beug dans la connection internet [resolu]

[baska78440]

bonjour
en fait, voila a chaque fois que je me connecte à internet, sa marche pendan quelques minutes ou quelques heures.
et puis tout d'un coup ça se déconnecte et sa se reconnecte ou alors je doi me reconnecter au réseau moi-même.
Qu'est-ce que c'est?
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance

[nardino]

Bonsoir.
Peux-tu nous donner des détails sur ta configuration afin de mieux cerner les possibilités.
merci
@+

[baska78440]

bonsoir
que veux-tu dire par configuration?
merci

[alain 64]

bonsoir
nardino veut dire
marque pc
système d'exploitation =vista , XP , seven etc....
moteur de recherche = firefox , internet explorer , etc.....
etc , etc , etc ,
plus tu mettra de détails plus nardino pourra t'aiguiller sur une procédure de dépannage
a plus

[baska78440]

bonjour
merci de me répondre.
J'ai un pc fujitsu siemens, j'utilise vista edition familiale, j'utilise internet explorer et google. Voilà comment se peut-il que mon ordi se connecte et se déconnecte sans cesse; hier soir, en 10 minutes, il s'est déconnecter 4 fois.
Aidez- moi svp
Merci d'avance. coucou

[nardino]

Bonjour.
Ce qui m'intéresse également c'est de connaitre :
Ton mode de connexion, box , modem-routeur, modem simple
Le type de connexion utilisé, WIFI, câble erthernet, câble USB

Merci
@+

[baska78440]

Bonjour,
J'utilise une 9 box et j'utilise la wifi. Le pc de mon père et connecter avec un câble, et il ne rencontre aucun problème...
Pitié!!! Aidez-moi
Merci d'avance.

[nardino]

Bonjour.

Chantal est spécialiste de la neufbox.
As-tu fait des essais en te raccordant en éthernet pour permettre de cerner le problème ?
@+

[baska78440]

rebonjour,
j'ai parlé avec mon beau-frère qui s'y connait en informatique, j'ai mis a jour mes drivers de la carte réseau et pour l'instant tout va bien.
Merci de m'avoir consacrer un peu de temps
Bonne journée

[chantal11]

Bonjour,

Merci pour le retour d'infos, baska78440.

On marque le sujet en résolu, puisque tout est rentré dans l'ordre.

Si le problème ré-apparaît, n'hésite pas.

Bonne continuation,

@+