Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Re.

Dans msconfig,dans les onglets démarrage et services coupes tout ce qui concerne Zonelabs (qu'est vraiment la zone)
Et mets en route dans le centre de sécu le pare feu windows.
Zonelabs sera toujours présent sur ton PC,mais ne s'exécutera plus.(en espérant que cela ne crée pas de conflit)
J'essaie quand même de trouver la solution, pour réussir a le virer de ton pc.


@+

merci
je ne sais pas comment aller sur msconfig dans vista
peux tu me dire
je vais tenter

Bonjour.

Dans démarrer,rechercher tu tapes msconfig.
Quand tu auras appliqué les modifs ,il faudra redémarrer le PC.
D'ailleurs retentes la désinstallation de Zonelabs après ça,car
peut être que de l'avoir désactivé dans msconfig,te permettra t-il
de le virer de ton PC.Ça coute rien d'essayer.

@+

bonsoir
je viens d'aller dans msconfig grace à tes conseils
il n'y a rien dans l'onglet services
par contre j'ai decoché dans l'onglet demarage zone lab qui y etais
j'ai redemaré
ZA est toujours present dans la zone en bas à droite et ne peut pas etre ouvert ni supprimé par le desinstallateur windows
j'essaie acec cc cleaner mais cela ne va rien changer
situation toujours bloquée

RE

Bon y'a forcement un processus ou un services qui reste actif et qui empêche
la désinstallation.
Télécharges Unlocker http://www.01net.com/telecharger/window ... 32585.html
Il y a un tuto ici http://www.tutomaker.com/tutoriaux/info ... nt,15.html

@+

merci à tous
ca y est
ZA vient de m'envoyer un desinstalleur special qui a enfin réglé le probleme
merci à tous

Re.

ZA vient de m'envoyer un desinstalleur spécial qui a enfin réglé le probleme

Bonne nouvelle
J'étais allé voir sur leur site mais je n'avais pas trouvé ce genre
d'outil,comme il en existe pour Norton ou Kaspersky.
Comment as tu fais pour te le procurer ???.
Sinon ,passes le sujet en [RÉSOLU]en éditant ton 1er message.
Et en mettant [RÉSOLU] a coté du titre.Merci.

@+

ils me l'ont envoyé par mel
merci encore

Bonjour.
Peux-tu nous indiquer le nom du fichier qu'ils t'ont envoyé ?
Merci.
@+

bonjour
merci encore
cpes_clean.exe

Bonjour.
A toute fin utile, voici le lien pour télécharger cet outil pour ceux qui auraient le même problème.

http://download.zonealarm.com/bin/free/ ... _clean.exe
@+