Problème mise à jour

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.
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Vins2012
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Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonjour, et oui c'est encore moi ^^

Grâce à tes conseil avisés Lool j'ai réussi a rechercher les mises à jour, cependant une mise à jour ne veut pas s'installer.
Mise à jour qui est importante : Windows Vista Service Pack 2.
Je l'installe, je ne touche pas à mon ordinateur, au bout de 30min mon ordinateur m'informe que la mise à jour s'est correctement effectuée mais qu'il faut redémarrer l'ordinateur pour le terminer. Je redémarre l'ordinateur sauf que lorsque "Configuration des mises à jour - Étape 3 sur 3 - Avancement : 100%.
15 minutes plus tard j'en suis au même point, soudain s'affiche autre chose : Le Service Pack n'a pas pu être installé. Annulation des modifications. N'éteignez pas l'ordinateur.
J'essaye pour la 3ème fois mais rien à faire. Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance. Cordialement. Vins
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Salut Vins,

Le sp2 nécessite quelque pré-requis et quelques fois certaines précautions.
Va voir ce topic, j'y est synthétisé tout un florilège sur le sujet => topic12655.html#p79207

Bye,
lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonsoir,

J'ai bien été sur ton topic, j'installe correctement le 1er lien (pour 32bits).
Mais lors du deuxième lien (32bits également) au début tout se passe correctement sauf que après une fenêtre s'ouvre me disant : La mise à jour ne s'applique pas à votre système.
Donc je commence à désespérer dans toutes ces mises à jour !!!

Merci d'avance. Cordialement. Vins
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Re,

Ton Vista a t-il bien été activé ?
Pour le vérifier, clé droite sur Ordinateur => Propriétés.
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, en bas il est indiqué si Windows est activé et il y a droite l'estampille Microsoft Original.

lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Re,

Oui Windows est bien activé. D'où vient le problème alors ?

Merci d'avance. Cordialement. Vins
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Bon, tu as bien vérifié dans l'historique des mises à jour, la KB955430 n'est pas déjà présente, n'est ce pas ?
As-tu cliqué sur le bouton "continuer" (avant de lancer le téléchargement) ?
Normalement, ça n'est pas utile puisque ton Windows est validé ... mais bon, dans le doute !..

Image

lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonsoir,

Non elle n'est pas présente dans mon historique de mise à jour et oui j'ai bien cliquer sur le bouton continuer.
Voilà donc d'où vient le problème ?

Merci d'avance. Cordialement. Vins
lool_lauris
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Bonsoir,

Bon, donc, tu as fait "continuer", tu as installé le plugin, puis tu as cliqué sur "continuer", tu es arrivé sur la page de téléchargement puis tu as cliqué sur "télécharger", c'est bien ça ?
Tu as enregistré le fichier "Windows6.0-KB955430-x86.msu" quelque part sur ton PC. Une fois téléchargé, tu l'as exécuté manuellement ... et là tu as eu un message "La mise à jour ne s'applique pas à votre système", c'est toujours ça ?

Alors j'ai fait la manip de mon côté et j'ai obtenu le même message. Ce qui est normal puisque j'ai la KB955430 déjà installée ... c'est pour ça que je t'ai demandé de vérifier si tu ne l'avais pas déjà !

Excuse moi d'insister mais pourrais-tu vérifier un 2nde fois. Tu vas dans Windows Update / Afficher l'historique des mises à jour puis tu les classes par ordre alphanumérique en cliquant une fois dans le bandeau "Nom". Attention en fonction du nom tu trouveras plusieurs ordres numériques.

Image

A+
lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonsoir,

J'ai mal aux yeux mais maintenant je viens de me rendre compte que effectivement elle s'y trouvait en "Réussite".
Désolé de m'être trompé...

Merci d'avance. Cordialement. Vins
lool_lauris
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

OK, je comprends mieux comme ça ! :wink:

Maintenant tu peux essayer de télécharger le sp2.

A+
lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonjour,

La sp2 ne veut toujours pas s'installer : au cours du téléchargement s'affiche : La sp2 n'a pas été installé - Annulation des modifications.
Quoi faire ?

Merci d'avance. Cordialement. Vins
lool_lauris
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Installe cette KB => http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 2e8078ab27
Redémarre le PC.
Puis télécharge le sp2 => http://www.microsoft.com/downloads/deta ... c3199ea2b3
Et opère l'installation dans la foulée sans passer par Windows Update.

Bye,
lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonjour,

J'en suis toujours au même point : "Le service n'a pas été installé - Annulation des modifications"
La mise à jour a échoué.
Que faire ? =( ? Je commence à désespérer !

Merci d'avance. Cordialement. Vins
lool_lauris
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Re: Problème mise à jour

Message par lool_lauris »

Bonjour,

Il reste encore ceci :
=> topic11612.html
=> http://www.vista-xp.fr/forum/topic4739.html

Après, si ça ne marche pas, ça va commencer à devenir un peu dur !
On pourra toujours faire une analyse des fichiers systèmes et voir s'ils sont endommagés ... mais la réparation n'est pas garantie !

A+
lool
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Re: Problème mise à jour

Message par Vins2012 »

Bonjour,

J'ai un nouvel ordinateur qui fonctionne parfaitement. Si un problème surgit, je vous recontacterais !

Merci. Cordialement. Vins
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