Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,
Je travaille sur Vista familial premium, quand je me connecte sur ma session, je parviens à me mettre sur ma page de démarrage (Yahoo), mais je reçois au bout de quelques secondes le message suivant : Internet Explorer a dû fermer puis rouvrir l'onglet en raison d'un problème survenu dans cette page.
Je parviens à me connecter sur la session invité (d'où je vous écris).
Je présume que j'ai dû glaner un virus en passant. Je vous remercie pour l'aide que vous pouriez me fournir.
Cdlt

Salut, as tu tenté une réinitialisation de Internet Explorer?
Dans IE>outils>options internet>avancé>réinitialiser.

Non, car j'ignorai cette fonctionnalité. J'ai suivi ta recommandation sur mon espace personnel, la réinitialisation a été immédiate, j'ai fermé IE.
Désormais, j'ai accés à ma messagerie sur Free, mais je ne parviens toujours pas à me connecter sur les autres liens d'internet...
J'ai perdu certaines fonctionnalités (par ex mes favoris, je présume qu'ils ont disparu corps et biens, et que ce n'est pas récupérable?).
Voilà, la situation présente,
avec mes remerciements

Normalement les favoris ne sont pas éffacés.
Essaye avec le version de IE "sans module complémentaire" tu tapes internet explorer en bas du menu démarrer et tu dois voir les 2 versions de IE dans la liste.

Sur ma session, les favoris ont disparu. Toujours sur ma session, quand je tape internet explorer dans la fenêtre démarrer, je n'obtiens pas de posibilité de choix, je fais "Enter", j'obtiens une page blanche et je reviens ensuite sur la page de démarrage (yahoo).
Par contre, sur la session invité, quand je tape démarrer, j'ai effectivement un choix.
Que faire?

Si tu désactives le controle des comptes utilisateurs,c'est pareil?
Menu démarrer>taper comptes utilisateurs>activer ou désactiver.

Je ne sais pas si actuellement la fonction utilisateurs est activée ou non, faut-il que je coche la case? J'ai essayé divers alternatives, et cela bloque toujours avec le même message.
Cela devient problématique.
Ce qui m'intrigue, c'est que j'ai un internet normal dans la session invités, et ne fonctionnant pas dans ma session.

Bonjour,
Sur la session qui ne fonctionne pas avec internet, aurais-tu un proxy
Sinon, Clique sur le bouton démarrer et tape cmd
Fais un clic droit sur cmd qui apparaît en haut du menu démarrer et choisis exécuter en tant qu'administrateur
Tape cette commande dans la fenêtre qui s'est ouverte et appuie sur la touche entrée : ipconfig
Copie et colle le résultat dans ta réponse

Fais pareil avec cette commande :
ping google.fr
Copie et colle le résultat dans ta réponse

Voici, une 1ère partie de la réponse, la seconde va bientôt arriver :

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig

Configuration IP de Windows


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4084:82eab92f%34
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 18 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 22 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 23 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 26 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 28 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 29 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 32 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

Je pense avoir répondu à ta demande. Qu'est-ce qu'un proxy?



Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ping google.fr

Envoi d'une requˆte 'ping' sur google.fr [74.125.132.94] avec 32 octets de donn‚
esÿ:
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=177 ms TTL=45
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=171 ms TTL=46
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=203 ms TTL=46
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=240 ms TTL=46

Statistiques Ping pour 74.125.132.94:
Paquetsÿ: envoy‚s = 4, re‡us = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 171ms, Maximum = 240ms, Moyenne = 197ms

C:\Windows\system32>

As tu éssayé de désactiver le compte invité,puis redémarrer l'ordinateur et faire le test avec ton compte utilisateur?

Qu'entends-tu par désactiver le compte invité? Si je le désactive, et que je ne parvienne pas à le réactiver, je vais être au plus mal! Comment faut-il faire dans un sens puis dans l'autre?
Ce qui est curieux, c'est que sur ma session, je peux lire ma messagerie, j'ai pu interroger les trains sur voyages-sncf, pour le reste, c'est nul. Je comprendrai que ce ne soit rien, mais un petit peu c'est étonnant!
Je ne suis pas encore sorti de ce problème, je compte sur toi.
Avec mes remerciements

Tu tapes comptes utilisateurs en bas du menu damarrer>gerer un autre compte>clic sur invité>activer ou désactiver. A+ tard

J'ai désactivité la session invités, redémarrer le système, puis dans ma session fais cmd.... Voilà la 1ère partie du test :


Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig

Configuration IP de Windows


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4084:82eab92f%34
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 18 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 22 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 23 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 26 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 28 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 29 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 32 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

C:\Windows\system32>

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig

Configuration IP de Windows


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4084:82eab92f%34
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 18 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 22 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 23 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 26 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 28 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 29 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 32 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig

Configuration IP de Windows


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4084:82eab92f%34
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 18 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 22 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 23 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 26 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 28 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 29 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 32 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig

Configuration IP de Windows


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::4084:82eab92f%34
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Home

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 18 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 22 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 23 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 26 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 28 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 29 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 32 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

Voici le second jet, je vais voir si cela change quelque chose, et si je récupère la session invité


Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\CHRISTIAN>ping google.fr

Envoi d'une requˆte 'ping' sur google.fr [74.125.132.94] avec 32 octets de donn‚
esÿ:
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=106 ms TTL=46
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=125 ms TTL=46
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=106 ms TTL=46
R‚ponse de 74.125.132.94ÿ: octets=32 temps=105 ms TTL=46

Statistiques Ping pour 74.125.132.94:
Paquetsÿ: envoy‚s = 4, re‡us = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 105ms, Maximum = 125ms, Moyenne = 110ms

C:\Users\CHRISTIAN>