Spyware impossible à supprimer [resolu]

BESSET · Message par **BESSET** » 14 sept. 2007, 12:08

J'ai bien fait ce que tu m'as dit mais voilà le message que j'obtiens quand je fais entrée :

le service spécifié n'existe pas en tant que service installé ?????????

J'attend tes instructions pour la suite et te remercie encore de la peine que tu prends.

Message par **nardino** » 14 sept. 2007, 12:27

Bonjour.
On va recommencer avec OtMoveIt.

Il est primordial qu'il soit sur le bureau. et tu cliques droit sur l'icône, Propriétés, Onglet Compatibilité, coche Exécuter en tant qu'administrateur.
Tu le lances ensuite et tu colles dans la fenêtre de gauche :
c:\users\martine\appdata\local\cldjyhpeme.exe cldjyhpeme
Puis tu cliques sur MoveIt.

Ensuite dans C:\_OtMoveIt\Moved Files tu vas trouvé un rapport xxxxxx_xxxx.log que tu posteras.

@+

BESSET · Message par **BESSET** » 14 sept. 2007, 12:35

Re bonjour,

Voilà ce qu'il y a dans le bloc notes :

C:\Windows\SMINST\launcher.exe moved successfully.
File/Folder C:\users\martine\appdata\local\cldjyhpeme.exe not found.

Created on 09/13/2007 09:00:02

A +

Message par **nardino** » 14 sept. 2007, 13:04

Re,
Essaie avec ce chemin:
C:\Users\martine\AppData\Local\cldjyhpeme.exe

Tu peux aussi te rendre dans ce dossier pour le supprimer manuellement.

En relisant l'ensemble du fil, je constate que tu ne m'as pas envoyé le rapport Navilog après l'option 2.

BESSET · Message par **BESSET** » 14 sept. 2007, 16:06

Voici ce qu'il te manquait.

A plus.

Clean Navipromo version 3.0.3 commencé le 14/09/2007 à 14:41:55,06

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 14.09.2007 a 13h00 by IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16512

Mode suppression automatique

*** Suppression avec Backups résultats GenericNaviSearch ***

* Scan C:\Windows\system32 *

* Scan C:\Users\Martine\AppData\Local\Microsoft *

* Scan C:\Users\Martine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

* Scan C:\Users\Martine\AppData\Local *

*** Suppression dossiers dans C:\Windows ***

*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***

*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

*** Suppression dossiers dans

C:\Users\Martine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

*** Suppression dossiers dans C:\Users\Martine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

*** Suppression dossiers dans C:\Users\Martine\AppData\Roaming ***

*** Suppression fichiers ***

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Martine\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche et Suppression Heuristique :

*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du registre réalise avec succes !

*** Nettoyage registre ***

Nettoyage registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !

*** Fichiers suspects non supprimés par Navilog1 ***
!! Fichiers légitimes possibles, à contrôler avant suppression !!

C:\Windows\system32\cldjyhpeme.exe trouvé !

*** Nettoyage termine le 14/09/2007 à 14:47:24,00 ***

Message par **nardino** » 14 sept. 2007, 16:31

Re,;

Toujours avec navilog

Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Veille à ce que le le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé.
Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Au menu principal, choisis 4 et valide.

Le fix va te demander de saisir le nom de fichier.
Saisis ce qui est en gras ci-dessous et rien d'autre puis valide:

cldjyhpeme

Le fix va te demander de le ressaisir, fais-le et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC

Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécéssaire.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Celà te fera apparaitre ton bureau

Poste le rapport, un nouiveau Hijackthis et donnes des infos.

@+

BESSET · Message par **BESSET** » 17 sept. 2007, 10:19

Bonjour Nardino

Excuse pour le retard mais j'étais partie en week-end dans le midi.

Donc voilà le rapport Hijackthis et le rapport navilog1.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:15:51, on 17/09/2007
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\PMB\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://french.icrfast.com/index.php?rvs=hompag
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DPService] "C:\Program Files\HP\DVDPlay\DPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\PMB\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222 - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-223 - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/re ... dfr-fr.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - c:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe

--
End of file - 7698 bytes

Clean Navipromo version 3.0.4 commencé le 17/09/2007 à 10:07:04,11

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 16.09.2007 a 13h00 by IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16512

Mode suppression par méthode manuelle

Nom du fichier saisi : cldjyhpeme

*** Recherche, Creation backups et suppression ***

* Scan in C:\Windows\system32 *

cldjyhpeme.exe trouvé !
Copie cldjyhpeme.exe réalise avec succes !
cldjyhpeme.exe supprimé !

* Scan in C:\Users\Martine\AppData\Local\Microsoft *

* Scan in C:\Users\Martine\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

* Scan in C:\Users\Martine\AppData\Local *

*** Suppression dossiers dans C:\Windows ***

*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData ***

*** Suppression dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

*** Suppression dossiers dans C:\Users\Martine\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

*** Suppression dossiers dans C:\Users\Martine\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

*** Suppression dossiers dans C:\Users\Martine\AppData\Roaming ***

*** Suppression fichiers ***

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Martine\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche et Suppression Heuristique :

*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du registre réalise avec succes !

*** Nettoyage registre ***

Nettoyage registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !

*** Nettoyage termine le 17/09/2007 à 10:12:15,15 ***

Merci et bonne journée

Message par **nardino** » 17 sept. 2007, 10:44

Bonjour.

Navilog a bien fait son travail.
Tes problèmes sont-ils bien résolus ?

Tu peux alléger le démarrage de ton système.
Dans Spybot, Outils Délarrage Système tu décoches, seuelemnt décocher, les lignes en rapport avec celles qui suivent :

O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

Ce sont des processus qui ne sont pas nécessaires au démarrage et qui peuvent être lancés à la demande.
Si l'un d'eux venait à te manquer, il suffira de le recocher.

@+

BESSET · Message par **BESSET** » 17 sept. 2007, 13:03

Re

Merci pour tout mais je n'arrive pas à trouver outils démarrage système dans Spybot

Comment faire ?

Merci

A +

Message par **nardino** » 17 sept. 2007, 13:22

Bonjour,

En haut dans Mode, il faut passer en mode Expert.
Et Outils se trouve en bas à gauche.

BESSET · Message par **BESSET** » 17 sept. 2007, 13:44

Re

Ok c'est fait je te remercie encore pour tout.

A bientôt peut être.