Erreur 1402

[argens2003]

Bonjour,

encore un souci !!! Quand je veux réinstaller Office Famille Etudiant 2007, j'ai le message "erreur 1402".

J'ai modifié les autorisations dans le registre, Office a été désinstallé correctement, du moins je le pense car plus présent dans la liste de désinstallation.

J'ai exécuté des nettoyeurs de registre et autres .

Bien sûr, c'est une version officielle achetée avec se boiboite et licence et tout, et tout....

Merci si vous avez une idée.

[grimpeur]

Bonjour
rien d'autre avec l'erreur 1402

[argens2003]

Désolé, si il y a une suite chiffres et lettres, en résumé, je n'ai pas l'accés à la fonction souhaitée?????

Ah ben, c'est du MS tout craché !!!

Ca devient grave, si sans avoir touché à quelque chose, je ne peux plus installer un produit MS sur mon PC! J'ai tenté d'autres logisiels, pour voir et pour ceux là, aucun probléme!

[grimpeur]

Bonjour
ca ne répond pas a ma question .
est-ce-que après l'erreur indiquée tu as par exemple ceci Le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre

[argens2003]

Re,

oui, il doit y avoir une littérature dans ce sens, je ne l'ai pas noté exactement.

[argens2003]

Re-re,

j'ai refais une instal afin d'avoir la syntaxe exacte, la voiçi :

hkey-current-user\software\microsoft\office\common\userinfo\

Dans la fenêtre qui s'ouvre aprés l'échec d'instal on peut lire :

vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour accéder au registre.

erreur 1402, le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre.

Voilà tout est dit.

Merci

[grimpeur]

Bonjour
http://support.microsoft.com/kb/838687/fr
commence par executer le fix-it 50302
puis sur la même page du lien dirige toi à ce chapitre en dessous
Pour Windows Vista ou Windows 7
dit nous quoi et si non ok il faudra passer par le registre