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[aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 02:54
par amingo
Bonjour, voila je viens de faire les maj du pc a ma copine et j'ai vue qu'elle avais la maj service pack 2 pour win vista donc après avoir fini cette maj je suis venus sur mon pc et je vois la maj mes elle fait 6mo hors que celle de ma copine fait 343.9mo donc je dl la maj sp2 sur le site officiel je veux l'installer et la paf
je comprend pas je possède le service pack 1 pour preuve =>
j'ai essayer de re installer le sp1 et il me dise il et déjà installer donc je re test le sp2 et re même erreur que sur la 1er image
je comprend plus rien aider moi svp
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 15:50
par chantal11
Bonjour,
Essaye de valider peut-être ta licence sur le site Microsoft :
http://www.microsoft.com/genuine/valida ... laylang=fr
Tu as installé toutes les MaJ en attente avnt d'installer le SP2 ?
As-tu installé IE8 aussi ?
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 16:31
par amingo
As-tu installé IE8 aussi ?
excuse moi mes ces quoi?
je viens de le faire mes toujours le même problème :'(
ps:je ces pas si ça peu aider mes quand j'ai acheté ma tour (neuf) elle posséder déjà vista
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 16:59
par chantal11
Bonjour,
IE8, c'est Internet Explorer 8.
Il a été distribué en mise à jour par Windows Update.
Dans Windows Update, il faut aussi que tu vérifies si tu as des Mises à jour en attente et toutes les installer.
Le SP1 était inclus à ton Vista pré-installé ou tu l'as installé par Windows Update ?
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:11
par amingo
ei8 et installer sur mon pc
sa fais 1ans +- que j'ai acheté ma tour
Je viens de regarder mon historique et je viens de voir ceci =>
http://moe.mabul.org/up/moe/2009/06/02/ ... r.jpg.html
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:20
par chantal11
Bonjour,
Tu es remonté dans les dates au-delà du 26/06/2008 pour vérifier si une ligne indique Réussite pour le pack SP1 ?
Dans Démarrer -> Rechercher, tu tapes winver et tu valides par Entrée.
Tu peux nous faire une capture de la fenêtre qui s'ouvre.
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:22
par amingo
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:28
par chantal11
Bonjour,
Donc le SP1 est bien installé, mais l'assistant d'installation du SP2 ne le reconnait pas.
Tu as retrouvé trace de la ligne dans l'historique des mises à jour qui indique Réussite pour le SP1 ?
Aucune mise à jour en attente ?
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:37
par amingo
le sp1 dans l'historique et en échec
http://moe.mabul.org/up/moe/2009/06/02/ ... r.jpg.html
j'ai essayer d'installer le sp1 et il me dise qu'il es déjà installer
non aucune apart celle du sp2 de 6mo :s (j'ai dl la vrai maj sp2 de 346mo)
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:48
par chantal11
Bonjour,
Dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées
est-ce que le SP1 apparaît ?
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 17:49
par amingo
je vois ça =>
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 18:42
par chantal11
Bonjour,
Donc le SP1 est bel et bien installé.
Alors pour quelle raison ce fichu fichier d'installation du SP2 ne reconnaît-il pas ce SP1 ?
Tente ceci :
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 19:48
par amingo
voila je viens de faire ce que vous m'avais dit de faire et toujours la même erreur :'( je suis déséspérer
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 20:14
par chantal11
Bonjour,
Fais ceci :
1) Vérification des erreurs de système de fichiers :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés -->onglet Outils -> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.
2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires -->
Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.
Puis tu retentes une installation du SP2.
@+
Re: [aide]maj sp2 vista
Posté : 02 juin 2009, 21:26
par amingo
voila ce que sa a donner =>
et j'ai essayer de re installer toujours le même problème
