redémarrage impossible -résolu-

[Icant]

bonsoir,

Il m'est impossible de redémarrer mon PC : il lance l'outil de redémarrage système mais une fois terminé j'ai un écran noir et plus rien

une anomalie de couleur s'est opéréé dès l'allumage : des traits bleus sur fond noir

Puis-je utiliser le CD Doctor Wed live ?

Merci de votre aide

[nardino]

Bonjour
Essaie en mode sans échec et aussi avec un autre écran.
D'après ta description il peut y avoir un problème de carte graphique.
@+

[Icant]

je n'ai pas cette option : juste
- démarrage avec l'outil système
- démarrer Windows normalement

verdict : j'ai changé d'écran, mais rien de plus !! même en retentant l'outil système

Je n'y connaît rien bien sûr, je ne pense pas à un virus. Un message en anglais me mettait justement au 1er démarrage avant hier :

"essayez de réinitialiser le pilote d'affichage et faites-vous aider sur un forum...si tentative echouée. si c'est la première fois que vous voyer ce message..."

PC : HP pavilion t 3717
carte : Nvidia 7500LE



merci de ton aide

[Icant]

bonjour,

vous donnez votre langue au chat ? une carte graphique galère à faire repartir ?

Merci de m'évoquer qq pistes de réparation

[nardino]

Bonsoir
Quelle est ta carte graphique ?
@+

[Icant]

bonsoir nardino,

je peux démarrer en mode sans échec.
le PC est un fixe

carte graphique : Nvidia 7500LE

Merci de ton aide

[nardino]

Bonsoir,

Désinstalle le pilote actuel et redémarre.
Le système va se lancer avec un pilote VGA générique.
Tu télécharges celui-ci et tu l'installes puis tu redémarres.
http://www.nvidia.fr/object/win7-winvis ... er-fr.html
Pour Vista 32bit
@+

[Icant]

bonsoir nardino,

je pense avoir bien suivi tes indications : Le PC ne s'est pas amélioré pour autant je démarre toujours en mode sans échec.

[nardino]

Bonsoir,
ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, fais les trois opérations comme dans l'image ci-dessous :
1 : Clique sur l'icône Tournevis
2 : Clique sur le bouton radio Tous
3 : Clique sur L'icône Loupe pour lancer le scan



Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%. Ce message aura disparu.



Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint

@+

[Icant]

bonjour nardino
1) comment savoir si mon pilote s'est bien installé ?
2) je n'ai pas pu cocher "TOUS" sur Zhp diag : fenêtre trop grande
voici néanmoins le rapport :

http://cjoint.com/?3Dtni15pKfL

[nardino]

Bonjour
Je ne vois rien d'anormal sur ce rapport.
Je passerai sous silence les logiciels de P2P qui te servent à échanger des distributions Linux.
Désolé mais je suis à court d'idée.
@

[Icant]

re,

bon alors direction le réparateur ??
La carte est "morte" ?

Merci, allez ozez un diagnostic s'il vous plaît !! si je change ma carte pour une ATI radéon ce serai un plus ??

Je clos ce topic, mais je reste très déçu de ne point avoir eu de suite.

il fallait réactiver le pilote de la carte mère, mais bon, il est vrai que les réparateurs sont là également pour prendre la suite...

bon merci quand même !