Page 2 sur 2

Re: Problème de mises à jour

Posté : 26 févr. 2010, 10:53
par lool_lauris
Bonjour,

Tu ouvres bien l'invite de commande en tant qu'administrateur ?

Bon, on va procéder autrement :

1/ menu Démarrer / Exécuter => taper "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrer,
2/ Dans la liste chercher Windows Update (tout en bas) et l'arrêter
3/ Ouvrir l'explorateur Windows et aller vers C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprimer tout son contenu.
4/ aller vers : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimer tout son contenu.
5/ Retourner dans les services (point 1/) et redémarrer Windows Update.

Puis tu vas installer WindowsUpdateAgent
Si tu as Vista 32bits => http://download.windowsupdate.com/windo ... 30-x86.exe
Si tu as Vista 64bits => http://download.windowsupdate.com/windo ... 30-x64.exe

Tu ouvres WU et tu fais "Rechercher des mises à jour" et tu nous dis ce qu'il en est.

Bye,
lool

Re: Problème de mises à jour

Posté : 26 févr. 2010, 20:51
par Karen
J'ai fais à la lettre tout ce que tu m'as dit mais lorsque j'ai installé Windowsupdateagent 32 bits ( qui est ma version) ça m'a mis le même code erreur que sur wu c'est a dire :Code 80070643 pourtant j'avais bien mis Office source Engine en manuel , j'ai quand même essayé Wu et exactement le même code erreur :(

Re: Problème de mises à jour

Posté : 26 févr. 2010, 21:45
par lool_lauris
Bonsoir,

Ton code erreur est lié à Office. Je te redonne les solutions qui sont en rapport avec ce code.
Je sais que tu l'as déjà fait, mais peut-être es-tu allée un peu vite en les faisant :

[1] Active le service Office Source Engine
Clique sur Démarrer puis sur Exécuter.
Tape services.msc puis clique sur OK.
Dans la liste des services, double-clique sur Office Source Engine.
Affiche la liste Type de démarrage.
Si le type de démarrage est défini avec la valeur Désactivé, sélectionne Manuel.

[2] Si le problème n'est pas résolu
Copie le fichier ose.exe à partir du CD-ROM Office. Fais comme ceci :
Insère le CD d'Office dans le lecteur.
Clique avec le bouton droit sur Démarrer, puis clique sur Explorer.
Dans l'Explorateur Microsoft Windows, ouvre sur le CD le dossier Files\Setup
Clique avec le bouton droit sur le fichier ose.exe, puis clique sur Copier.
Ouvre le dossier c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared.
Clique du bouton droit sur le dossier Source Engine et choisis la commande Coller.
Si le système t'invite à confirmer le remplacement du fichier existant, clique sur Oui.

Et si tu ne peux plus récupérer le DVD Microsoft Office, une autre voie s'ouvre à toi :
tu désinstalles complètement et proprement Office (d'ailleurs ton installation est-elle bien légale ?) et tu le remplaces par Open Office qui fait la même chose gratuitement.
Ceci permettra probablement (mais je n'en suis pas sûr à 100%) de pouvoir faire à nouveau les mises à jour et ne bloquera plus Windows Update.
Il faut que tu saches que tes anciens fichiers word, excel et powerpoint continueront à s'ouvrir avec les différents modules d'Open Office.
Tu peux télécharger Open Office ici => Open Office + Java (source : http://fr.openoffice.org/)

Bye,
lool

Re: Problème de mises à jour

Posté : 26 févr. 2010, 22:20
par Karen
Merci pour ton aide tout d'abord.
La première methode je l'ai déjà fais une petite centaine de fois ca ne marche pas, et je suis dans l'incapacité d'obtenir le Cd donc je vais essayer la derrnière methode en croisant les doigts

Merci beaucoup

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 27 févr. 2010, 09:53
par chantal11
Bonjour,

Juste une précision, car il y a une petite contradiction sur 2 fiches Microsoft.
Sur cette fiche-ci -> Windows Update, erreur 80070643
il est spécifié que le service Office Engine doit être activé en Automatique (début différé)
A tenter, on sait jamais ?

Une autre piste de solution :
Tu peux télécharger Office 2010 et le tester gratuitement jusqu'à sa sortie officielle (juin ou juillet 2010) :
http://www.microsoft.com/france/office/ ... fault.mspx
Puis, Office 2010 en version finale sera très certainement proposée en version d'évaluation 60 jours, ce qui te laisse largement le temps d'acquérir une licence officielle d'Office, car tu es là totalement hors CLUF.
Sinon, il y a la proposition de Lool pour Open office.

Pour info, Office 2007 et Office 2010 cohabitent parfaitement sur mon PC.

As-tu tenter aussi l'option réparer par le CD d'Office 2007 ?

@+

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 27 févr. 2010, 10:10
par lool_lauris
Bonjour Chantal,
chantal11 a écrit :As-tu tenter aussi l'option réparer par le CD d'Office 2007 ?
Karen n'a pas le CD Office, c'est pour cela que je l'ai orientée vers Open Office, pour régler son problème et pour rester dans la légalité.
J'ai cru comprendre qu'elle allait s'orienter vers cette voie.

Bye
lool

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 27 févr. 2010, 12:07
par chantal11
Bonjour,

Ce n'est pas ce que j'ai compris (voir réponse de Karen 25 Fév 2010, 23:07) :
Karen a écrit :Non non je l'ai mais Je fais la démarche qu'il propose mais ça n'a aucun effet toujours le même message
Office 2007 C'est un ami qui m'a passé le cd où il avait gravé le programme.
Pour info, on peut aussi télécharger une version d'évaluation d'Office 2007 :
http://trial.trymicrosoftoffice.com/tri ... ture=fr-FR

@+

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 27 févr. 2010, 12:20
par lool_lauris
Re,
Karen a écrit :... et je suis dans l'incapacité d'obtenir le Cd ...
Voilà ce qu'elle dit. :|

Bye,
lool

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 27 févr. 2010, 13:03
par chantal11
Bonjour,

Je pense qu'elle voulait parler du CD original, elle a bien apparemment une copie gravée par un ami :
Karen a écrit :C'est un ami qui m'a passé le cd où il avait gravé le programme
Il serait bon que Karen confirme ce point.

@+

Re: Problème de mises à jour erreur code 80070643

Posté : 28 févr. 2010, 15:46
par Karen
Un ami m'a passé le CD, car j'ai besoin d'office 2007 pour travailler mon TPE .
Sauf qu'il a déménagé :s
J'essayerai la méthode dans plusieurs semaines quand j'aurais fini.

Chantal, j'avais remarqué cet contradiction , j'ai essayé les deux mais aucun n'a marché.