problème mise à jour windows update ,ré installer vista?
Posté : 14 oct. 2007, 18:55
salut
J'ai un problème de mise à jour sous vista qui me note "erreur 800b0100 impossible d'installer les mises à jour"donc je contact le support technique de microsoft par mail qui me réponde en moins de 24 h et un technicien prends en charge le probleme .Donc il me demande de taper cmd dans la barre recherche et me donne une liste de module ou je sais pas quoi en copier coller dans cmd et lui envoyer si sa fontionne ou pas donc je le fait mais update fontionne pas alors il me donne une autre liste à copier coller sous cmd ,marche pas ...cinquième tentative marche pas sixième il me demande de télécharger l'outils de restauration du service BITS et il me donne le lien donc j'y vais mais l'outils est pour windows xp ,je le télécharge quand meme ,je l'ouvre et il note "impossible sous vista".j'envois un mail pour leur dire que je sis sous vista et que l'outils est pour xp et depuis silence radio .J'envois un second mail toujours pas de réponse Je voudrais ré installer vista home premium ,comment faire j'ai pas le cd d'installation 'il est intégrer au pc j'ai un acer aspire E671 merci
J'ai un problème de mise à jour sous vista qui me note "erreur 800b0100 impossible d'installer les mises à jour"donc je contact le support technique de microsoft par mail qui me réponde en moins de 24 h et un technicien prends en charge le probleme .Donc il me demande de taper cmd dans la barre recherche et me donne une liste de module ou je sais pas quoi en copier coller dans cmd et lui envoyer si sa fontionne ou pas donc je le fait mais update fontionne pas alors il me donne une autre liste à copier coller sous cmd ,marche pas ...cinquième tentative marche pas sixième il me demande de télécharger l'outils de restauration du service BITS et il me donne le lien donc j'y vais mais l'outils est pour windows xp ,je le télécharge quand meme ,je l'ouvre et il note "impossible sous vista".j'envois un mail pour leur dire que je sis sous vista et que l'outils est pour xp et depuis silence radio .J'envois un second mail toujours pas de réponse Je voudrais ré installer vista home premium ,comment faire j'ai pas le cd d'installation 'il est intégrer au pc j'ai un acer aspire E671 merci