Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour,
l'imprimante est déjà cochée en exception.
Par contre, quand je vais dans Démarrer/programmes/démarrage je me retrouve avec "HP DIGITAL IMAGING MONITOR", est ce que si je l'enlève ça peut simplifier l'histoire (est ce que clic droit supprimer suffit? ou faut-il procéder autrement?)
merci
à plus

bonjour

Oui dans onglet démarrage un simple clique droit et supprimer vas suffire.

Autre possibilité si c'est HP qui est an cause.

Démarrer<exécuter<tapes msconfig puis Onglet démarrage et décoches tout ce qui concerne HP.

bonjour,
j'ai bien éxécuté ce que vous m'avez proposé pour démarrer et supprimer tout ce qui était en rapport à HP mais sans succés.
si vous avez d'autres idées, merci de m'en faire part.
A plus

Bonjour

dis moi je reviens sur l'analyse que je t'avais demande suite a une possibilité d'infection.

je vois que j'ai fait un petit oubli.

Tu as deux anti virus, il faut supprimer l'un deux car cela est source de conflit a coup sur a un moment ou l'autre.

si tu veux supprimer AVAST.
Télécharge cet utilitaire de désinstalation et passe le en mode sans échec.

http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

Par contre pour norton ceci:

Procédure pour bien supprimer Norton/Symantec

Tu télécharges cet OUTIL

Puis Démarrer Exécuter tape: services.msc

Tu double-cliques sur chaque service suivant, si présent, et tu l'arrêtes, puis dans Type de démarrage tu désactives.


-Symantec Event Manager (ccEvtMgr)
-Symantec Settings Manager (ccSetMgr)
-LiveUpdate
-LiveUpdate Notice Service
-Service Norton AntiVirus Auto-Protect
-Norton AntiVirus Firewall Monitor Service
-Norton Protection Center Service
-Planificateur LiveUpdate automatique
-Symantec AVScan
-Symantec Network Drivers Service
-SPBBCSvc
-Symantec Core LC

Puis tu lances Norton_Removal_Tools.exe

Dans : Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités
Tu désinstalles Live Update
Et tu redémarres.


Il y a aussi un dossier un supprimer dans C:\Programmes\Common Files\Symantec

Et bien sur ceci en plus.

Démarrer<Exécuter tapes msconfig et décoches tout ce qui est en relation avec l'AntiVirus que tu supprimes.

re vérifies ton Pare feu après cela.