Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour;

un ami a un problème avec windows 8/8.1 (pc portable HP): Windows ne démarre pas je tombe sur un écran ou il est marqué qu'un problème est apparu je peux juste choisir redémarrer ou options avancé; les points de sauvegarde ne fonctionnent pas et le mode sans échec ne fonctionne pas non plus.
Je voulais éviter de faire une réinstallation de windows 8/8.1 comme au premier jour, d'ailleur je ne sais pas du tout si c'est faisable étant donné qu'il n'a pas fait de dvd/clef usb de sauvegarde.
Mais quite à repartir de 0, est-il possible d'installer windows 10 avec la clef de windows 8 (peut être est-ce windows 8.1 mais j'ai des doutes) avec une installation neuve? vu que je n'arrive pas à réparer windows 8/8.1. Le PC n'a jamais été activé pour windows 10 avec la clef je pense. La clef j'ai réussi à la récupérer grâce au CD live que malekal à fait.
D'après ce que j'ai vu à droite à gauche ça ne fonctionnera pas si c'est windows 8; mais si c'était windows 8.1, ça devrait fonctionner. Je voulais juste avoir confirmation et essayer de trouver une solution pour réparer ce pc.

Merci de m'avoir lu et essayer de m'aider pour me tirer de ce mauvais pas.

Bonjour,

Notre forum dédié Windows 8 - Windows 10 est ici http://www.windowshelp.org/forums/

est-il possible d'installer windows 10 avec la clef de windows 8 (peut être est-ce windows 8.1 mais j'ai des doutes)

Tu peux le tenter, mais j'ai des doutes aussi.

@+

Bon je remets mon message sur l'autre forum du coup


J'ai hésité à poser le message; mais j'ai vu qu'il y avait quelques sujet parlant de windows 10 du coup je me suis dis que ça pouvais passer; erreur de ma part