Bonjour à tous !
Lorsque je démarre Windows Vista, une fenêtre « Aide et support Windows » apparaît. Lorsque je clique sur le bouton « fermer » pour faire disparaître cette fenêtre, elle s’ouvre de nouveau. À chaque nouveau clic sur le bouton fermer, la fenêtre réapparaît. Comment faire pour corriger ce problème ?
La fenêtre « Aide et support Windows » s’ouvre sans cesse [Résolu]
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PORTABLE ASUS M50SV : Mobile DualCore Intel Core 2 T9300 2.50 Ghz - 3Go mémoire DDR2-667 - Carte graphique Geforce 9500M 512 Mo - Vista Premium SP1 32 bits - Localisation : Aude
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Re: La fenêtre « Aide et support Windows » s’ouvre sans cesse
Bonjour,
Dans le Gestionnaire de tâches, onglet Démarrage, désactive le processus Winhlp32.exe
@+
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Re: La fenêtre « Aide et support Windows » s’ouvre sans cesse
Merci pour cette réponse. Je ne vois pas d’onglet « Démarrage » dans le gestionnaire des tâches, mais effectivement si je désactive l’application à partir de cet endroit, le problème disparaît.
- chantal11
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Re: La fenêtre « Aide et support Windows » s’ouvre sans cesse
Bonjour,
Oui je n'ai plus de Vista sous la main, ce système étant maintenant obsolète, je t'ai donc répondu par rapport aux Paramètres de Windows 10.
Il faudrait d'ailleurs sérieusement envisager de migrer vers une version Windows plus récente ou vers une distribution libre.
@+
Oui je n'ai plus de Vista sous la main, ce système étant maintenant obsolète, je t'ai donc répondu par rapport aux Paramètres de Windows 10.
Il faudrait d'ailleurs sérieusement envisager de migrer vers une version Windows plus récente ou vers une distribution libre.
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Re: La fenêtre « Aide et support Windows » s’ouvre sans cesse
Malgré cette manipulation, le problème réapparaît dès que je redémarre Windows.