Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour a tous,
mes parents viennent de se mettre a l informatique et apres quelques déplacement pour dépannage j aimerais savoir comment faire pour prendre l accès a distance de leurs pc
des le début je leurs ai créé un compte utilisateur(avec le controle parental ce qui ma limité les plantage grave ) mais ils arrivent toujours a ce mettrent dans des situation simple mais qui nécessite mon déplacement car ils ne métrisent pas trop
merci d avance

Bonjour,

Tu as TeamViewer qui est très facile d'utilisation.
Tu as un petit tuto -> topic7282.html
Dommage qu'il n'y ait plus les images, mais si Alain passe par là, il les remettra sans doute

@+

Bonjour

En complémént des infos données par Chantal et ne sachant pas si Alain pourra remettre ses images, voir ce lien:
http://www.malekal.com/tutorial_TeamViewer.php le tuto correspond à la version 3, je l'indique car actuellement nous sommes en V4.

Du reste voilà un petit tuto animé:
http://www.tutoriels-animes.com/prendre ... tance.html

lien pour télécharger le soft:
http://www.teamviewer.com/fr/download/index.aspx

@+

merci a tous les deux ce logiciel a l air simple et clair
cela m évitera des kilometres et surtout de long moment a faire la hotline