Code 0x1000007E

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
Solution
Voyez l'erreur 0x0000007F


Code 0x0000007F

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Solution
[1] Windows XP - Si le problème survient pendant que Norton Antivirus 8 ou 9 examine un fichier, il faut corriger une valeur dans la base de registres.
Pour Norton Antivirus 8, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
\r\nPour Norton Antivirus 9, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
[2] Windows 2000 - Windows XP - Si le fichier win32k.sys est mentionné comme source du problème, installez le dernier Servcice Pack de Windows 2000 ou le Service Pack 1 (ou 2) de Windows XP.
[3] Windows XP - Si vous installez ou mettez à jour Windows XP sur un HP Pavillon, relancez l'installation. Quand un message vous propose de co tnuer la mise à jour ou de réaliser une nouvelle installation, choisissez la mise à jour. Quand le programme d'installation vous suggère d'enfoncer la touche F6 pour installer un pilote SCSI, ne le faites pas. Enfoncez plutôt F5 et sélectionnez PC Standard.
[4] Windows XP ou Vista - Lors de l'installation, le BIOS pourrait signaler au système que l'ordinateur chauffe trop pour fonctionner. Faites une mise à jour du BIOS.

Voyez aussi les détails sur le site de Microsoft.
[5] Vérifiez les pilotes des périphériques installés. Téléchargez et installez des pilotes récents et adaptés à Windows XP. Vérifiez également la compatibilité de la carte mère et des périphériques.

Bonne pêche.

[4] Windows XP ou Vista - Lors de l'installation, le BIOS pourrait signaler au système que l'ordinateur chauffe trop pour fonctionner. Faites une mise à jour du BIOS.
Voyez aussi les détails sur le site de Microsoft.

Bonjour à toute l'équipe.

Si j'ai bien suivi, n'ayant pas XP, mais Vista, la seul ligne qui pourrait me concerner est celle ci-dessus.
Il me faudrait faire le mise à jour du BIOS ???
Y aurait-il un endroit où cela me serait expliqué, ou une bonne âme pour me guider ?

Merci.
En vous souhaitant une journée aussi ensoleillé que celle devant moi.

Bonjour.
Il ne faut pas tenir compte de XP , cela peut aussi s'appliquer à Vista pour la plupart de causes.
@+
Edit.
J'ai mis en rouge ce qui est le plus probable et que tu peux contrôler.

Oups... Nardino...
J'ai zappé un des tes messages...

Pour le fichier
C:\Windows\Minidump\Mini112409-02.dmp
Il me refuse l'accés en me demandant de prendre contact avec le propriétaire du fichier.
Encore un problème d'administrateur ?...
Pourtant, je suis bien le seul à me servir de ce PC.
@ suivre donc.
merci.

Je vais contrôler et te tiens au courant.
Merci de ses précisions.

Alors, voilà où j'en suis:
Pour les pilotes de la carte son et celui de la carte graphique, Windows me dit qu'ils sont à jour.
C'est déjà ça.
À présent, comment savoir si une barrette de mémoire vive est endommagé ?
Y a-t-il un moyen de faire un teste ?
Merci du temps que vous m'accordez.
Morvan.

Bonjour.

Pour tester la mémoire :
Panneau de configuration
Outils d'administration
Outils Diagnostics de la mémoire
Tu lances et tu choisis l'option qui t'arrange.
Tu verras le résultat à la fin des tests.
@+