IE a cessé de fonctionner - onglet récupéré

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anthime
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IE a cessé de fonctionner - onglet récupéré

Message par anthime »

Bonjour,

Lorsque je vais sur le site de l'Assemblée nationale du Québec (www.assnat.qc.ca) et que je clique sur "audio-video", un message apparait: "Internet Explorer a cessé de fonctionner..." ensuite un deuxième message m'indique que "cet onglet a été récupéré, un problème est survenu sur cette page web, IE a du fermer puis rouvrir l"onglet" et enfin... "nous ne sommes pas parvenus à vous faire revenir à "assnat.qc.ca" !

Comment régler ce problème ?

Merci
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nardino
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Re: IE a cessé de fonctionner - onglet récupéré

Message par nardino »

Bonsoir,
La première des choses serait de nettoyer le cache et ensuite au besoin réinitialiser IE9.
Appuie sur les touches MAJ+CTRL+SUPPR ou clique sur Outils en haut à droite, puis sur Options Internet (ou Panneau de configuration > Options Internet )
Coche :
-Conserver les données des sites Web favoris
-Fichiers Internet temporaires
-Cookies
-Historique
-Historique de téléchargement
-Données de formulaire
Clique sur Supprimer
Pour réinitialiser, dans les options Internet, onglet Avancé, clique sur le bouton Réinitialiser
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anthime
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Re: IE a cessé de fonctionner - onglet récupéré

Message par anthime »

Après "Options Internet"... je clique quoi ? (sécurité-confidentialité-contenu-connexions-programmes-avancé).

Merci
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nardino
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Re: IE a cessé de fonctionner - onglet récupéré

Message par nardino »

Bonsoir,
C'est écrit comme sur le Port-Salut :
Pour réinitialiser, dans les options Internet, onglet Avancé, clique sur le bouton Réinitialiser
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