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pb pour accéder à la banque postale avec mozilla firefox

Posté : 06 févr. 2013, 09:07
par hd-19
Bonjour,
depuis qq jours, plus possible de me connecter à la banque postale avec firefox.
(avec ie, ça marche, mais ce n'est pas mon navigateur).
Message : "Not Found, The requested URL /accueil/particuliers.html resulted in an error."
J'arrive à y aller d'une autre façon, mais j'ai ce message:
"connexion sans javascript"
Pourtant, javascript est activé.
Et j'ai installé flash player.
Si qqun a un tuyau...
Merci

Re: pb pour accéder à la banque postale avec mozilla firefox

Posté : 08 févr. 2013, 12:00
par La Banque Postale
Bonjour,

Je suis Marion, la community manager de La Banque Postale.

Je vous conseille de vider le cache de votre navigateur et de supprimer les cookies La Banque Postale. Puis de réessayer de vous connecter au site.

N'hésitez pas à me tenir au courant.

Marion

Re: pb pour accéder à la banque postale avec mozilla firefox

Posté : 08 févr. 2013, 15:03
par hd-19
Ok!
Merci ça marche!