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Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 17:07
par grimpeur
Bonjour,
Toujours un problème de pilote :!:
Donne la date et la version du pilote de ta carte graphique en passant par le gestionnaire de périphérique .
Démarrer->Panneau de configuration->Gestionnaire de périphérique->double clique sur carte graphique puis double clique sur la ligne de ta carte et dans pilote donne la date et la version .
Normalement tu devrais avoir la date du 24-07-2012 avec la version 12.6 .

Aussi, dans ton profil il ne figure pas le modèle et la référence du pc qui serait bien de notifier dans ton prochain post en même temps que les infos demandées juste au-dessus :wink:

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 20:59
par tony62890
Propriétés Valeur
PC-DE-TONY (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC)
Computer
Fabricant Hewlett-Packard
Famille 103C_5335KV
Nom du Produit HP Pavilion dv6 Notebook PC
Modèle HP Pavilion dv6 Notebook PC
Version Rev 1
Numéro de série CNF92425V0
SMBIOS Asset Tag Not Available
Nombre SKU NZ291EA#ABF
Chassis Not Available
Type de système PC Mobile
Type de machine AT/AT COMPATIBLE
Intrarouge (IR) supporté Non
UUID 434E4639-32343235-56300023-8BE643E9
Estimation du système Windows
Note CPU 4.70 (Calcul par seconde)
Note mémoire 5.90 (Opérations mémoire par seconde)
Note graphique 4.70 (Performance ordinateur de bureau pour Windows Aéro)
Note D3D 5.00 (Performance pour le 3D professsionnel et le graphisme jeux)
Note disque 5.60 (Taux de transfert du disque)
Index de l'expérience Widows 4.70 (Note de base)
Espace Disque
Disque C: 342.7 GB disponible, 454.7 GB Total, 342.7 GB Libre.
Disque D: 1811 MB disponible, 11276 MB Total, 1811 MB Libre.
Mémoire
Mémoire 3069 MB Total, 1813 MB Libres
Charge mémoire 40%
Mémoire Virtuelle 6367 MB Total, 4823 MB Libres
Pagefile
Nom du Fichier d'échange C:\pagefile.sys
Taille du Fichier d'échange 3368 MB
En service 238 MB
Maximum utilisé 238 MB
Taille du registre
Current Size 16 MB
Maximum Size 682 MB
Intervale de la fréquence système. 15 ms

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:01
par grimpeur
Bonsoir,
Ok pour hp mais j'attend ceci:
Donne la date et la version du pilote de ta carte graphique en passant par le gestionnaire de périphérique .
Démarrer->Panneau de configuration->Gestionnaire de périphérique->double clique sur carte graphique puis double clique sur la ligne de ta carte et dans pilote donne la date et la version .
Normalement tu devrais avoir la date du 24-07-2012 avec la version 12.6 .
Et en attendant je regarde chez hp si tu ne l'as pas déjà fait .

La version du bios est F.18 sur le site Hp :arrow: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 76084#N839 pour ton Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dv6-1225sf.
Je met le fichier ici en direct :arrow: Bios F.18 Dernière version du 11-2009 3.06M.

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:09
par tony62890
ATI Mobility Radeon HD 4500/5100 Series
fabriquant Advanced Micro Devices, Inc.
Date du pilote 03/07/2012
version du pilote 8.970.100.3000
Signataire numerique microsoft windows hardware compatibility publis

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:12
par tony62890
j'ai jamais fait de mise a jour de bios c'est pareil que les autre periphérique?

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:22
par grimpeur
Bonsoir,
tony62890 a écrit :j'ai jamais fait de mise a jour de bios c'est pareil que les autre periphérique?
Oui, il faut regarder chez le fabricant de ton pc de temps en temps pour télécharger les derniers pilotes (sur le lien donné au-dessus).
J'ai déposé le fichier en direct du bios a executer en plus du lien hp en premier ou tu pourras retrouver tes pilotes si besoin.
Pour ta carte ati il faut aller chez amd :arrow: http://support.amd.com/fr/Pages/AMDSupportHub.aspx et remplir sous download drivers les infos que demande le site sur tes composants et tu auras le dernier pilote de ta carte que je dépose ici :arrow: http://www2.ati.com/drivers/legacy/12-6 ... c_whql.exe AMD Catalyst Display Driver Version 12.6 Operating System(s) Windows Vista 32 Bit .

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:31
par tony62890
Merci l'ami tu me sauve et normalement pu de ecran bleu si je fait sa?

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 21:36
par grimpeur
Bonsoir,
tony62890 a écrit :Merci l'ami tu me sauve et normalement pu de ecran bleu si je fait sa?
Fait et après nous allons sûrement
:mdr: :mdr: :mdr:

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 22:26
par tony62890
Alors j'ai fait la mise a jour de la carte graphique mais dans les detail de périphérique sa me met toujour version 8.970.100.3000 il un a probleme non? en sachan que je fait instalation rapide comme sélection ou aprés ces instalation personalisé

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 22:30
par grimpeur
Bonsoir,
Il faut désinstaller l'ancien pilote soit par le gestionnaire de périphérique soit par démarrer->panneau de configuration->programmes et fonctionnalités mais doit fonctionner par le gestionnaire de périphériques puis executer le fichier posté sur le forum ou enregistré sur ton bureau en tant qu'administrateur.

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 07 janv. 2013, 22:41
par tony62890
Ah d'accord :)

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 08 janv. 2013, 10:42
par tony62890
Apparament pu d'ecran bleu mais j'ai toujour un probleme avec mes jeux comme aion exemple je lance le jeux je me connecte et le disparai et je revien sur le bureau avant sa me fesait des a cessé fonctionée ou des ecrans bleu :s

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 08 janv. 2013, 11:39
par grimpeur
Bonjour,
Comprend pas tout là
tony62890 a écrit :Apparament pu d'ecran bleu mais j'ai toujour un probleme avec mes jeux comme aion exemple je lance le jeux je me connecte et le disparai et je revien sur le bureau avant sa me fesait des a cessé fonctionée ou des ecrans bleu :s
En français correct ça donne quoi :roll:

:coucou:

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 08 janv. 2013, 12:03
par tony62890
Finalement les fameux ecran bleu revienne a la charge lol
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 08/01/2013 10:57:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini010813-02.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x4AF8D)
Bugcheck code: 0x4A (0xFFFFFFFF9F3DC09C, 0x31, 0x0, 0x0)
Error: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 08/01/2013 10:57:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!ZwQueryLicenseValue+0xF49)
Bugcheck code: 0x4A (0xFFFFFFFF9F3DC09C, 0x31, 0x0, 0x0)
Error: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
Bug check description: This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE



On Tue 08/01/2013 10:51:19 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini010813-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x69DD)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF84F083F0, 0xFFFFFFFFF6562000, 0x136)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.




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Conclusion
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3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

ntkrpamp.exe

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Re: Ecran bleu , crash de jeux.

Posté : 08 janv. 2013, 12:05
par tony62890
Apparament pu d'ecran bleu mais j'ai toujour un probleme avec mes jeux comme aion exemple je lance le jeux je me connecte et le jeux disparais et je revien sur le bureau sans message .Avant sa me fesait à cessé fonctionée ou des ecrans bleu .
Excuse moi :D