Liens hypertexte dans Excel et Word [résolu]

[chantal11]

Bonjour,

Avant de désinstaller Firefox, procède à un bon nettoyage avec CCleaner

Nettoyage avec CCleaner, tu télécharges et installes la version Slim et tu n'utilises que la fonction "nettoyeur".
Un bon tutoriel pour le paramétrage de ce logiciel.

Tu redémarres le PC et tu retestes les liens dans Excel.
Si les liens ne veulent toujours pas s'ouvrir, désinstalle Firefox.

@+

[Tony75]

OK, je connais ccleaner, mais là je dois m'absenter, je le ferai à mon retour dans la soirée.
Merci de ta disponibilité !

@ +

[chantal11]

Bonjour,

OK à tout à l'heure ou demain

[Tony75]

Bonsoir,

Bon, hé bien, tjrs pareil.
Nettoyage avec ccleaner, redémarrage, rien de rien
Désinstallation de Firefox, redémarrage, et encore rien de rien !

@+

[chantal11]

Bonsoir,

Est-ce que cela le fait aussi pour un nouveau lien hypertexte créé ?

@+

[Tony75]

Malheureusement oui !!
Je viens d'essayer !

@+

[chantal11]

Bonjour,

Dans la mesure où IE8 est une mise à jour, et que chez certains cette transition s'est mal passée, essaye de désinstaller IE8 :
Dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées (volet de gauche)
Dans la catégorie des mises à jour Microsoft Windows, tu cliques sur Windows Internet Explorer 8 pour le désinstaller
Sur mon système, j'ai aussi Module de prise en charge linguistique IE8-fr que tu peux aussi désinstaller, à moins qu'il ne se désinstalle automatiquement avec IE8.

Après désinstallation, tu redémarres le PC et tu vérifies que IE7 soit bien le programme par défaut dans Programmes par défaut.
Tu testes tes liens hypertextes.

@+

[Tony75]

Bonjour,

IE8 désinstallé, redémarrage, et test des liens hypertexte, et c'est encore un échec !!!

Si cela t'embêtes, ce n'est pas très grave, ce n'est pas indispensable, j'ouvrirai mes feuilles de calcul par le chemin normal !

@+

[chantal11]

Bonjour,

Mais cela ne m'embête pas du tout.
C'est toi qui es embêté avec ces liens qui ne veulent pas s'ouvrir.

Tu peux revérifier la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
et regarder que tu as exactement ceci :


@+

[Tony75]

Merci,
Oui, j'ai vérifié, et la clé est bien identique à la tienne.
Une petite précision : J'ai fait un test avec word et c'est pareil, si j'insère un lien hypertexte pour ouvrir un autre fichier.doc par exemple, même message d'erreur.

@+

[chantal11]

Bonjour,

Bon ré-installe alors IE8, puisqu'il n'est pas en cause.
Tu peux le solliciter par Windows Update qui devrait te le proposer ou le télécharger directement ici -> http://www.microsoft.com/france/windows ... fault.aspx

Désinstalle Google Earth Plugin par Programmes et fonctionnalités.
Tu redémarres le PC et tu retestes les liens.

@+

[Tony75]

Re,

C'est fait, mais c'est encore un échec,

@+

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que tu as un autre produit Google installé sur ton système ?
Si oui, désinstalle-le et teste les liens.

Dans Internet Explorer -> Outils -> Gérer les modules complémentaires
Tu sélectionnes Tous les modules complémentaires et tu désactives tout module en rapport avec Google si tu en as.

Tu ne peux pas te rappeler approximativement une date à laquelle ces liens fonctionnaient ?
On pourrait alors lister les programmes installés depuis.

@+

[Tony75]

Bon, alors, le seul module de google, c'est toolbar, qui était déjà désactivé.




J'avais search settings, et je l'ai désinstallé.
J'ai désinstallé aussi Google earth et virtual earth

Pour les dates, je crois avoir été assez loin, vers mai, par là ! Donc rien avant cette date ne polluait mon système.

Et ............ tjrs le même pb.


@+

[chantal11]

Bonjour,

Il y aurait bien la solution de désinstaller un à un les programmes installés par date décroissante, mais bon, si tu les as installés, c'est que tu en avais besoin.

Demain, je vais relever toutes les occurrences que j'ai dans ma Base de Registre concernant htmlfile, je t'en fais une liste et tu compareras avec tes entrées.

En attendant, procède à cette petite maintenance, même si cela ne règle pas ce problème, cela ne peut nuire, bien au contraire :

1) Vérification des erreurs de système de fichiers :
Ordinateur -> Clic-droit sur C -> Propriétés ->onglet Outils -> Vérifier maintenant -> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers -> Démarrer -> tu valides la demande de planification -> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

@+