messageries ne répondent pas

Discussions gérénales sur Microsoft Windows Vista, des différentes versions.
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Tony75
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messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Bonjour,

Encore besoin d'aide !

Depuis quelques jours, et de manière aléatoire, mes deux boites de messagerie (Windows mail et Thunderbird) s'ouvrent mais affichent "ne répond pas", en bas il y a marqué "travail en ligne", mais rien ne se passe, et si je fais "redémarrer", le PC est bloqué et ne redémarre pas. Si je fais alt+ctrl+del, même chose, rien ne se passe et je suis donc obligé de forcer l'arrêt, mais là encore, il est très long à s'arrêter.
Et au redémarrage, une fois sur deux, ça remarche bien, mais l'affichage des deux messageries et changé. Je parle de la disposition : affichage du volet de visualisation alors que d'habitude il ne l'est pas.

J'ai fait un scan avec AVAST, et voici le résultat :

Image

Image

Image

Et voici ce qui est en quarantaine :

Image

1/ Alors, ce résultat a-t-il un rapport avec mes messageries ?
2/ Que faire de ces fichiers mis en quarantaine ? Dois-je les supprimer, j'avoue que l'attitude à tenir n'est pas très claire ?
3/ Si ça n'a aucun rapport avec les messageries, avez vous une idée pour résoudre ce pb ?

Merci d'avance !
Tony75

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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Bonjour,

Une précision au précédent post.

Après avoir lancé à l'instant windows mail, même phénomène, je l'ai donc fermé et relancé et j'obtiens ceci :

Image

Et là, je suis obligé d'arrêter le PC et de le redémarrer !

Merci à qui aura une idée.
Tony75

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nardino
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Re: messageries ne répondent pas

Message par nardino »

Bonjour,
Pour faire un premier diagnostic, appliquer cette procédure dans l'ordre


1 [sub]Image[/sub] AdwCleanerV3 de Xplode sur ton bureau[/b]

Image Lance l'outil en cliquant sur AdwCleaner.exe.
Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
Image Clique sur le bouton Scanner

Image

Une fois l'analyse terminée clique sur Nettoyer

Image

Un message t'informe que toutes les applications vont être fermées, valide par OK pour continuer.

Image

Une fois le scan terminé, une fenêtre d'informations va s'ouvrir. Lis bien son contenu et valide par OK.

Image

Le pc va redémarrer. Valide par OK

Image

Image Poste le rapport qui s'ouvre après le redémarrage de l'ordinateurpar copier-coller dans ta réponse.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleane\AdwCleaner[S0].txt

Image


2 [sub]Image[/sub] Malwarebytes Anti-Malware
Clique sur Télécharger maintenant et installe-le une fois sur ton ordinateur.

Image Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.75.0.1300.exe
(Sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
-Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
-Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

La troisième ligne est optionnelle pour découvrir pendant un mois la version commerciale.
Image Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Image, clique sur le bouton Image

Image A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Image Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Image Pour supprimer les programmes potentiellement dangereux, PUP, règle comme indiqué sur l'image ci-dessous, avant de faire le scan.

Image


3 [sub]Image[/sub] ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Image

Image Une fois téléchargé, clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Laisse coché Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Image Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

1 - Dans l'interface, clique sur le bouton Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas.
2 - Clique sur la loupe avec le signe + Pour lancer l'analyse.

Image

Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%.

Image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Image

Image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 21 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint


Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.

@+
Image
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Tony75
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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Bonjour nardino et merci de ta réponse.
Voici les résultats :

1/ rapport cleaner.

# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 12/09/2013 à 12:26:18
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Tony - PC-DE-TONY
# Exécuté depuis : C:\Users\Tony\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SpeedMaxPc
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Iminent
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Vittalia
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\Bundled software uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\SwvUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Roaming\SpeedMaxPc
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\AmiUpdXp

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\AmiUpdXp
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{51513D7A-E7C1-4CA2-8578-BDE4DFE3C152}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{51513D7A-E7C1-4CA2-8578-BDE4DFE3C152}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKLM\Software\AedgePerformanceBCN
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\Software\SpeedMaxPC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\FilesFrog Update Checker
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\IMBoosterARP

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16506

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Tony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v29okxu7.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\Tony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8437 octets] - [12/09/2013 12:20:43]
AdwCleaner[S0].txt - [8222 octets] - [12/09/2013 12:26:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8282 octets] ##########
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 23/12/2013 à 11:45:36
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Tony - PC-DE-TONY
# Exécuté depuis : C:\Users\Tony\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\NCH Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\webplayer
Dossier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Roaming\FreeSoftwareUpdater
Fichier Supprimé : C:\Users\Tony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\NCH Software

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C4C4F1F4-3074-4CB6-9FB8-0A64273166F0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7C3B01BC-53A5-48A0-A43B-0C67731134B9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{0ABE0FED-50E7-4E42-A125-57C0A11DBCDE}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vittalia
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F2E0D3DD9E5E4B74CA43BCE77815E287
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16526


-\\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Tony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v29okxu7.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\Tony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11430 octets] - [12/09/2013 11:20:43]
AdwCleaner[S0].txt - [11241 octets] - [12/09/2013 11:26:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [11302 octets] ##########


2/ Rapport Malwarebytes :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.23.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Tony :: PC-DE-TONY [administrateur]

23/12/2013 12:20:43
mbam-log-2013-12-23 (12-20-43).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 231143
Temps écoulé: 11 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Tony\Downloads\FreemakeVideoConverterSetup (1).exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Tony\téléchargements internet chrome\BearShareSetup-r702-w-bc.exe (PUP.Optional.MusicToolbar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


3/ rapport Zhpdiag :

http://cjoint.com/?0Lxndouiigb

Voilà, merci encore.
Tony75

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Re: messageries ne répondent pas

Message par nardino »

Bonjour,
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Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau
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Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

Image*******Image

Image Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Code : Tout sélectionner

Script ZHPFix 
C:\Program Files\BearShare Applications
[HKCU\Software\BearShare]  
EmptyFlash
EmptyTemp 
EmptyCLSID
Image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

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Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

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Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

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Tony75
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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Re,

Voici :

Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Tony at 23/12/2013 16:06:06
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 13s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BearShare

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (6) (3 632 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (455) (75 710 229 octets)


========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Tony\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/12/2013 16:06:20 [736]

@+
Tony75

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Re: messageries ne répondent pas

Message par nardino »

Bonjour,
Cela a-t-il eu une incidence sur le fonctionnement de tes messageries ?
@+
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Tony75
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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Re bonjour,

Alors, comme cela ne se produit pas à chaque démarrage du PC, je ne peux pas le vérifier de suite. Je le vérifierai au fil des démarrages et ne manquerai pas de te le faire savoir.
En attendant, merci.
Tony75

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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Hélas, un redémarrage dans la soirée et bang, même problème pour les deux boites de messagerie (Windows mail et Thunderbird) !
Et il y a 10 mn, nouveau redémarrage du PC, et là, c'est bon !

Je verrai demain !

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Tony75

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Re: messageries ne répondent pas

Message par Tony75 »

Bonjour,

Bon, voilà, depuis le 24 décembre, le phénomène s'est reproduit une fois, mais dans la majorité des cas, ça fonctionne !
Je ne comprends pas pourquoi ce bug se produit de manière aléatoire ........... ?

@+
Tony75

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