probleme désintallation avast
Posté : 03 nov. 2009, 11:14
bon j'ai un probleme avec la désinstalation de mon logiciel antivirus avast edition familial ( version d'essai téléchargé sur 01net)
la version d'essai etant fini je voulais la désinstaller mais au moment de désintaller sa me met:
avast update antivirusn a céssé de fonctionner::
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: avast.setup
Version de l’application: 4.8.0.0
Horodatage de l'application: 4a89bd4f
Nom du module par défaut: avast.setup
Version du module par défaut: 4.8.0.0
Horodateur du module par défaut: 4a89bd4f
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00025efd
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: e1a1
Information supplémentaire n° 2: 77168d17e2229f458d4472452b33b2f5
Information supplémentaire n° 3: c3be
Information supplémentaire n° 4: e1fefd0402c5ae5cfc1cd0aa71672e0c
je doi mettre fermer le programme ou chercher une solution en ligne il n'en trouve pas et je doit donc quitter et mon logiciel est toujours installé.... comment faire ???? merci encor
la version d'essai etant fini je voulais la désinstaller mais au moment de désintaller sa me met:
avast update antivirusn a céssé de fonctionner::
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: avast.setup
Version de l’application: 4.8.0.0
Horodatage de l'application: 4a89bd4f
Nom du module par défaut: avast.setup
Version du module par défaut: 4.8.0.0
Horodateur du module par défaut: 4a89bd4f
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00025efd
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: e1a1
Information supplémentaire n° 2: 77168d17e2229f458d4472452b33b2f5
Information supplémentaire n° 3: c3be
Information supplémentaire n° 4: e1fefd0402c5ae5cfc1cd0aa71672e0c
je doi mettre fermer le programme ou chercher une solution en ligne il n'en trouve pas et je doit donc quitter et mon logiciel est toujours installé.... comment faire ???? merci encor