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Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 03 déc. 2009, 16:22
par nardino
Bonjour
Deux programmes dont un qui peut être en rapport direct avec tes problèmes d'écran bleu.
D:\Program Files\DVDVIDEOSOFT\Free Video to Mp3 Converter
C:\Program Files\K-Lite Codec Pack

Désinstalle les par programmes et fonctionnalités.
Remplace K-lite par Satsuki
http://yatoshi.com/fr/
Mets à jour ton pilote de carte graphique qui semble avoir rencontré des problèmes.
Si tu ne sais pas comment faire, donne les référence de ta carte graphique.
Tu peux le savoir par touslesdrivers.com > mes drivers > lancer la détection et suivre la routine.

@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 03 déc. 2009, 17:40
par Morvan2
Bonsoir.
J'ai donc suivi tes conseils.
J'ai désinstallé :

D:\Program Files\DVDVIDEOSOFT\Free Video to Mp3 Converter
C:\Program Files\K-Lite Codec Pack

Et j'ai remplacé K-lite par Satsuki.

Ma carte graphique est une NVIDIA GeForce 7650 GS
Windows me dit que le pilote est à jour.
Que dois-je en penser ?

Merci beaucoup.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 03 déc. 2009, 19:50
par nardino
Bonjour.
Teste une vidéo et dis-moi en cas de blue screen of death la première série de chiffre après le STOP du genre 0x000000**
ce sont souvent les deux derniers caractères qui changent.
@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 04 déc. 2009, 11:49
par Morvan2
Bonjour à toute l'équipe.

Un nouvel écran bleu. Mais je n'étais pas devant mon PC à cet instant. :(
Je n'ai donc pas pu voir la série de chiffres que tu me demandes de signaler.
Je venais de faire tourner des vidéos quelques minutes auparavant, et tout c'était bien passé. :roll:

Voici la signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 8CE43DEE
BCP3: 9B33C9BC
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini120409-01.dmp
C:\Users\nous deux\AppData\Local\Temp\WER-270718-0.sysdata.xml
C:\Users\nous deux\AppData\Local\Temp\WER4D22.tmp.version.txt

Merci de continuer à me guider.
Bonne journée.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 04 déc. 2009, 13:40
par nardino
Bonjour
As-tu fait un test de mémoire ?
http://www.depannetonpc.net/article115- ... mtest.html
@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 06 déc. 2009, 12:04
par Morvan2
nardino a écrit : Teste une vidéo et dis-moi en cas de blue screen of death la première série de chiffre après le STOP du genre 0x000000**
ce sont souvent les deux derniers caractères qui changent.
Bonjour en ce dimanche bleu, comme mon écran. :mrgreen:

Et oui un nouvel écran bleu lors du visionnage d'une vidéo.
Mais je ne désespère pas.

J'ai relevé la série de chiffres suivante :
(J'espère ne pas m'être trompé, car cela va très vite)
0x00000014 et ensuite 0x00000002
Les suivants, je n'ai pu les noter. :?

Je viens de graver Memotest86_3.5.iso et vais tenter le test.
Je reviendrais donner le résultat.

Merci, sincèrement, d'être là pour me guider.
Bon dimanche, et bonne semaine à venir.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 06 déc. 2009, 14:19
par nardino
Bonsoir.
Il me faut juste la première série de chiffre juste après Stop.
0x00000014 ne semble pas exister ou au moins être répertoriée.
Donne les résultats de Memtest.
@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 06 déc. 2009, 19:44
par Morvan2
Bonsoir.

Effectivement, venant de subir un autre écran bleu, j'ai réussi à voir la série de chiffres après STOP.
(C'est dur de réagir au bon moment :wink: )
Je pense que 0x00000007E (0x00000005 ???????????) serait un peu plus ce que tu me demandes.
Du moins je l'espère.

Pour Memotest86_3.5.iso, je n'arrive pas à faire booter mon PC sur le CD...
J'ai pourtant essayé de suivre "à la lettre" ce que j'ai imprimé, rien à faire.
Me sentir si incompétent me désespère par moment...
Mais je garde un bon moral :lol:

Y aurait-il un tuto pour faire booter Vista ?

Merci et bonne soirée.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 06 déc. 2009, 20:37
par nardino
Bonsoir
Pour Memtest, tu as bien un fichier .iso ?
Il faut le graver avecimageburner par exemple ou Néroi qui le fait automatiquement.
Pour booter dessus il faut mettre le disque dans le lecteur et redémarrer.
Puis au début de la phase de démarrage tapoter sur F8.
Dans le petit menu qui s'oiuvre tu sélectionnes le lecteur avec les flèches et la touche Entrer

Pour l'erreur maintenant,
Code 0x0000007e

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Solution
[1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
[2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP
Cela confirme mon idée.

@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 10:14
par Morvan2
Bonjour à toute l'équipe, et particulièrement à Nardino pour le temps qu'il me consacre.

Sachant combien il est difficile de guider quelqu'un en "aveugle" je vais essayer d'être le plus précis et concis possible.
J'ai téléchargé Memotest / Décompressé le fichier sur le bureau / C'est un fichier image .iso
Je l'ai gravé sur un CD-R80 à l'aide de Nero StartSmart Essentials.
J'ai inséré le CD dans le lecteur puis redémarré.
J'ai tapoté la touche F8 et après quelques secondes, me suis retrouvé devant un écran noir :
Options démarrages avancées
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-Invite de commandes...
-Etc.

Là, je n'ai rien osé faire parce que je ne suis pas sûr de moi...
Voilà où j'en suis. :wink:
Vous souhaitant un bonne semaine.
Merci.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 10:19
par nardino
Bonjour.
Très bien.
Soit tu n'as pas tapoté assez tôt, soit ta carte mère n'accepte pas cette fonction.
Il faut entrer dans le BIOS par la touche Suppr ou F2 et dans Priority boot ou l'équivalent selon les BIOS choisir de démarrer en First boot sur le lecteur de cd/dvd.
Cliquer sur F10 pour valider la modification et redémarrer.
Tu dois démarrer sur le disque de Memtest cette fois.
@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 11:50
par Morvan2
Bon, je vais décrire tout ce que j'ai fait et qui ne m'avance guère. :roll:

Tapotage F8 me conduit toujours à Options démarrages avancées.

CD Memotest inséré.
Redémarrage / F12 me conduit à Boot Menu
+ Hard Disk / je le passe sur CD ROM / enter
Je me retrouve sur mon bureau sans boot CD
Redémarrage / Je remarque qu'en bas de la liste Boot Menu il y a P1- Philips DROM (mon lecteur CD)
Je le choisi / enter / bureau sans boot CD
Redémarrage / Suppr / Advanced Bios Features / First boot / CDROM / F10 / "Y" clignote / enter / bureau sans boot CD
Redémarrage / Suppr / Advanced Bios Features / First boot / P1- Philips DROM / F10 / "Y" clignote / enter / bureau sans boot CD

J'espère être le plus clair possible.
Je ne comprends pas ce qui cloche, mais ne désespère toujours pas. :lol:
Je crains de mal faire quelque chose, mais ne voit pas quoi.

Un doute me vient. Lorsque j'ai gravé le CD avec Néro, j'ai choisi :
Graver un CD de données. Étais-ce le bon choix ?

Voilà où j'en suis. Merci de tant de patience et d'attention à mon égard.
Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 13:54
par nardino
Bonjour.
Voilà l'erreur.
Il faut graver une image disque.
Le disque que tu as gravé n'est pas bootable.
@+

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 16:59
par Morvan2
Bonsoir.
Il n'y a d'imbécile que l'imbécilité,et je m'en trouve fort confus. :?
Faire perdre du temps à ceux qui m'en offrent, me laisse sur une certaine envie de me mettre des baffes. :wink:

Le soucis que je rencontre à présent, est que je n'ai jamais gravé d'image disque avec Néro StartSmart.
Je viens d'essayer avec un CD-R80 puis un DVD-RW, mais il refuse et me demande a chaque fois un CD-RW.
Je n'en ai point sous la main.
Y a-t-il une astuce, une config' à revoir ?...
Je me sens déplorablement envahissant de part mon ignorance, et vous prie de m'en excuser.
L'apprentissage est long, et mon égo-estime viens d'en prendre un sacré coup. :roll:

Quant a ces féroces soldats, je le dis, mais c'est pas pour caf'ter...
(Clin d'œil à Nardino, dont l'avatar me laisse à penser que nous avons une admiration commune. :wink: )

Morvan.

Re: Écran bleu / ProbLéme Device driver

Posté : 07 déc. 2009, 18:13
par nardino
Bonsoir
Allons pas d'auto-flagellation. :mrgreen:
Il n'y a aucune honte à ne pas savoir.
Ne pas chercher à savoir c'est différent.
Et tu ne bouffe pas mon temps puisque je continue te répondre. :wink:

Nous allons éviter Néro qui parfois sait se montrer chi...

Télécharge et installe isoburner il va te graver ton iso en deux coups de cuiller à pot.
Il est très intuitif.

@+