gros problème

[djinns]

Bonjour, voila j'ai un portable packard bell sj51 et j'ai le vista ultimate 32 bits sans le cd et suite a un virus plus rien ne va comme si mon disque dur etait vide plus de programmes sauf dans ajout supression impossible de le redemarrer avec un cd lecteur veut rien savoir j'ai voulu aller dans le bios afin de lui dire qu'il demarre du cd impossible code d'acces et je ne l'ai pas voila ma question est'il possible de réinstaller vista au depart d'un disque dur externe??? Merci a qui peus m'aider

[SYNTAX-ERROR]

Bonjour.


Pour les PC Packard Bell maintenir la touche Alt enfoncée et tapoter sur F10 au démarrage de l'ordinateur (F11 ou F9 sur certains modèles).
Tu dois accéder a la partition de récup système qui te permettra de réinstaller Vista en config usine.
Consulte cette page

@+

[nardino]

Bonjour
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.

1- Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées

• -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
  -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

2- Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Explication en images

Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.

@+