pare feu Norton 360 intégré ???
Posté : 05 oct. 2015, 12:14
bonjour!
J'ai récupéré l'ordinateur vista home d'une amie qui a de gros soucis suite à un antivirus Avira non mis à jour depuis longtemps.
Et énormément de logiciels obsolètes.
Elle ne connaît rien et ne savait même pas qu'il fallait mettre à jour son navigateur, les flash payer etc...
Le centre de sécurité de windows m'indique que le firewall de Norton 360 est actif.
Or elle n'a plus d'antivirus Norton 360 actif , et pas le moindre icône sur son bureau ni de systray de Norton dans la barre des tâches.
Quand je fais une recherche de fichiers Symantec ou Norton je n'ai aucuns fichiers de trouvés.
Dans la liste des programmes "suppression / désinstallation" je vois un norton 360 sans icône jaune, juste icône carrée suite à un fichier mal désinstallé.
De plus ce Norton 360 n'indique aucune information sur la quantité de Mo utilisés .
Lorsque dans C je clique dans "programme" , je vois un fichier Norton mais il est vide !
J'ai alors utilisé le désinstallateur de Norton pour y voir plus clair.
Tout semble avoir fonctionné correctement si fichiers réclacitrants.
Mais je me retrouve toujours avec le centre de sécurité de windows qui me dit que Norton 360 est le pare feu actif.
Alors qu'elle n'a plus cet antivirus payant puisqu'elle avait le gratuit Avira.
Je crains que le centre de sécurité ne dise de bêtise et donc j'ai réactivé le pare feu de windows vista.
Je compte faire un scannow et un fix it si l'erreur vient du centre de sécurité de windows.
Et revoir les mises a jour de windows dans l'update qui n'ont pas été installées.
Ce qui me met un doute c'est que j'ai lu que Vista avait le pare feu intégré de Norton 360.
Je n'ai jamais eu Vista donc je ne connais pas trop ce que cela veut dire.
J'ai déjà enlevé plusieurs fois des produits Norton et j'ai jamais eu le pare feu de Norton qui restait actif après !
Ce pare feu de Norton fait-il donc partie intégrante de Vista ?
Ou comment peux-t-on le désinstaller , ou le rendre inactif ??
Si je veux installer par exemple un antivirus complet autre que Norton qui aura un pare feu , comment faire pour supprimer ce Norton que je retrouve nulle part, à part un nom de fichier vide.
merci d'éclairer ma lanterne !
J'ai récupéré l'ordinateur vista home d'une amie qui a de gros soucis suite à un antivirus Avira non mis à jour depuis longtemps.
Et énormément de logiciels obsolètes.
Elle ne connaît rien et ne savait même pas qu'il fallait mettre à jour son navigateur, les flash payer etc...
Le centre de sécurité de windows m'indique que le firewall de Norton 360 est actif.
Or elle n'a plus d'antivirus Norton 360 actif , et pas le moindre icône sur son bureau ni de systray de Norton dans la barre des tâches.
Quand je fais une recherche de fichiers Symantec ou Norton je n'ai aucuns fichiers de trouvés.
Dans la liste des programmes "suppression / désinstallation" je vois un norton 360 sans icône jaune, juste icône carrée suite à un fichier mal désinstallé.
De plus ce Norton 360 n'indique aucune information sur la quantité de Mo utilisés .
Lorsque dans C je clique dans "programme" , je vois un fichier Norton mais il est vide !
J'ai alors utilisé le désinstallateur de Norton pour y voir plus clair.
Tout semble avoir fonctionné correctement si fichiers réclacitrants.
Mais je me retrouve toujours avec le centre de sécurité de windows qui me dit que Norton 360 est le pare feu actif.
Alors qu'elle n'a plus cet antivirus payant puisqu'elle avait le gratuit Avira.
Je crains que le centre de sécurité ne dise de bêtise et donc j'ai réactivé le pare feu de windows vista.
Je compte faire un scannow et un fix it si l'erreur vient du centre de sécurité de windows.
Et revoir les mises a jour de windows dans l'update qui n'ont pas été installées.
Ce qui me met un doute c'est que j'ai lu que Vista avait le pare feu intégré de Norton 360.
Je n'ai jamais eu Vista donc je ne connais pas trop ce que cela veut dire.
J'ai déjà enlevé plusieurs fois des produits Norton et j'ai jamais eu le pare feu de Norton qui restait actif après !
Ce pare feu de Norton fait-il donc partie intégrante de Vista ?
Ou comment peux-t-on le désinstaller , ou le rendre inactif ??
Si je veux installer par exemple un antivirus complet autre que Norton qui aura un pare feu , comment faire pour supprimer ce Norton que je retrouve nulle part, à part un nom de fichier vide.
merci d'éclairer ma lanterne !