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Impossible d'ouvrir, mettre à jour WIN Live Mess [resolu]
Posté : 27 nov. 2009, 12:25
par JMO57
Bonjour à toutes et à tous,
quand j'essai d'ouvrir WLM, on me demande de mettre la nouvelle m à j .
et quand je lance l'installation , j'ai ce message:
Impossible d´ouvrir la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Mediaplayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}.
Erreur système 5. Verifiez que vous disposez des droits d´accès necessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.
j'essai d'aller dans la base de registre mais impossible en tant qu'administrateur de rentrer dans UIPlugins.
je ne serai apparemment pas le seul dans ce cas, c'est à dire , ne plus pouvoir ouvrir WLM, ni le mettre à jour à cause de cette erreur
SOLUTIONS BIEN VENUES
A vos claviers, le mien est usé à force de chercher des solutions....
ps: je n'ai pas envi de ré-installer Vista...Merci
_________________
L' éternité c'est long, surtout vers la fin. Woody Allen
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 13:08
par lool_lauris
Bonjour,
Réinstaller Vista, non, mais WLM probablement.
Mais avant on va essayer la méthode de MetalMeet :
=>
topic4617.html
Et si ça ne convient pas, on essaiera autre chose ...
Bye,
lool
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 13:35
par JMO57
lool_lauris a écrit :Bonjour,
Réinstaller Vista, non, mais WLM probablement.
Mais avant on va essayer la méthode de MetalMeet :
=>
topic4617.html
Et si ça ne convient pas, on essaiera autre chose ...
Bye,
lool
merci,
j'ai déjà suivi ce topic, et vista ne me laisse pas modifier UIplugins en mode "administrateur".
comme d'ailleusr d'autres personnes aussi
On essai autre chose?
suis partant
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 14:29
par lool_lauris
Re,
Bon, tu vas désinstaller MSN :
1/ Par la voie standard :
Si la voie classique ne fonctionne pas, essaye ceci =>
http://messenger.jonathankay.com/redir/zapmsngr.asp (
http://messengergeek.spaces.live.com/bl ... 1118.entry )
Une fois désinstallé, tu redémarres le PC puis tu réinstalles MSN =>
http://www.windowslive.fr/messenger/ ... tu choisis "Télécharger Messenger 2009 pour la 1ère fois"
A+
lool
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 18:04
par JMO57
Merci, LOOL
j'ai suivi la procedure à la lettre, plus de repertoire windows live
réinstallé WLM pour la 1ère fois
message d'erreur identique :
Impossible d´ouvrir la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Mediaplayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}.
Erreur système 5. Verifiez que vous disposez des droits d´accès necessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.
on essai autre chose
Cordialement
José
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 18:17
par lool_lauris
Bonsoir,
Bon, et tu n'arrives pas à prendre les autorisations tel que c'est très bien expliqué dans le tuto de MetalMeet ?
Es-tu bien loggué sous un compte administrateur ?
Sinon tu peux réessayer en créant un nouveau compte administrateur que tu détruiras quand la manip sera fini ...
A+
lool
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 18:24
par lool_lauris
Également, peux-tu me dire à quel moment tu as ce message ... pendant l'installation ou bien au lancement de WLM ?
lool
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 20:50
par JMO57
lool_lauris a écrit :Également, peux-tu me dire à quel moment tu as ce message ... pendant l'installation ou bien au lancement de WLM ?
lool
le message apparait à la fin de l' installation
cordialement
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 27 nov. 2009, 20:54
par JMO57
lool_lauris a écrit :Bonsoir,
Bon, et tu n'arrives pas à prendre les autorisations tel que c'est très bien expliqué dans le tuto de MetalMeet ?
Es-tu bien loggué sous un compte administrateur ?
Sinon tu peux réessayer en créant un nouveau compte administrateur que tu détruiras quand la manip sera fini ...
A+
lool
j'essai avec un nouveau compte admin...
merci
ça n'a pas marché avec un nouveau compte
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 28 nov. 2009, 11:54
par JMO57
c'est réparé...
passé en mode administrateur ***CACHé*** WINDOWS VISTA et non en mode administrateur simple
(
http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... e-de-vista)
redemarrer vista et se mettre en mode administrateur
telecharger Windows Install Cleanup
lancer WIC
Selectionner et supprimer les lignes:
(All Users) Windows Live Call
(All Users) Windows Live Cmommunication
(All Users) Windows Messenger
(All Users) Windows Live Toolbar
redemarrer le pc
ré-installler WLM
le tour est joué
PS: passez en mode normal, il n'est pas conseillé de rester en mode Administrateur.
salutations à tous
José
Re: Impossible d'ouvrir, mettre à jour WINDOWS LIVE MESSENGER
Posté : 28 nov. 2009, 12:30
par gillou66
Slt
Merci et sympa pour le retour....
je ne connaissais pas cette fonction.
tu peux passer ton message en resolu
topic1812.html