Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonsoir,
désolè pour le retard , voici le deuxième :

Logfile of random's system information tool 1.08 (written by random/random)
Run by mumu at 2010-10-03 23:33:55
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
System drive C: has 375 GB (79%) free of 477 GB
Total RAM: 3325 MB (64% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 23:34:34, on 03/10/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18943)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\PRISMSVR.EXE
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10k_ActiveX.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\mumu\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\Alsac.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://id.orange.fr/auth_user/bin/authN ... .orange.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.5126.1836\swg.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/i ... ction2.cab
O16 - DPF: {80AEEC0E-A2BE-4B8D-985F-350FE869DC40} - http://h20264.www2.hp.com/ediags/dd/ins ... sVista.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ("Ma-Config.com control) - http://www.ma-config.com/plugins/MaConfig_4_6_0_1.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\aelupsvc.dll,-1 (AeLookupSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\appinfo.dll,-100 (Appinfo) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-204 (AudioEndpointBuilder) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-200 (Audiosrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bfe.dll,-1001 (BFE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000 (BITS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\browser.dll,-100 (Browser) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-11 (CertPropSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cryptsvc.dll,-1001 (CryptSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @oleres.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dhcpcsvc.dll,-100 (Dhcp) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dnsapi.dll,-101 (Dnscache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dot3svc.dll,-1102 (dot3svc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dps.dll,-500 (DPS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\eapsvc.dll,-1 (EapHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehrecvr.exe,-101 (ehRecvr) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehRecvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehsched.exe,-101 (ehSched) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehsched.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\emdmgmt.dll,-1000 (EMDMgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (Eventlog) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2450 (EventSystem) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdPHost.dll,-100 (fdPHost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdrespub.dll,-100 (FDResPub) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\FntCache.dll,-100 (FontCache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\hidserv.dll,-101 (hidserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\kmsvc.dll,-6 (hkmsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ikeext.dll,-501 (IKEEXT) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\IPBusEnum.dll,-102 (IPBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iphlpsvc.dll,-200 (iphlpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2946 (KtmRm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\srvsvc.dll,-100 (LanmanServer) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wkssvc.dll,-100 (LanmanWorkstation) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lltdres.dll,-1 (lltdsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lmhsvc.dll,-101 (lmhosts) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-100 (MMCSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iscsidsc.dll,-5000 (MSiSCSI) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\system32\msiexec.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qagentrt.dll,-6 (napagent) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: Net Driver HPZ12 - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netman.dll,-109 (Netman) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netprof.dll,-246 (netprofm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\nlasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\nsisvc.dll,-200 (nsi) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8004 (p2pimsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8006 (p2psvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pcasvc.dll,-1 (PcaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\pla.dll,-500 (pla) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-100 (PlugPlay) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8002 (PNRPAutoReg) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8000 (PNRPsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\polstore.dll,-5010 (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\profsvc.dll,-300 (ProfSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @regsvc.dll,-1 (RemoteRegistry) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe
O23 - Service: @oleres.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: BitDefender Threat Scanner (scan) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SCardSvr.dll,-1 (SCardSvr) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLUINotify.dll,-103 (SLUINotify) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sstpsvc.dll,-200 (SstpSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sysmain.dll,-1000 (SysMain) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tapisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tbssvc.dll,-100 (TBS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-102 (THREADORDER) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\trkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dwm.exe,-2000 (UxSms) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WcsPlugInService.dll,-200 (WcsPlugInService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (Wlansvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpcsvc.dll,-100 (WPCSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe,-100 (WPFFontCache_v0400) - Unknown owner - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wudfsvc.dll,-1000 (wudfsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe

--
End of file - 20011 bytes

======Scheduled tasks folder======

C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
C:\Windows\tasks\User_Feed_Synchronization-{809D3804-E57C-4296-A225-66E7E75A2755}.job

======Registry dump======

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}]
Adobe PDF Link Helper - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll [2010-06-19 75200]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}]
Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll [2009-08-18 403840]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
Google Toolbar Helper - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2010-09-22 278192]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}]
Google Toolbar Notifier BHO - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.5126.1836\swg.dll [2010-09-22 814648]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - BitDefender Toolbar - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll [2009-10-20 128832]
{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - Google Toolbar - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2010-09-22 278192]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"BDAgent"=C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe [2010-03-18 1123360]
"BitDefender Antiphishing Helper"=C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe [2009-10-19 71152]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Sidebar"=C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe [2009-04-11 1233920]
"WindowsWelcomeCenter"=oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter []
"swg"=C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [2010-09-22 39408]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe ARM]
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [2010-06-09 976832]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher]
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe [2010-06-20 35760]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}]
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe [2007-10-15 202024]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\HP Software Update]
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe [2006-12-10 49152]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\MedionVFD]
C:\Program Files\Medion Info Display\MdionLCMLH.exe [2007-09-20 215560]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\NBKeyScan]
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe [2007-09-20 1836328]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\NeroFilterCheck]
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe [2007-03-01 153136]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\RegistryBooster]
C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster\launcher.exe delay 20000 []

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\swg]
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [2010-09-22 39408]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Windows Defender]
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [2008-01-19 1008184]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\PRISMAPI.DLL]
C:\Windows\system32\PRISMAPI.DLL [2005-11-16 450646]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\network\WudfPf]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\network\WudfRd]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\network\WudfSvc]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\network\WudfUsbccidDriver]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"dontdisplaylastusername"=0
"legalnoticecaption"=
"legalnoticetext"=
"shutdownwithoutlogon"=1
"undockwithoutlogon"=1
"EnableUIADesktopToggle"=0

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer]
"BindDirectlyToPropertySetStorage"=0

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]

======File associations======

.js - edit - C:\Windows\System32\Notepad.exe %1
.js - open - C:\Windows\System32\WScript.exe "%1" %*

======List of files/folders created in the last 1 months======

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2010-10-03 23:33:55 ----D---- C:\Program Files\trend micro
2010-10-01 18:52:21 ----ASH---- C:\hiberfil.sys
2010-09-29 00:00:43 ----A---- C:\Windows\system32\tzres.dll
2010-09-15 23:33:11 ----D---- C:\Users\mumu\AppData\Roaming\Google
2010-09-15 23:27:32 ----D---- C:\ProgramData\Google
2010-09-15 23:27:32 ----D---- C:\Program Files\Google
2010-09-14 22:18:17 ----A---- C:\Windows\system32\usp10.dll
2010-09-14 22:18:15 ----A---- C:\Windows\system32\spoolsv.exe
2010-09-14 22:18:12 ----A---- C:\Windows\system32\MP4SDECD.DLL
2010-09-14 22:18:09 ----A---- C:\Windows\system32\inetcomm.dll
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2010-09-09 22:28:23 ----D---- C:\Program Files\Logitech

======List of files/folders modified in the last 1 months======

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2010-10-03 21:33:42 ----D---- C:\ProgramData\NVIDIA
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2010-09-22 17:10:28 ----D---- C:\Windows\system32\Tasks
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2010-09-15 14:39:31 ----A---- C:\Windows\system32\mrt.exe
2010-09-15 14:39:17 ----D---- C:\Program Files\Windows Mail
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2010-09-13 21:54:05 ----A---- C:\Windows\win.ini
2010-09-11 21:58:30 ----D---- C:\Windows\system32\LogFiles
2010-09-11 17:27:48 ----D---- C:\Windows\AppPatch
2010-09-11 16:57:33 ----D---- C:\Program Files\Intel
2010-09-11 16:23:20 ----D---- C:\Program Files\NVIDIA Corporation
2010-09-10 17:02:16 ----RHD---- C:\MSOCache
2010-09-10 13:44:14 ----SD---- C:\ProgramData\Microsoft
2010-09-09 22:30:05 ----HD---- C:\Program Files\InstallShield Installation Information
2010-09-09 22:29:44 ----D---- C:\Program Files\Common Files\InstallShield

======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R0 bdfsfltr;bdfsfltr; C:\Windows\system32\DRIVERS\bdfsfltr.sys [2010-02-22 291352]
R0 mv61xx;mv61xx; C:\Windows\system32\DRIVERS\mv61xx.sys [2009-10-12 155688]
R1 BdfNdisf;BitDefender Firewall NDIS 6 Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\BdfNdisf6.sys [2010-08-26 72784]
R1 bdftdif;bdftdif; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Firewall\bdftdif.sys [2010-08-26 119504]
R2 BDVEDISK;BDVEDISK; \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdvedisk.sys [2010-01-19 85128]
R3 BDFM;BDFM; C:\Windows\system32\DRIVERS\bdfm.sys [2010-02-03 153448]
R3 e1express;Intel(R) PRO/1000 PCI Express Network Connection Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\e1e6032.sys [2010-03-26 220872]
R3 HdAudAddService;Pilote de fonction UAA 1.1 Microsoft pour le service High Definition Audio; C:\Windows\system32\drivers\HdAudio.sys [2009-04-11 236544]
R3 nvlddmkm;nvlddmkm; C:\Windows\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys [2010-07-10 11008040]
R3 PRISM_A02;PRISM 802.11 USB Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\PRISMA02.sys [2006-06-14 357472]
R3 WUDFRd;WUDFRd; C:\Windows\system32\DRIVERS\WUDFRd.sys [2008-01-19 83328]
S3 BDSelfPr;BDSelfPr; \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdselfpr.sys [2010-04-23 58368]
S3 Dot4;Pilote MS IEEE-1284.4; C:\Windows\system32\DRIVERS\Dot4.sys [2008-01-19 131584]
S3 Dot4Print;Pilote de classe Imprimante pour IEEE-1284.4; C:\Windows\system32\DRIVERS\Dot4Prt.sys [2008-01-19 16384]
S3 dot4usb;MS Dot4USB Filter Dot4USB Filter; C:\Windows\system32\DRIVERS\dot4usb.sys [2008-01-19 36864]
S3 driverhardwarev2;driverhardwarev2; \??\C:\Program Files\ma-config.com\Drivers\driverhardwarev2.sys [2010-08-30 14336]
S3 drmkaud;Filtre de décodeur DRM (Noyau Microsoft); C:\Windows\system32\drivers\drmkaud.sys [2008-01-19 5632]
S3 FETNDIS;Service de pilote de carte VIA famille Rhine 10/100Mo Fast Ethernet; C:\Windows\system32\DRIVERS\fetnd5.sys [2006-11-02 45568]
S3 MSKSSRV;Proxy de service de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSKSSRV.sys [2008-01-19 8192]
S3 MSPCLOCK;Proxy d'horloge de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPCLOCK.sys [2008-01-19 5888]
S3 MSPQM;Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPQM.sys [2008-01-19 5504]
S3 MSTEE;Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSTEE.sys [2008-01-19 6016]
S3 Profos;Profos; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\profos.sys [2010-08-26 14720]
S3 R300;R300; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2006-11-02 2028032]
S3 Trufos;Trufos; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\trufos.sys [2010-08-26 39808]
S3 usbscan;Pilote de scanneur USB; C:\Windows\system32\DRIVERS\usbscan.sys [2008-01-19 35328]

======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R2 LIVESRV;BitDefender Desktop Update Service; C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe [2010-01-11 308552]
R2 Net Driver HPZ12;Net Driver HPZ12; C:\Windows\System32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
R2 nvsvc;NVIDIA Display Driver Service; C:\Windows\system32\nvvsvc.exe [2010-07-09 129640]
R2 Pml Driver HPZ12;Pml Driver HPZ12; C:\Windows\System32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
R2 Stereo Service;NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service; C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe [2010-07-09 248936]
R2 VSSERV;BitDefender Virus Shield; C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe [2010-04-26 1615688]
R2 wlidsvc;Windows Live ID Sign-in Assistant; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE [2009-08-18 1529728]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86; C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384]
S3 Arrakis3;BitDefender Serveur Arrakis; C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe [2009-10-19 183880]
S3 FontCache;@%systemroot%\system32\FntCache.dll,-100; C:\Windows\system32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
S3 odserv;Microsoft Office Diagnostics Service; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE [2008-11-04 441712]
S3 ose;Office Source Engine; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE [2006-10-26 145184]
S3 scan;BitDefender Threat Scanner; C:\Windows\System32\svchost.exe [2008-01-19 21504]
S3 WPFFontCache_v0400;@C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe,-100; C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe [2010-03-18 753504]
S4 gupdate;Service Google Update (gupdate); C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-09-22 136176]
S4 gusvc;Google Software Updater; C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe [2010-09-22 182768]
S4 maconfservice;Ma-Config Service; C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe [2010-09-12 251248]
S4 Nero BackItUp Scheduler 3;Nero BackItUp Scheduler 3; C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe [2007-09-20 853288]
S4 NMIndexingService;NMIndexingService; C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe [2007-10-15 382248]

-----------------EOF-----------------


bon courage
mumum91

Bonjour mumu91,

Rien de bien spécial dans ce rapport, mais comme tu as apparemment utilisé Registry Booster, on va vérifier les fichiers système.

Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.



D'autre part, j'en reviens à ce que tu évoques comme symptôme dans ton 1er sujet.
Il te faudrait tester ton système avec un ensemble clavier/souris filaire.
Si ce n'est pas possible, quand tu es bloquée, déconnecter l'USB de clavier/souris et le rebrancher sur un autre port.

Vérifier aussi sur le site Ma-Config que tes pilotes soient bien à jour et bien sûr mettre à jour si des versions plus récentes te sont proposées.

Cela aurait été intéressant de voir ce que disait le rapport GetSystemInfo Kaspersky, tu as toujours le lien ?

@+

Tlm, Chantal,

Cela aurait été intéressant de voir ce que disait le rapport GetSystemInfo Kaspersky, tu as toujours le lien ?

Car ça ne se recoupe pas avec tes analyses ici présentes.

Bonjour jipé

En fait RSIT est surtout pour détecter des anomalies d'ordre infectieux, ce qui n'est pas le cas ici.
L'analyse GetSystemInfo est plus intrusive, et peut révéler un conflit d'ordre matériel ou logiciel.
Il est sûr que, dans notre cas, Kaspersky va déterminer que BitDefender est incompatible

@+

Chantal

Hé oui, ainsi que tu le soulignes dans ta dernière phrase ; tu m'étonnes

Mais une chose qui me pose question par rapport "à ces rapports" :

Logiciel(s) potentiellement incompatible(s) : [130]

130 !

bonjour,
pour chantal11 :

Vérifier aussi sur le site Ma-Config que tes pilotes soient bien à jour et bien sûr mettre à jour si des versions plus récentes te sont proposées.

résultat aucun pilote à mettre à jour :
service est proposé en partenariat avec TousLesDrivers.com . Il vous permet de télécharger les derniers drivers correspondant à votre système d'exploitation et aux matériels détectés. Pour toutes remarques et rapports d'anomalies, postez sur le forum Service Mes Drivers


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Vous possédez une carte Nvidia. Vous pouvez effectuer une recherche spécifique pour votre carte graphique sur LaptopVideo2GO.


Rechercher
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Système d'exploitation:
Tous les OS Windows NT Windows 95 Windows 98 Windows 98SE Windows ME Windows 2000 Windows 2003-64 Windows 2003 Windows XP Tablet PC Edition Windows XP Media Center Edition Windows XP-64 Windows XP Windows Vista Windows Vista-64 Windows 2008 Windows 2008-64 Windows 7 Windows 7-64 Windows 2008 R2-64 Options:
Afficher seulement les drivers plus récents que celui installé
Afficher seulement les drivers certifiés WHQL
Afficher les drivers beta





Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz
Microsoft | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz
Microsoft | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz
Microsoft | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz
Microsoft | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006G92 [GeForce 8800 GT]
Fabricant : nVidia Corporation | Classe: display | Version : 8.17.12.5896 | Date: 09/07/2010Périphérique High Definition Audio
Microsoft | Classe: media | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/200682566DC-2 Gigabit Network Connection
Fabricant : Intel Corporation | Classe: net | Version : 9.13.41.0 | Date: 26/03/2010PRISM 802.11 USB Adapter (PRISM 802.11 USB Adapter)
Fabricant : Wistron NeWeb | Classe: net | Version : 3.3.41.0 | Date: 13/03/200782801IB (ICH9) 2 port SATA IDE Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: hdc | Version : 9.1.1.1013 | Date: 04/06/200982801I (ICH9 Family) 2 port SATA IDE Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: hdc | Version : 9.1.1.1013 | Date: 04/06/200988SE6121 SATA II Controller
Fabricant : Marvell Technology Group Ltd. | Classe: scsiadapter | Version : 1.2.0.7105 | Date: 12/10/2009Generic Flash HS-CF USB Device
Microsoft | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006Generic Flash HS-MS/SD USB Device
Microsoft | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006Generic Flash HS-SM USB Device
Microsoft | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller
Fabricant : VIA Technologies, Inc. | Classe: 1394 | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H55N SCSI CdRom Device
Microsoft | Classe: cdrom | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006Souris compatible PS/2
Microsoft | Classe: mouse | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006Clavier standard PS/2
Microsoft | Classe: keyboard | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006Moniteur Plug-and-Play générique
Microsoft | Classe: monitor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006Pont Intel(R) 82801 PCI - 244E
Microsoft | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/200682801IB (ICH9) LPC Interface Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.3.0.1014 | Date: 03/05/200782801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.3.0.1008 | Date: 13/01/200782801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/200682801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.3.0.1014 | Date: 03/05/200782801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.3.0.1014 | Date: 03/05/200782G33/G31/P35/P31 Express DRAM Controller
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.6.1.1001 | Date: 30/01/200882G33/G31/P35/P31 Express PCI Express Root Port
Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 8.6.1.1001 | Date: 30/01/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/200882801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 8.3.1.1011 | Date: 03/12/20089-in-2 Card Reader (Périphérique de stockage de masse USB)
Fabricant : Standard Microsystems Corp. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

résultat de sfc /scannow

la vérification 100 % est terminée.
le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

je n'ai pas su vous afficher la fenetre désolé!
j'ai oublié qu'hier soir j'ai fait une restauration antérieur car l'ordi m'a fait un screen bleu;
aussi je vais refaire un rapport kaspersky.
mumu91

pour jipé : on ne se moque pas .
résultat du rapport kaspersky :

Analyse Automatique

Code rouge:

Pilote(s) à mettre à jour : [0]
Programme(s) à mettre à jour : [0]
Inconnu trouvé : [1]
Fichier(s) non fiable(s) : [0]
Logiciel(s) potentiellement incompatible(s) : [158]
Hosts : original
Fichier(s) potentiellement infecté(s) : [0]


mumu91

pour jipé et chantal11
je cite jipé :

lool_lauris, j'ai demandé ça (par MP) par délicatesse, car ces infos dévoilent pas mal de choses qui sont installées sur le PC de l'intéressé ; alors je me suis mis à sa place...

aussi un peu de copier coller :


onglet incompatible:

Programmes installés [1]

=> BitDefender Internet Security 2010


--------------------------------------------------------------------------------

Processus démarrés

=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe" - BitDefender 2010


--------------------------------------------------------------------------------

Pilotes démarrés dans ...

bdagent.exe [23] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\npcomm.dll - BitDefender 13
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdguictl.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdutils.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\productinfo.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\txmlx.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\wslib.dll - BitDefender Products
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\wsutils.dll - BitDefender Products
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\wspack.dll - BitDefender Products
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\issues.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\nag.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\bdguictl.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdch.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\dbghelp.dll - Debugging Tools for Windows(R)
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\bdagent.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\issues.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdusers.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\popup.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\popup.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdascl.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\bdascl.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdoe.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\imguiym.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\imguimsn.dll - BitDefender 2010

GoogleToolbarUser_32.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

GoogleToolbarNotifier.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

iexplore.exe [16] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\ietoolbar.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdutils.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\productinfo.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdaphcl.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\npcomm.dll - BitDefender 13
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdguictl.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\txmlx.dll - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\bdguictl.ui - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\FRA\bdaphcl.ui - BitDefender 2010

sidebar.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

GetSystemInfo[1].exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

explorer.exe [8] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdvedapi.dll - BitDefender Core

taskeng.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

PRISMSVR.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

dwm.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus

FlashUtil10k_ActiveX.exe [7] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\midas32.dll - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_base.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_nt.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_registry.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_extra.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_net.m32 - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_67\plugin_fragments.m32 - BitDefender® AntiVirus



--------------------------------------------------------------------------------

Service démarrés

=> Nom C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe - BitDefender Products


--------------------------------------------------------------------------------

Pilotes démarrés

=> Nom C:\Windows\System32\drivers\bdfm.sys - BitDefender® AntiVirus
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\BdfNdisf6.sys - BitDefender 13
=> Nom C:\Windows\System32\drivers\bdfsfltr.sys - BitDefender OnAccess
=> Nom C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Firewall\bdftdif.sys - BitDefender 13
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdvedisk.sys - BitDefender Core
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdselfpr.sys - BitDefender Firewall
=> Nom C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\profos.sys - BitDefender 12
=> Nom C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\trufos.sys - BitDefender 12


--------------------------------------------------------------------------------

Registre

_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [2] => Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe - BitDefender 2010
=> Nom C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\ieshow.exe - BitDefender 2010


--------------------------------------------------------------------------------

Dossiers analysés

C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\7zS702E\setup\redisco\ [1] => Nom C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\7zS702E\setup\redisco\hpzjfw01.dll - Firewall

Dossiers analysés
C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\ [1] => C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\5d7704.msi


Programme(s) à mettre à jourTout est à jour
--------------------------------------------------------------------------------
Pilote(s) à mettre à jourLes pilotes sont à jour
Recherche.Recherche :


onglet inconnu :
Dossiers analysés

C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\ [1] => C:\Users\mumu\AppData\Local\Temp\5d7704.msi

je crois que le plus simple serais de désactiver biddefender mais je ne peux pas rester sans antivirus

auparavant j'avais bitdefnder 2008 et je n'avais aucun soucis
votre avis
une question pourquoi il y a d'écris bit defender 13 ou 12 ou bien 2010 ?
en tout cas un grand merci à vous deux du temps que vous passez sur mon problème

mumu91

Bonjour,

Il ne faut pas s'arrêter au fait que Kaspersky déclare BitDefender incompatible, il en aurait fait de même pour Avira ou Avast ou MSE !

Mais pour voir si BitDefender crée un désordre sur ton système, il te faudrait le désinstaller, pas seulement le désactiver.

As-tu testé ce que je te demande ?

chantal11 a écrit :D'autre part, j'en reviens à ce que tu évoques comme symptôme dans ton 1er sujet.
Il te faudrait tester ton système avec un ensemble clavier/souris filaire.
Si ce n'est pas possible, quand tu es bloquée, déconnecter l'USB de clavier/souris et le rebrancher sur un autre port.

Il faudrait aussi nettoyer les fichiers temporaires.

----------------------------------------------------------------------
Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Exécute le fichier TFC.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

@+

En complément, je t'invite à regarder là et à pourquoi pas t'inscrire pour demander des explications :
http://forum.bitdefender.com/index.php? ... 64956e04db&

Une section en "Français" existe

bonsoir,
pour chantal11 :
je suis passée en mode filaire pour mon clavier et ma souris.
j'ai fais TFC.

pour jipé :
merci pour le lien , je suis allée faire un tour et j'ai pu constaté que beaucoup de personnes avaient des problèmes avec bd2010 (je suis donc pas la seule ).
mais de ce que j'ai pu lire ;ils ont fait les meme manip que moi.
aucune solution en vue , au jour d'aujourd'hui ; mon ordi fonctionne avec peu de logiciels , j'attends de voir mais si freeze de nouveau.
je pense peut etre le désinstaller et utilisé un autre antivirus , je ne comprend pas je l'ai installé sur l'ordi de mon fils (win 7) il fonctionne très bien.
peut etre mon ordi et ses composants sont ils trop anciens pour cette version.
mumu91

pour jipé j'ai oublié :

et à pourquoi pas t'inscrire pour demander des explications

j'ai contacter le support de bd , au départ ils te disent de le désinstaller et réinstaller,
après ils m'ont proposé la version 2011;
je leur ai envoyé un de leur rapport.
j'attends leur réponse .

pour chantal11:
avant que mon ordi ne soit réinstallé par le réparateur j'avais Ccleaner mais avec les problémes rencontrés je n'avais pas remis Ccleaner et j'utilisais nettoyage de disque.

je n'ai pas la solution à mon problème mais je ne désespère pas
mumu91

Bonjour,

Laisse tourner quelques jours ton système avec maintenant clavier et souris filaire, cela permettra d'écarter ou d'incriminer cette piste.
Si le système continue à figer, on partira alors sur la piste de BitDefender.

@+

Deux réflexions :
1.

j'ai contacter le support de bd , au départ ils te disent de le désinstaller et réinstaller,

Élémentaire mon Cher Watson !!! Mais malheureusement très mal (ou pas) indiqué.
En principe l'installation "par-dessus" doit fonctionner, mais par la très forte interdépendance des ressources idoines périphérique à ce genre de programme, et de par la diversité de "configuration" des PC users, souvent la nouvelle install par en vrille...
Alors avant l'installation d'une nouvelle mouture, une déisntallation en règle est fortement souhaitable, car ça permet au passage (d'une manière transparente) de faire un peu de ménage au niveau des ressources intimes à ce programme !

2.

avant que mon ordi ne soit réinstallé par le réparateur j'avais Ccleaner mais avec les problémes rencontrés [...]

Que j'ai lu des soucis venant de ce programme "magique" !!! Perso d'ailleurs DEUX fois je me suis fait piéger avec, alors à méditer...

@+