Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour !
Je vous ecrit en direct de l'Australie ou j'etudie dans une école ; (désolé pour les fautes mais je ne suis pas habituée au clavier qwerty) , j'ai un probleme avec mon ordinateur dans l'ecole nous avons acces gratuit a un reseau sans fil , mon iphone se connecte sans probleme par consequent mon ordinateur affiche que je capte tres bien mais avec un acces limite donc je ne peux rien faire. Pourriez vous m'aider?
Sachant que je ne suis pas du tout une experte en infor;atique
Par avance merci