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Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 19:39
par bernard53
tonibosco a écrit :et voilà, erreur 0x08007043 c

impossible de charger en mode sans échec....

??
et en mode normal?

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 20:06
par tonibosco
en mode normal ça bloque depuis longtemps avec code d'erreur différent (selon les 3 mises à jour en attente), j'essaie par exemple une mise à jour seule à l'instant (la kb 2416474 par ex)

code erreur 80073712

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 20:12
par bernard53
tonibosco a écrit :en mode normal ça bloque depuis longtemps avec code d'erreur différent (selon les 3 mises à jour en attente), j'essaie par exemple une mise à jour seule à l'instant (la kb 2416474 par ex)

code erreur 80073712
Ok regarde ceci pour cette erreur.

http://www.vista-xp.fr/forum/topic381.html


ou ceci:


Essaye ceci pour réinitialiser Windows Update :

1/ menu Démarrer / Exécuter => taper "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrer,
2/ Dans la liste chercher Windows Update (tout en bas) et l'arrêter
3/ Ouvrir l'explorateur Windows et aller vers C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprimer tout son contenu.
4/ aller vers : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimer tout son contenu.
5/ Retourner dans les services (point 1/) et redémarrer Windows Update.



Puis ceci :

Ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur et copier-coller ce qui suit :
ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old valider par Entrée
ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old valider par Entrée
attention à l'espace entre ...\pending.xml<espace>pending.xml.old (idem pour cleanup)



Puis enfin relance Windows Update.

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 20:22
par tonibosco
ok merci je vais tenter, mais par exemple , si je fais cette procédure , quid des deux autres qui bloquaient aussi ? je peux donc tenter de les faire une par une par après ?

kb 983588
kb 2416474
kb 981852

voici les 3 qui bloquent depuis longtemps et qui signalent 2 codes erreurs,

code 80073712
code 800B0100

je tente quand même la procédure telle quelle ?

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 20:36
par bernard53
Fait la procédure et tentes les mises à jour une par une comme tu dis.

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 21:36
par tonibosco
j'ai déjà tenté via le mode automatique, je vois bien que w update est réinitialisé(je pense ) car il n'y a plus de mises à jours dispo, je fais une recherche et tenterai d'installer ce qu'il me propose, Mais j'ai déjà eu ça suite à une procédure décrite plus haut, et je suis sûr qu'il bloquera à nouveau,

la solution manuelle est-elle au bout du compte différente car plus complète ? dois-je la tenter malgré tout si le mode auto cale à nouveau ?

merci pour votre patience et votre aide

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 22:33
par tonibosco
je tentais la procédure décrite, mais pas celle du lien, à l'éxécution de services.msg, un message d'erreur apparait déjà disant erreur 54 erreur de script, concernant internet explorer, quand je le ferme, j'ai quand même accès , je dois continuer ??

je viens de constater aussi que sur mon int explorer qui pose problème un triangle jaune d'erreur qui si je l'ouvre signale erreur 153

pour résumé, je continue la méthode même si erreur 54 ?

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 24 oct. 2010, 22:52
par tonibosco
bon beh, la première étape ça va, j'ai effacé des chose, j'ai arrêter et relancer w update, au passage je devais sauter les avis erreur 54,

par contre en cmd, ça bloque si je copie colle les deux messages postés plus haut, pour le premier c fichier introuvable, le deuxième accès refusé,
j'ouvre pourtant comme administrateur,

pour ce soir je n'ouvre plus update, on verra demain si j'ai une proposition,

merci

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 12:48
par bernard53
Pour ceci.
Ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur et copier-coller ce qui suit :
ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old valider par Entrée
ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old valider par Entrée
attention à l'espace entre ...\pending.xml<espace>pending.xml.old (idem pour cleanup)
Normal car tu l'as supprimer lors de la première manip.

Pour l'accès refusé il faut que tu soit propriétaire dons fait ceci.

Dans l'invite de commande, copiez-collez la commande suivante puis Entrée.
takeown /f C:\Windows\winsxs\cleanup.xml
Ps: Pour le moment ne vide pas ta corbeille.

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 18:26
par tonibosco
bonjour, ok merci cette opération a réussi

dois-je reprendre tout à partir des commandes :

ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old valider par Entrée
ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old valider par Entrée

ou seulement à partir de la 2è ?

par après si j'ai bien suivi j'ouvre w update, et j'essaie les mises à jour une par une

merci

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 20:00
par bernard53
tonibosco a écrit :bonjour, ok merci cette opération a réussi

dois-je reprendre tout à partir des commandes :

ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old valider par Entrée
ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old valider par Entrée

ou seulement à partir de la 2è ?

par après si j'ai bien suivi j'ouvre w update, et j'essaie les mises à jour une par une

merci
ok mais ne t’inquiètes pas si a la première commande tu as fichier introuvable.

continu la suite sans te soucier de cela.

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 20:53
par tonibosco
en tête de mon invite de commande : sélectionner administrateur c: windows system 32 cmd exe

je l'ouvre avec exécuter en tant qu'administrateur

pourtant :
Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\System32>takeown /f C:\Windows\winsxs\cleanup.xml

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "C:\Windows\winsxs\cleanup.xml" ap
partient
désormais à l'utilisateur "PC-de-Toni\Toni".

C:\Windows\System32>ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old
Le fichier spécifié est introuvable.

C:\Windows\System32>ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old
Accès refusé.

C:\Windows\System32>



??

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 21:04
par bernard53
Rends toi a cette adresse.

C:\windows\winsxs puis en bas du dossier tu va trouver cleanup.xml

clique droit dessus--Propriété--Onglet sécurité.

donne toi des droits sur se fichier puis renomme le en cleanup.xml.old

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 21:22
par tonibosco
je suis désolé, je suis dans des écrans , je lui dis controle total etc etc , mais il veut pas
il me parle d'autorisation

Re: I Explorer bloqué à moitié,windows mail aussi,et mod com

Posté : 25 oct. 2010, 22:09
par tonibosco
j'ai réussi à passer un premier verrou , sans doute dû à UAC,
après l'avoir réactivé, et en essayant de me donner le plus d'autorisations, j'ai eu un message de contrôle qui me demande si je veux continuer (modification du nom) je dis oui, mais il me redit pas l'autorisation