Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Questions relatives à la sécurité de votre ordinateur sous Windows: résolution des problèmes liés aux virus, pare-feu, ...
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nardino
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par nardino »

Bonsoir,
Voici une procédure à faire dans cet ordre sans oublier de poster les rapports demandés.

1- ImageTélécharge Navilog1 de Il_Mafioso

Image Double clique sur "Navilog1.exe".
Choisis la langue qui te convient, 1 pour le français et valide par [Entrer]
http://i85.servimg.com/u/f85/11/05/93/83/navi0310.jpg
Image Appuie sur n'imorte quelle touche sur les trois fenêtres suivantes qui t'informent. Tu peux les lire.
Tape 1 dans la suivante pour lancer la désinfection et valide par [Entrer]
Image
Une fenêtre va t'avertir que le scan est terminé, tape sur une touche pour afficher le rapport.
ImagePoste le rapport ici par copier-coller.
Image
Il sera enregistré sous C:\Cleannavi.txt

Remarque.
Sous Vista et Sept, fais un clic-droit et choisis : "Exécuter en tant qu'administrateur". C'est impératif.
Image
Accepte bien sûr par Oui sur le popup suivant.

2- ImageTélécharge AD-Remover sur ton bureau.

Image Double clique sur AD-R.exe
Clique sur le bouton Nettoyer.
Image Poste le rapport qui va s'ouvrir en fin de scan.
Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt
Puis ferme le programme par Quitter.

3- Image Télécharge rkill de Grinler depuis, au choix:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
http://download.bleepingcomputer.com/gr ... plorer.exe
http://download.bleepingcomputer.com/gr ... xplore.exe
Image Désactive ton antivirus
  • Lance l'outil, il ne nécessite pas d'installation.
    En cas d'échec essaie une autre extension et en mode sans échec.
Image Poste le rapport C:\rkill.log
Réactive ton antivirus

4- Image Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Image Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
  • -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
    -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Image Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Image Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton Image

Image A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Image Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

@+
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françois 76
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Bonjour Nardino,
Le problème devient grave puisque je n'arrive plus à ouvrir Windows. J'ai soit un écran noir et la diode du PC ne s'allume plus, soit un écran bleu (la diode s'allume) mais après plus de 20 minutes, Windows ne se charge toujours pas.
Merci pour aide et bon dimanche.
François 76
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nardino
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par nardino »

Bonjour
Cela va devenir difficile.
Problème de matériel ?
Voir en premier lieu si l'alimentation ne serait pas en cause.
Peux-tu démarrer sur un système en liveCD, genre Ubuntu ou Kaella ?

@+
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Rebonjour Nardino,
J'ai installé Ubuntu depuis presque un an. Il démare et marche sans problème. C'est d'ailleurs à partir d'Ubuntu que je te réponds .
Je dispose de disques de récupération Manager Recovry que j'ai chargés à la mise en route de mon ordinateur en novembre 2008. Est-ce que cela peut apporter une solution à mon problème? Vista était installé d'origine et, en conséquence, je n'ai pas de disque contenant Vista.
Merci pour ton aide
François 76
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nardino
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par nardino »

Bonjour
Les disques de recovery sont une solution mais tu risques d'être obligé de réinstaller aussi Ubuntu.
Et surtout pense à sauvegarder tes données sur un disque externe.
Avant tente quand même une restauration système à une date antérieure aux problèmes avec WINRE.
@+
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Nardino,
Je suis allé voir Winre. Il s'agit d'un logiciel pour Windows 7, J'ai Vista d'installé. Est-ce que cela convient quand-même?
Par ailleur, à quel moment puis-je insérer le disque Winre? J'ai, au démarrage de l'ordinateur les différentes partitions du disque. Est-ce que je dois aller sur
Windows Vista (loader) (on /dev/sda1
Windows Vista (loader) (on/dev/sda2
Si Unbuntu est supprimé, ce n'est pa grave. (J'ai un disque contenant Ubuntu). Mais ce que je sais pas, c'est si je dois, à nouveau, partionner mon disque pour réinstaller mes deux OS?
Merci pour tes réponses.
François 76
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nardino
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par nardino »

Bonsoir
Winre est valable aussi pour Vista.
@+
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françois 76
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Bonjour Nardino,
J'ai téléchargé Winre pour Vista 64 bits. J'ai rencontré un problème.
Ma clé de licence Windows est:
xxxxx-OEM-xxxxxxx-xxxxx Or Winrr m'inscrit automatiquement:
xxxxx-OEMx-xxxxxx-xxxxx
Ce qui fait que la vérification automatique s'arrête.
J'ai essayé de lancer mon disque de récuparation Discovry Manager (créé après l'installation initiale). Tous les tests suivants ont été réussis.
Test de la mémoire
Test du disque dur
Test de la mémoire système
test du disque dur
Test de l'UC et de la mémoire.
Je n'ai pas noté le résultat pour "Réparation au démarrage."
"Restauration système": Impossible de sélectionner le boot. Discovry Manager m'a restauré le système à partir du 22 11 2011.
J'ai pu redemarrer Windows. Mais tous les programmes mettent un temps fou à s'ouvrir et à s'éxécuter. Après 1/4 d'heures Windows Update cherchait toujours des MAJ. Bitdefender me signale un élément infecté dans "l'analyse système". Je vais recommencer mais cela va me demander plus d'une heure.
A noter aussi que le 20 01 11 l'historique de Bitdender m'annonce: Ficier journal corrompu.
Merci pour ta patience.
François 76
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Nardino,
Après toutes ces péripéties, j'ai décidé de réinstaller Vista. En effet, j'ai perdu Ubuntu. Je le réinstallerai. L'expérience me montre qu'il est très utile de posséder deux systèmes d'exploitation sur son ordinateur. Il est alors toujours possible d'aller sur Internet quand Windows ne s'ouvre plus.
Il me reste une question:
Bitdefender venant à expiration dans 15 jours, j'ai téléchargé la version d'essai de Norton qui est proposée dans Vista. Une version d'essai présente-t-elle les mêmes garanties d'efficacité qu'une version achetée?
Je ne sais pas s'il t'est possible de me répondre à cette question car elle t'amènerait à prendre partie. J'ai eu tellement de problèmes avec Bitdefender qui m'indique que je n'ai pas fait d'analyse antimalwares depuis Trois mille six cents jours ou me dit qu'il n'y a aucun problème sur mon ordinateur mais qui m'indique que les MAJ Windows de sécurité ne sont pas installées. Est-ce la version personnelle de mon programme qui "déc...e" ou bien est-ce un problème fréquent? Kaspersky, à ta connaissance, présente-t-il des problèmes de fiabilité? J'aimerai changer d'antivirus. Quitte à payer.
Merci de toute ton aide Nardino et à bientôt sur le Forum.
François 76
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nardino
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par nardino »

Bonjour
Avec Norton tu risque d'avoir des problèmes également.
Su tu veux t'orienter vers d'autres solutions commerciales je te citerai :
-Antivir Premium ou Antivir Suite selon que tu veux ou non un parefeu
-Eset NOD32 qui a la réputation d'être léger et efficace
-Kaspersky mais il a tendance à s'alourdir et a devenir gourmand.
-TrendMicro qui est bien considéré aussi
Voici une page avec les principaux

@+
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grimpeur

Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par grimpeur »

Bonsoir
avant que tu réinstalles (demande pour nardino ) :coucou:

est-ce-que l'état de cette clé est normal dans son rapport :?:

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified

et ceci :?:

Infection Rogue/FakeAlert (Possible)[HKCU\Software\RegistryDoktorFrNE] :!: avec registry doctor (voir les avis sur le net )

et

avp + symantec + bitdefender ca fait bon ménage :?:


ou tout ceci est correct stp nardino

:coucou:
françois 76
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Bonsoir Nardino,
J'ai dû m'absenter. Je réponds un peu tardivement.
Il n'y avait aucun message concernant la Clé. De guerre lasse, j'ai réinstallé Vista. J'avais fait une sauvegarde récente, heureusement.
J'ai installé Avira Antivir Prémium, parmi un de tes conseils. Pour l'instant, cet antivirus est satisfaisant. Assez facile à utiliser. Juste une question SVP: qu'elle est la meilleure façon de se débarrasser des virus détectés et mis en quarantaine?
En effet, La réinstallation de Vista a formaté tout le disque. Je le réinstallerai prochainement.
A bientôt et je donnerai, en tant qu'utilisateur lambda, mon avis sur Antivir Prémium.
François 76
grimpeur

Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par grimpeur »

Bonsoir
pour avira
En sélectionnant le fichier en quarantaine, vous pouvez à partir des icônes :

• re-scanner le fichier
• Affiche les propriétés du fichier (voir plus bas).
• Restaurer le fichier, l’icône de gauche restaure le fichier dans son emplacement originale, l’icône de droite restaure le fichier dans l’emplacement de votre choix.
• Ajouter un nouveau fichier dans la quarantaine, en allant le sélectionnant.
• Permet d’envoyer le fichier incriminé par mail.
Supprime définitivement le fichier.
:arrow: un bon tuto ici http://www.malekal.com/2010/11/12/tutor ... ocId563382
:coucou:
françois 76
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Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par françois 76 »

Bonsoir Grimpeur,
Merci pour ton aide. Mon problème est résolu.
A une prochaine fois
François 76
grimpeur

Re: Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490

Message par grimpeur »

Bonsoir
de rien mais pour ton sujet Pb MAJ Vista et configuration système erreur ox490 marque le en résolu et tu peux aussi mettre [résolu par formatage et réinstallation]
:coucou: @+
Verrouillé