Problème ouverture session - infections [résolu]

[pupune]

bonjour à tous,
un prob d'ouverture de session sous vista qui est refusé je ne sais pourquoi... j'ai donc essayé de faire sauter le mot de passe à l'aide de password one mais rien y fait.. le mot de passe est bien "blanké" mais sans resultat pour ouvrir la session.. j'ai essayé la commande takeown mais invalide.. j'ai réussi tout de même à créer une session admin et non temporaire pour pouvoir acceder au pc.. j'ai donc pu acceder au compte utilisateur en question en me l'appropriant (admin) mais impossible de restaurer ce fameux compte sur celui créé..donc essai de transfert de compte sur DD externe (prêt d'un ami mais formaté en FAT 32) mais non concluant.. casse tête... pour finir pas de cd de vista non plus.. euh... j'espère que c'est clair tout ça.. Que puis-je faire d'autre??? Mci pour la patience et le dévouement sur ce site.

Pupune

[chantal11]

Bonjour,

Fais une tentative de réparation du démarrage :
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... e-t346.htm

Sinon, qu'est-ce que tu entends par :

donc essai de transfert de compte sur DD externe (prêt d'un ami mais formaté en FAT 32) mais non concluant

Ce n'est pas un transfert de compte que tu dois tenter, mais récupérer simplement tes dossiers personnels.

@+

[pupune]

Merci pour la reponse chantal..déjà essayé une réparation par Win Re mais sans résultat.. quelle poisse..
Sais plus koi faire!

[chantal11]

Bonjour,

Tu n'as pas répondu

Sinon, qu'est-ce que tu entends par :
pupune a écrit:
donc essai de transfert de compte sur DD externe (prêt d'un ami mais formaté en FAT 32) mais non concluant

Qu'est-ce que tu as essayé de faire exactement et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné.

Il faut en effet que tu récupères tes dossiers personnels de cette session corrompue qui ne s'ouvre plus et que tu arrives à les copier dans ta nouvelle session administrateur.

@+

[pupune]

Ben en fait j'ai essayé un transfert de compte (donc de celui qui est corrompu) sur un DD externe afin de pouvoir le retransferer par la suite sur la session admin créé, et ainsi recup mes fichiers et autres paramètres.. Le prob c'est que le DD est formaté en FAT 32 et non en NTFS.. donc limité en taille de transfert fichier.
Je peux effectivement le convertir en NTFS mais bon ce n'est pas mon DD donc..
Maintenant existe t-il une manip pour recuperer fichiers et parametrages comme c'était sur l'ancien compte??
Merci pour ta patience Chantal.

[chantal11]

Bonjour,

Tu ne dois pas procéder un transfert de compte, puisque ta session est corrompue, même si le transfert réussi, tu vas corrompre ta nouvelle session administrateur.

De ta nouvelle session, tu as donc accès aux dossiers qui sont dans la session corrompue.
Par exemple, pour le dossier Documents :
peux-tu copier le contenu de Documents_ancienne-session dans Documents_nouvelle_session ?

@+

[pupune]

Merci d'être aussi rapide pour la réponse!!!
pour la copie de dossier je vais essayer.. le tout étant de restaurer (bureau,musiques etc;...) le tout comme avant avec paramètrages y compris...
Te tiens au courant de l'évolution... vista n'est pas mon fort (je le découvre!!!!!!), pas mon pc.. moi suis sous xp pro pour info..
@ +

[chantal11]

Bonsoir,

Non, ne copie pas Bureau, cela ne sert à rien.
Tu copies les contenus de Documents, Contacts, Favoris, Images, Liens, Musique, Téléchargement, Vidéos, et Parties enregistrées, Recherches si tu en as l'utilité.

Tu dis si tout c'est bien passé pour cette étape.

@+

[pupune]

Bonsoir Chantal,
récupération des dossiers réussie visiblement... reste plus qu'à voir à l'usage avant de supprimer ce maudit compte je pense non?
Dis moi si tu vois autre chose stp... je ne connaissais pas vista mais j'avoue que j'en ai appris encore!!!!!!!
Je pense lui faire un disque vista au cas ou... Par contre as tu une idée de ce problème d'ouverture de session même en faisant sauter le mot de passe? je serais curieux d'en connaître la cause.
Merci encore pour ton aide.
@ +

[chantal11]

Bonsoir,

Oui, bien sûr, tu attends quelques jours, voir semaines avant de supprimer cette session "malade" et tu vérifies que tu aies bien tout récupérer.

Quant à savoir pour quelle raison cette session s'est corrompue, plusieurs facteurs peuvent rentrer en compte : une mauvaise fermeture, une mauvaise ouverture .....
Tu as quand même vérifié que ton système était "clean" ......... pas de virus, pas de malware, bref pas d'intrus ?

@+

[pupune]

Bonsoir,
non rien pu verifier encore pour virus et autres malwares... c'est le pc d'une amie qui ne s'ovrait plus donc je l'ai récuperé...
je compte bien verifier tout ca et mettre les outils necessaires en fonction.
Par contre j'ai pu constater qu'il mettait un temps fou à l'ouverture.
Quant au cd vista il faut que je trouve le moyen de lui faire, cela peut etre judicieux!
Merci encore pour tes réponses.
Vraiment sympa.
@ +

[chantal11]

Bonsoir,

Si c'est un PC de marque, il y a possibilité de faire un CD de Recovery pour restaurer le système en "configuration d'usine".
La procédure doit être indiquée dans le manuel de l'utilisateur.

je compte bien verifier tout ca et mettre les outils necessaires en fonction.

Tu veux dire que c'est un PC sans protection ?

@+

[pupune]

Re bonsoir
pour le pc c'est un Hp et il va falloir que je recupère son manuel pour faire le disque, je pense qu'il n'y aura pas de prob..
En ce qui concerne la protection, euh.... ben voilà quoi.. que te dire de plus si ce n'est qu'il y avait un antivirus si on veut et rien pour les malwares ou autres.. même pas un c cleaner ou trace de spybot.. pas faute de lui avoir dit! lol
donc il est fort probable qu'elle a "ramassé" à droite ou à gauche.
Une fois le pc remis en forme je lui ferais mettre un antivirus et tout le toutim!
@ +

[chantal11]

Bonsoir,

Voici la procédure pour HP :

Pour lancer la procédure de création des disques :

Démarrer --> tous les programmes --> Recovery manager --> Recovery Manager
Cliquer sur Advanced Options
Cliquer Recovery Disc création
Suivre les instructions

que te dire de plus si ce n'est qu'il y avait un antivirus si on veut

Que veux-tu dire par là ?
Il y en a un ou pas ?
Si oui, c'est lequel ?

Je te conseille Antivir gratuit d'Avira. Il est en français.

Lien pour le téléchargement : http://www.free-av.com/fr/telecharger/d ... ervers.php

@+

[pupune]

Re,
merci pour la procedure Hp ça m'évitera de perdre du temps à lui demander le manuel.
Pour l'antivirus de memoire il me semble que c'était avast. Je regarderai le lien pour antivir§
Merci encore Chantal et bon courage!