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curseur souris bloqué sur page mot de passe

Posté : 03 juil. 2019, 19:42
par fanfan43
Bonsoir
je me permets d"envoyer ce message car je ne peux plus utiliser correctement mon pc.

Lorsque je démarre mon pc et que j'arrive sur la page mot de passe utilisateur, j'ai le curseur (flèche)ma souris qui est bloqué.

Par contre, en mode sans échec tout fonctionne.

Avez vous une solution ?

Je suis windows vista édition familiale 2007.
Un HP HDX Premium

Dans l'attente de vos réponses

Re: curseur souris bloqué sur page mot de passe

Posté : 04 juil. 2019, 08:29
par chantal11
Bonjour,
Par contre, en mode sans échec tout fonctionne.
Le blocage peut provenir de l'antivirus installé.
Le désinstaller complètement.

Pour info :
Depuis le 11 avril 2017 Windows Vista n'est plus suivi par Microsoft, des failles de sécurité ne sont donc plus colmatées et ces failles sont activement utilisées par les malwares.

Il faut envisager impérativement de migrer vers un système plus récent ou vers une distribution libre GNU/Linux.

@+