ecran bleu sur téléchargement ou envoi de fichiers [résolu]

[chantal11]

Bonjour,

Alors je ne comprends pas pour quelle raison cet écran bleu, lors de téléchargement.
Je ne pense pas que Bitdefender interfère, mais sait-on jamais ?
Ce sont des téléchargements légaux, j'espère ?

@+

[centurion]

bonjour
j avais ce soucis avant d installer bitdefender au mois de janvier,en fait,j avais un autre AV et j avais ce bluescreen deja!
et c est exclusivement quand j envoies des photo sur messenger ou des mails via incredimail,je penses je vais desinstaller un par un les logiciel et je verrais ensuite!
merci de ton aide chantal
bye

romain

[chantal11]

Bonjour,

OK, tiens-nous au courant, si tu trouves le fautif,

Bon courage,

@+

[centurion]

bonjour

ok j ai trouvé ,ma carte réseau buggait!
étant donné que j etais connecté en wifi a ma freebox(a l aide d une cle wifi usb),j ai desinstallé ma carte reseau dans le gestionnaire de péripherique
mais etant curieux ,j ai essayé de réinstallé en passant par le site de "intel" j ai trouvé ce dont j avais besoin,pilote.....
j ai reinstallé et la tout refonctionne!!!
merci chantal11 pour to aide
a plus

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi

Bonne continuation

@+