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Impossible d'ouvrir, mettre à jour WIN Live Mess [resolu]

Posté : 27 nov. 2009, 12:25
par JMO57
Bonjour à toutes et à tous,

quand j'essai d'ouvrir WLM, on me demande de mettre la nouvelle m à j .
et quand je lance l'installation , j'ai ce message:

Impossible d´ouvrir la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Mediaplayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}.
Erreur système 5. Verifiez que vous disposez des droits d´accès necessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.

j'essai d'aller dans la base de registre mais impossible en tant qu'administrateur de rentrer dans UIPlugins.

je ne serai apparemment pas le seul dans ce cas, c'est à dire , ne plus pouvoir ouvrir WLM, ni le mettre à jour à cause de cette erreur

SOLUTIONS BIEN VENUES

A vos claviers, le mien est usé à force de chercher des solutions....

ps: je n'ai pas envi de ré-installer Vista...Merci


_________________
L' éternité c'est long, surtout vers la fin. Woody Allen

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 13:08
par lool_lauris
Bonjour,

Réinstaller Vista, non, mais WLM probablement.
Mais avant on va essayer la méthode de MetalMeet :
=> topic4617.html
Et si ça ne convient pas, on essaiera autre chose ...

Bye,
lool

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 13:35
par JMO57
lool_lauris a écrit :Bonjour,

Réinstaller Vista, non, mais WLM probablement.
Mais avant on va essayer la méthode de MetalMeet :
=> topic4617.html
Et si ça ne convient pas, on essaiera autre chose ...

Bye,
lool

merci,
j'ai déjà suivi ce topic, et vista ne me laisse pas modifier UIplugins en mode "administrateur".
comme d'ailleusr d'autres personnes aussi

On essai autre chose?

suis partant

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 14:29
par lool_lauris
Re,

Bon, tu vas désinstaller MSN :

1/ Par la voie standard :
Image

Si la voie classique ne fonctionne pas, essaye ceci => http://messenger.jonathankay.com/redir/zapmsngr.asp ( http://messengergeek.spaces.live.com/bl ... 1118.entry )

Une fois désinstallé, tu redémarres le PC puis tu réinstalles MSN => http://www.windowslive.fr/messenger/ ... tu choisis "Télécharger Messenger 2009 pour la 1ère fois"

A+
lool

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 18:04
par JMO57
lool_lauris a écrit :Re,

Bon, tu vas désinstaller MSN :

1/ Par la voie standard :
Image

Si la voie classique ne fonctionne pas, essaye ceci => http://messenger.jonathankay.com/redir/zapmsngr.asp ( http://messengergeek.spaces.live.com/bl ... 1118.entry )

Une fois désinstallé, tu redémarres le PC puis tu réinstalles MSN => http://www.windowslive.fr/messenger/ ... tu choisis "Télécharger Messenger 2009 pour la 1ère fois"

A+
lool

Merci, LOOL

j'ai suivi la procedure à la lettre, plus de repertoire windows live

réinstallé WLM pour la 1ère fois

message d'erreur identique :

Impossible d´ouvrir la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Mediaplayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}.
Erreur système 5. Verifiez que vous disposez des droits d´accès necessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.

on essai autre chose

Cordialement

José

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 18:17
par lool_lauris
Bonsoir,

Bon, et tu n'arrives pas à prendre les autorisations tel que c'est très bien expliqué dans le tuto de MetalMeet ?
Es-tu bien loggué sous un compte administrateur ?
Sinon tu peux réessayer en créant un nouveau compte administrateur que tu détruiras quand la manip sera fini ...

A+
lool

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 18:24
par lool_lauris
Également, peux-tu me dire à quel moment tu as ce message ... pendant l'installation ou bien au lancement de WLM ?

lool

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 20:50
par JMO57
lool_lauris a écrit :Également, peux-tu me dire à quel moment tu as ce message ... pendant l'installation ou bien au lancement de WLM ?

lool
le message apparait à la fin de l' installation


cordialement

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 27 nov. 2009, 20:54
par JMO57
lool_lauris a écrit :Bonsoir,

Bon, et tu n'arrives pas à prendre les autorisations tel que c'est très bien expliqué dans le tuto de MetalMeet ?
Es-tu bien loggué sous un compte administrateur ?
Sinon tu peux réessayer en créant un nouveau compte administrateur que tu détruiras quand la manip sera fini ...

A+
lool
j'essai avec un nouveau compte admin...


merci


ça n'a pas marché avec un nouveau compte

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 28 nov. 2009, 11:54
par JMO57
c'est réparé...
passé en mode administrateur ***CACHé*** WINDOWS VISTA et non en mode administrateur simple
(http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... e-de-vista)

redemarrer vista et se mettre en mode administrateur

telecharger Windows Install Cleanup

lancer WIC

Selectionner et supprimer les lignes:
(All Users) Windows Live Call
(All Users) Windows Live Cmommunication
(All Users) Windows Messenger
(All Users) Windows Live Toolbar


redemarrer le pc

ré-installler WLM

le tour est joué

PS: passez en mode normal, il n'est pas conseillé de rester en mode Administrateur.


salutations à tous

José

Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER

Posté : 28 nov. 2009, 12:30
par gillou66
Slt

Merci et sympa pour le retour....
je ne connaissais pas cette fonction.
tu peux passer ton message en resolu
topic1812.html :coucou: