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Installation du service pack 2

Posté : 26 juil. 2013, 21:08
par Jag
Bonjour et bonsoir,

Après de nombreuses recherches sur internet, je n'ai toujours pas trouvé la solution à mon problème.

Je tente d'installer le service pack 2 de vista. Jusuq'aux 100% de l'étape 3 sur 3, la mise à jour se fait sans aucun problème. Mais ensuite, un message s'affiche : "Le service pack n'a pas été installé"

L'erreur est la suivante : E_FAIL (0x80004005).

J'ai essayé l'outil de réparation, des mises à jours et tout ce qui j'ai pu trouver sur le web au niveau conseils mais je ne trouve pas la solution à mon problème.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 09:08
par Dupneu
Salut,tu as le pack1 installé?
il le faut pour installer le pack2.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 11:19
par nardino
Bonjour,
Essaie cet outil.
Image WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

Image Lance-le en cliquant sur l'icône , il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Image

Image Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique.
Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.

Image

Image Clique sur le bouton Tous
Image Clique sur le bouton Exécuter.
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.

Image

Image Il te sera demander de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le.

Image

Pour tester le résultat :
Sous XP : Dans Démarrer, tous les programmes, clique sur Windows Update
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

En cas d'échec, voici une page d'aide du Centre de solutions de Microsoft Update.

Et désactive ton antivirus le temps de la préinstallation avant de redémarre.
@+

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 12:11
par Jag
Merci de vos réponses.

Le service pack 1 est bien installé.

Je tente la solution de Nardino et vous tiens au courant.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 14:09
par Jag
Malheureusement, rien n'y fait, le problème persiste. Mais cette fois ci je n'ai pas eu le message d'erreur (0x80004005). La mise à jour s'est simplement annulée après les 100% de l'étape 3/3.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 15:47
par nardino
Bonjour,
Essaie ceci :
Image WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

Image Lance-le en cliquant sur l'icône , il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Image

Image Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique.
Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.

Image

Image Clique sur le bouton Tous
Image Clique sur le bouton Exécuter.
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.

Image

Image Il te sera demander de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le.

Image

Pour tester le résultat :
Sous XP : Dans Démarrer, tous les programmes, clique sur Windows Update
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

En cas d'échec, voici une page d'aide du Centre de solutions de Microsoft Update.
@+

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 15:59
par Jag
C'est ce que vous m'avez déjà conseillé plus haut mais le problème persiste.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 17:36
par Dupneu
Essaye de télécharger SP2 depuis Internet Explorer.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 17:55
par Jag
Cela changera quelque chose si je le télécharge depuis chrome ou internet explorer. Car je l'ai déjà téléchargé manuellement depuis chrome et ça ne change rien.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 18:23
par nardino
Bonjour,
Autant pour moi, cela m'apprendra à relire avant de causer.
Essaie avec Windows Repair
Image Télécharge windows_repair sur ce lien, décompresse le dossier tweaking.com_windows_repair_aio.zip.

Ferme toutes tes applications en cours.
Image Lance le programme en cliquant sur Repair_Windows.exe dans le dossier décompressé tweaking.com_windows_repair_aio / Tweaking.com - Windows Repair
Il ne nécessite pas d'installation.
Cette fenêtre va apparaître.

Image Pour démarrer la/les réparation(s), clique sur l'onglet Start Repairs et sur le bouton Start

Image

Une fenêtre te demande de créer un point de restauration. Clique sur Oui si tu utilises cette fonction.

Image

Image Dans la fenêtre suivante, clique sur le bouton Unselect All pour tout décocher.
Coche les lignes indiquées en gras souligné dans l'encadré ci-dessous.
Coche la case devant Restart/Shutdown System When Finished, le point s'affichera automatiquement devant Restart System pour redémarre l'ordinateur.

Image
- Reset Registry Permissions
- Reset File Permissions
- Register System Files
- Repair WMI
- Repair Windows Firewall
- Repair Internet Explorer
- Repair MDAC/MS Jet
- Repair Hosts File
- Remove Policies Set By Infections
- Repair Missing Start Menu Icons Removed By Infections
- Repair Icons
- Repair Winsocks & DNS Cache
- Remove Temp Files
- Repair Proxy Settings
- Unhide Non System Files
- Repair Windows Updates
- Repair CD/DVD Missing /Not Working
- Repair Volume Shadow Copy Service
- Repair Windows Sidebar/Gadgets
- Set Windows Services to Default Startup
- Repair MSI (Windows Installer)
- Repair Windows Snipping Tool
- Repair .lnk (Shortcuts) File Association
Image Clique sur le bouton Start pour lancer la réparation.
@+

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 19:27
par Jag
Merci beaucoup pour l'aide que vous apportez !

Je viens d'appliquer windows repair et je tente maintenant une installation du sp2 manuelle.

Je vous tiens au courant ! :)

Re: Installation du service pack 2

Posté : 27 juil. 2013, 20:19
par Jag
Malheureusement, toujours le même problème.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 28 juil. 2013, 13:58
par Dupneu
Si tu désactives le pare feu et l'antivirus avant l'installation,c'est idem?

Re: Installation du service pack 2

Posté : 28 juil. 2013, 16:13
par Jag
Ça ne marche pas non plus.

Re: Installation du service pack 2

Posté : 28 juil. 2013, 17:58
par Dupneu
Et en mode sans échec non plus?