Solution automatique :
Microsoft a édité un Fix-it pour résoudre les problèmes avec Windows Update et réinitialiser des composants de la mise à jour de Windows.
Pour réinitialiser automatiquement les composants de la mise à jour Windows, cliquez sur le lien Fix it
- Cliquer sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivre les étapes de l'assistant.
Microsoft Fix it 50202
Important : ce Fix it a 2 modes par défaut et agressif . Exécuter le correctif en mode par défaut et déterminer s'il résout le problème avec la mise à jour de Windows avant d'exécuter en mode agressif.
Solution manuelle :
Créer un point de restauration manuel avant la procédure manuelle, pour pouvoir revenir à une date antérieure en cas de mauvaises manipulations
Pour réinitialiser les composants de la mise à jour Windows, procéder comme suit :
Mode par défaut :
- Ouvrir une invite de commandes Windows :
Démarrer -> Rechercher -> taper cmd -> d'un clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur - Arrêter le service BITS et le service Windows Update :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée entre chaque commande
net stop bits
net stop wuauserv - Supprimer les fichiers qmgr*.dat :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée
Del \Programdata\Microsoft\network\downloader\qmgr*.dat - Tester Windows Update. Si le problème persiste, passer aux étapes suivantes qui correspondent aux étapes du mode agressif.
- Renommer les dossiers suivants pour * .bak :
- %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
- %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
- %Systemroot%\System32\Catroot2
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak - Rétablir le service BITS et le service Windows Update :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée entre chaque commande
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) - Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée
cd /d %windir%\system32 - Réinscrire les fichiers BITS et les fichiers Windows Update :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée entre chaque commande
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll - Réinitialiser Winsock :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée
netsh reset winsock - Redémarrer le service BITS et le service Windows Update :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée entre chaque commande
net start bits
net start wuauserv - Désactiver la file d'attente BITS :
Copier-coller dans l'invite de commandes en validant par Entrée
bitsadmin.exe /reset /allusers - Installer l'agent mise à jour Windows :
Procédure de récupération de la dernière version de l'Agent de mise à jour automatique Windows Update pour une gestion aisée des mises à jour sur un ordinateur - Redémarrer l'ordinateur.