Un Vista en mauvais état
Posté : 20 nov. 2009, 22:21
J'ai un ordinateur à remettre en état.
Au départ, cet ordinateur ne se rendait même pas au bureau, il bloquait au message « Veuillez patienter », le curseur continuait à rouler, le témoin du disque dur flashait un p'tit coup toutes les 3 secondes, mais il restait bloqué à ce message indéfiniment, jusqu'à se mettre en mode veille après plusieurs minutes... La personne a qui appartient l'ordinateur m'a dit que même après 40 minutes, il encore bloqué à ce message...
J'ai résolu ce premier problème en mode sans échec, en désactivant le service SmartFaceWatchSrv.
Maintenant que je peux me rendre jusqu'au bureau avec un démarrage normal, voilà que plein d'autres problèmes sont encore à résoudre.
Voici une liste des problèmes :
Au démarrage, Windows Live Messenger (déconnecté, en attente d'un mot de passe) est en plein écran, mais planté.
Impossible de mettre à jour Firefox: il télécharge sa mise à jour sans problème et demande à redémarrer le logiciel pour l'appliquer, mais elle ne l'est pas après le redémarrage de Firefox.
Internet Explorer fige pendant son démarrage, il manque des barres, des boutons, etc. Comme WLM, il faut le fermer de force.
Impossible d'utiliser Windows Update à cause du problème d'Internet Explorer.
Impossible de désinstaller des logiciels. Uninstaller n'apparait jamais, mais je sais qu'il roule en arrière-plan puisqu'il me dit d'attendre la fin de la première désinstallation si j'essaie d'en démarrer une deuxième.
Impossible d'ouvrir services.msc, il n'apparait jamais. Autant avec un Run que depuis le menu des Outils d'administration, en fait, si j'y vais par le menu, celui-ci plante.
La fenêtre Réseau reste vide, rien n'apparait dans celle-ci, même pas les boutons de l'explorateur.
Pleins d'autre chose, surtout les trucs à Microsoft font figer des fenêtres...
Avez-vous une idée de ce qui peut bien causer cela?
Merci!
--
Windows Vista Édition Familiale Premium
Service Pack 1
Ordinateur portable Toshiba Satellite L300
Au départ, cet ordinateur ne se rendait même pas au bureau, il bloquait au message « Veuillez patienter », le curseur continuait à rouler, le témoin du disque dur flashait un p'tit coup toutes les 3 secondes, mais il restait bloqué à ce message indéfiniment, jusqu'à se mettre en mode veille après plusieurs minutes... La personne a qui appartient l'ordinateur m'a dit que même après 40 minutes, il encore bloqué à ce message...
J'ai résolu ce premier problème en mode sans échec, en désactivant le service SmartFaceWatchSrv.
Maintenant que je peux me rendre jusqu'au bureau avec un démarrage normal, voilà que plein d'autres problèmes sont encore à résoudre.
Voici une liste des problèmes :
Au démarrage, Windows Live Messenger (déconnecté, en attente d'un mot de passe) est en plein écran, mais planté.
Impossible de mettre à jour Firefox: il télécharge sa mise à jour sans problème et demande à redémarrer le logiciel pour l'appliquer, mais elle ne l'est pas après le redémarrage de Firefox.
Internet Explorer fige pendant son démarrage, il manque des barres, des boutons, etc. Comme WLM, il faut le fermer de force.
Impossible d'utiliser Windows Update à cause du problème d'Internet Explorer.
Impossible de désinstaller des logiciels. Uninstaller n'apparait jamais, mais je sais qu'il roule en arrière-plan puisqu'il me dit d'attendre la fin de la première désinstallation si j'essaie d'en démarrer une deuxième.
Impossible d'ouvrir services.msc, il n'apparait jamais. Autant avec un Run que depuis le menu des Outils d'administration, en fait, si j'y vais par le menu, celui-ci plante.
La fenêtre Réseau reste vide, rien n'apparait dans celle-ci, même pas les boutons de l'explorateur.
Pleins d'autre chose, surtout les trucs à Microsoft font figer des fenêtres...
Avez-vous une idée de ce qui peut bien causer cela?
Merci!
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Windows Vista Édition Familiale Premium
Service Pack 1
Ordinateur portable Toshiba Satellite L300