Microsoft word ne marche plus;..
Posté : 03 août 2014, 02:07
Hello!
j'ai récupéré il y'a un mois un ordi portable pour remplacer mon ancien qui n'est pas réparable, c'est un acer aspire 7730Z.
faisant souvent du traitement de texte je m'en empare dès la première utilisation, mais ils me demandent la clé produit que je n'ai pas donc j'ignore.
Hors maintenant je ne peux plus taper sur word ni même modifier un texte, tout est grisé! même ouvrir un nouveau document est impossible.
quelqu'un peut m'aider?
merci d'avance^^
j'ai récupéré il y'a un mois un ordi portable pour remplacer mon ancien qui n'est pas réparable, c'est un acer aspire 7730Z.
faisant souvent du traitement de texte je m'en empare dès la première utilisation, mais ils me demandent la clé produit que je n'ai pas donc j'ignore.
Hors maintenant je ne peux plus taper sur word ni même modifier un texte, tout est grisé! même ouvrir un nouveau document est impossible.
quelqu'un peut m'aider?
merci d'avance^^