Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Depuis quelques semaines je ne peux ouvrir aucun document, ou facture orange, ou tout au dossier, document que l on m envoit car mon ordi me dit que ceux sont des virus. J ai donc esaye de telecharger un antivirus mais;;;;même soucis , cela se met en "virus". Quelqu'un a t il une solution. Merci d avance et à tres bientôt

Bonjour,
Fais un analyse de ton pc avec un antivirus en liveCD :
topic9089.html
Donne le résultat.
@+

Bonjour, je ne me suis pas améliorée avec les années , cela veut dire quoi avec in liveCD? je dois creer un CD ou achete ce CD?
A plus

Re bonjour,
Il suffit de lire ce qui est sur le lien donné dans ma précédente réponse.
Je ne peux pas faire mieux pour ma part.
@+

Bonjour,

Et si vous essayez de démarrer en mode sans échec.Qu'est-ce que cela donne?

je vais essayer cela car je ne cmprend pas ce que je dois faire avec la solution 1, "en liveCD?????"j ne sais pas ce que c est.merci

Bonjour,
Clique sur ce qui est en bleu Antivirus en live CD

bonjour, quand je mets un cr-R dans mon ordi et que je tapotes sur F8 les propositions sont graverCR, Graver fichiers sur un disque, creer votre propre disque, creer un disque de donnees ou creer un CD audio. Que dois je faire?merci

Bonjour,
Il n'y a pas de honte à ne pas bien connaitre un ordinateur mais dans ce cas il faut te faire assister par quelqu'un un peu plus averti.
La solution que je te proposes est claire.
Il faut déjà graver un cd avec un des deux antivirus proposé et ensuite démarrer sur ce disque pour le lancer.
Relis bien et ne cherche pâs à aller plus vite que la machine.
@+

Merci pour ton aide, je vais donner mon ordi à un spécialiste cela sera plus simple. bon dimanche.