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Statut de la connexion internet
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Auteur:  CornFlakes [ 01 Jan 2016, 01:51 ]
Sujet du message:  Statut de la connexion internet

Bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon PC, mais la connexion internet fonctionne bien puisque je peux me connecter à mon ordi portable en WIFI.
Les problèmes ont commencé quand j'ai essayé de désinstaller avast qui ne fonctionnait plus, et depuis , plus d'internet...
Et en même temps il y a un message qui est apparu à chaque fois que je redémarre mon PC: Echec connexion à un service windows.
Je ne sais pas s'il y à un rapport ou pas.

J'ai windows Vista
Au niveau de ma carte réseau:
il y à une trentaine de version d'isatap avec un point d'exclamation devant , et il y a Realtek RTL8168C

Voila, je ne sais pas ce que je peux vous dire d'autre pour vous aider.
Merci d'avance, et bonnes fêtes de fin d'année!!

Auteur:  chantal11 [ 01 Jan 2016, 09:51 ]
Sujet du message:  Re: Statut de la connexion internet

Bonjour,

Pour vérifier côté infectieux, donc outil à télécharger depuis un PC connecté et en enregistrant l'outil sur une clé USB :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

Auteur:  CornFlakes [ 01 Jan 2016, 13:02 ]
Sujet du message:  Re: Statut de la connexion internet

Bonjour,

merci pour votre réponse!

Voila les 2 rapports:

Auteur:  CornFlakes [ 01 Jan 2016, 13:07 ]
Sujet du message:  Re: Statut de la connexion internet

bonjour, j'ai résolu le problème en restaurant le système à l'origine.
Je ne peux pas supprimé mon message.

Merci pour votre aide
Bon week end

Auteur:  chantal11 [ 01 Jan 2016, 14:45 ]
Sujet du message:  Re: Statut de la connexion internet

Bonjour,

Rapports difficilement exploitables postés ainsi directement sur le forum.

Merci de respecter les consignes indiquées dans la procédure et héberger les rapports sur le site http://security-x.fr/up/ et d'indiquer uniquement les liens obtenus.

@+

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