Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour a vous tous ,je suis aux debut avec un ordi, mon probleme est que j ai achete un gps magellan ,j ai charge vantage point ceci me donne ,la chanse de mettre tout mes point de gps sur une carte tout allai bien ,on me dit de faire une mise a jour depuis ,windows me dit que vantage point ne fonction plus,il n y a pas de code erreur,j ai debranche la batterie et la prise et fait f8 rien a faire,tout efface les choses magellan et gps ,j ai refait avantage point et windows me dit encore ne fonction plus,
je vous remerci pour votre temps,