Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjours a tous.

Je me suis joins a votre forum dans le but bien comprendre vista.J ai acheter un portable HP pour mon garçon de 10 ans qui soufre de dislecsique.Nous nous somme procuré un logiciel afin de l aidé dans sa réussite scolaire.Le logiciel kurzweill est un outils qui devrait lui venir en aide mais le problème est que lors que je l installe un message d'erreur apparait(je vous ai joins un print sgreen du message)

Après avoir contacté le fournisseur il ma fait parvenir une procédure qui ne fonction pas.

(Installation de codec fichier .dll à mettre dans système 32, faire réparation via la procédure en passant par programme et fonctionnalité)

Rien ni fait toujours se message d'erreur une chose importante que dois vous dire j'ai fait une désinstallation et refait tout le processus de nouveau je suis retourné dans système pour aller chercher le dernier pilote audio.

Une dernière chose quand j'appui sur le message d'erreur a plusieurs reprise le nombre kbit s diminue et le logiciel ouvre au chiffre magique de 8 kbit s.

Merci de votre attention
configuration: http://h10010.www1.hp.com/wwpc/ca/fr/ho ... 10178.html

Excuser le fichier ne s'est pas joins le voilà.

Bonsoir.

Bonne chose pour commencer, ce programme est compatible Vista.
Quelle est la version dont tu disposes CD ou USB ?
As-tu essayé de l'installer en cliquant droit sur le fichier d'installation et en élevant les privilèges.
Pour cela tu cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Tu as oublié de mettre le lien vers ta saisie d'écran.
@+

bonsoir
ben la non plus pas d'image

ceci dit
as tu essayé de l'installer en faisant un clic droit " en tant qu'administrateur "
as tu demandé a ton fournisseur du logiciel s'il était compatible en 64bits (vue ta configuration)
et puis pour finir j'ai trouvé ceci sur le site officiel concernant vista:

http://translate.google.fr/translate?hl ... l%26sa%3DX
(ceci est une traduction pas toujours tip top )
a plus

ps: oups grilled by nardino

Bonsoir.
Vieux proverbe chinois.
"Le basque est rapide en bateau comme un poisson volant mais lent sur un forum comme une tortue."

bonsoir

sacré nardino
mais tellement vrai
quand on tape sur un clavier avec deux doigts ce n'est plus une tortue mais une limace
a plus

Bonsoir.

Je te propose deux choses .
- Tu vas installer ce pack de codec.
http://www.free-codecs.com/download/K_l ... c_pack.htm
Tu le télécharges et tu l'installes.
Si ton programme ne fonctionne toujours pas :
- Tu cliques droit sur le raccourci, puis sur Propriétés.
Dans l'onglet Compatibilité de le fenêtre qui s'ouvre tu cliques pour exécuter le programme en mode Compatibilité Windows XP SP3

Donne des nouvelles.
(J'ai trouvé une personne sur un forum américain ou anglais qui a le même problème que toi mais hélas sans solution.)

@+