Plantages à répétition

[Laone]

Oups ! J'ai oublié.
Mon vendeur veut d'abord voir le degré de vos compétences.
Si vous arrivez à résoudre mon épineux problème, il vous félicitera.
Sinon, bien sûr, il va reprendre mon ordi et me le rendra en excellent état de marche. C'est la moindre des choses.
Ce n'est pas la première fois qu'on lui ramène avec un ordi qui s'affolle sous Vista.

[nardino]

Bonjour.

Télécharge WhoCrashed Home Edition 1.01 de Resplendence :
http://www.resplendence.com/whocrashed

Clique sur Download et dans la fenêtre suivante sur Download free home edition
Tu l'installes et tu le lances par Analyze.
Tu postes un copier-coller de ce qui apparait dans Conclusion.

Faire aussi un test de la mémoire vive.
Dans Panneau de configuration, Outils système, Outil de diagnostics de la mémoire.

Et dans le gestionnaire des tâches, vérifier qu'il n'y ait aucune alerte sur l'un d'eux.
@+

[Laone]

Ouf !
J'ai eu la grande peur de ma vie. Votre forum m'a été interdit plus d'une heure.
J'ai cru que vous aviez abandonné notre passionnant problème.

Modéré. Inutile à la résolution du problème.

Bon. Passons aux choses sérieuses en suivant les conseils de notre modérateur que je remercie au passage.

Je recherche le log qu'il m'a demandé de télécharger et je l'applique en espérant que Vista ne plante pas trop souvent.
Je vous tiens au courant.

[Laone]

Que se passe-t-il ?
Vista n'a pas encore planté.
A-t-il peur que nous parvenions à percer ses inavouables secrets ?

Voici la conclusion :

Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


No crash dumps have been found on your computer


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled and no crash dumps have been found on your computer. In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware or power failure. Then it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.
Apparemment, pas de problème.
Je passe à la suite.

[babou]

Bon. Passons aux choses sérieuses en suivant les conseils de notre modérateur que je remercie au passage.

Je recherche le log qu'il m'a demandé de télécharger et je l'applique en espérant que Vista ne plante pas trop souvent.
Je vous tiens au courant.[/quote]

Tu devrais également recherche du coter des drivers histoire de voir si y en pas un d'obsolète, d'un logiciel que tu aurais installé ou de ton matériel informatique,tu as des utilitaires assez bien pour ce genre de recherche

[Laone]

Faire aussi un test de la mémoire vive.
Dans Panneau de configuration, Outils système, Outil de diagnostics de la mémoire.

Et dans le gestionnaire des tâches, vérifier qu'il n'y ait aucune alerte sur l'un d'eux.
@+

Je ne trouve pas Outils système, mais système.

J'ai fouillé un peu partout sans tout comprendre.
J'ai trouvé des outils de diagnostic.
Apparemment, tout est normal même pour la mémoire (3 Gigas).

Je viens de découvrir que j'avais Windows Defender qui semble être un antispywares. Or, j'ai déjà MalwaresBytes en résident.
J'ai désisntallé celui-ci. Peut-être un conflit.

Sinon, comment aller dans outils système ?

Mon ordi n'a pas encore planté. Il va me faire passer pour qui maintenant ?

[Laone]

Bon. Passons aux choses sérieuses en suivant les conseils de notre modérateur que je remercie au passage.

Je recherche le log qu'il m'a demandé de télécharger et je l'applique en espérant que Vista ne plante pas trop souvent.
Je vous tiens au courant.

Tu devrais également recherche du coter des drivers histoire de voir si y en pas un d'obsolète, d'un logiciel que tu aurais installé ou de ton matériel informatique,tu as des utilitaires assez bien pour ce genre de recherche [/quote]

J'ai regardé tous les périphériques. Aucun point d'interrogation jaune (Si c'est comme sous XP).
Quels sont ces utilitaires ?
Bon !
Je vous quitte.
Le devoir m'appelle ailleurs.
A plus tard.

L'ordi n'a toujours pas planté.
Bouhhhh!!!!

[Lebub]

Bonjour

Quels sont ces utilitaires ?

Je ne sais pas si cela est le terme exact....
Pour savoir ces tes pilotes sont à jour tu peux aller sur un site comme par ex celui-ci:
http://www.ma-config.com/

@+

[audry32]

Slt,

J'ai déjà eu plusieurs cas similaires de plantages avec écrans figés...bien souvent l'alim ou la ram sont en cause...à voir de ce côté là !

A voir les symptômes, je pencherais plus vers un problème hardware...donc vista n'est pas responsable.

J'utilise Vista depuis sa sortie et j'ai aucun soucis...le responsable se trouve aussi souvent derrière le clavier !

Maintenant, je suis aussi peut-être un incompétent qui se trompe complètement !

A+

[Laone]

Je ne pense pas que ce soit un problème hardware car Ubuntu qui est aussi installé sur l'ordi n'a jamais planté.
Mais moi aussi, je peux me tromper.
Sur un autre ordi, ça plantait aussi avec Vista (Moins souvent, il est vrai). Depuis que j'ai remis XP, ça ne plante plus.
Mais c'était au début de Vista. Il a dû s'améliorer depuis.

Lebub, pour les utilitaires, je verrai plus tard.
Je me sauve.
Je suis en retard.
Merci en attendant.

[papicx]

Bonjour Laone,
J'ai lu tout le post et ça me rappelle qq souvenirs...
En vacances, donc pas d'Internet, pas de vendeur informatique dans le coin, mon pc (portable HP pavillon 9000) a eu la bonne idée de planter à répétition
Donc, comme je n'avais pas de matériel autre qu'un tout petit tournevis et ma mémoire, j'avais supposé qu'une des barettes mémoire ( 1Go chacune) se mettait en court-circuit, ou qq chose du genre, au bout de 10 minutes.
A chaque fois écran figé puis écran bleu et un message d'erreur toujours différent. c'est ça en fait qui m'a mis sur la piste.

Je résume donc comment j'ai fait :
j'ai retiré 1 barette et j'ai redémarré mon pc. un peu + lent, c'est normal vu la lobotomie que je lui avait infligée. lol mais pas de plantage au bout de 20 minutes.
j'ai ensuite échangé les barrettes puis, au second test, l'ordi à planté au bout de 7 minutes.
Conclusion : 1 barette HS que j'ai remplacée et depuis pas de souci.

Vista "consomme" peut être + de ressources que Ubuntu ??
J'ai eu du mal au début avec Vista, mais c'est comme avec tous les logiciels, il faut un peu d'acoutumance.
Pense toujours à utiliser la fonction "rechercher" de Vista. Cette fonction quasiment nulle sous XP est très performante sous Vista, c'est son point fort.

à bientôt.

[nardino]

Bonsoir,

Le topic à été nettoyé de tout ce qui le polluait.

Pour le test de la mémoire sous Vista :


@+

[Laone]

Bonjour,
désolé de mon silence.
Ma LiveBox avait lâché.
J'en ai réinstallé une nouvelle ce matin.
Ca marche impeccable en filaire mais je rame dur en wifi.
On verra plus tard.
J'ai trouvé les outils pour le test de mémoire.
C'est en cours.
A tout à l'heure.

[Laone]

C'est fait.
Aucun problème détecté.
Ca n'arrête pas de planter en attendant.

[nardino]

Bonsoir.

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