Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

J'ai un soucis depuis une quizaine de jour. Au démarrage j'ai une icône qui me signale "Windows ne peut rechercher les mises à jours".

Quand je lance manuellement windows update, j'ai le message suivant : Windows n'a pas pu rechercher les mises à jour + erreur détectée 80072EFD Window update a rencontré une erreur inconnue.

Que faire? Merci de votre aide. précieuse

Suis sous Vista Home premium

bonjour

regarde ici si ça peut t'aider

http://windowshelp.microsoft.com/Window ... 71036.mspx

En faisant mes propres recherches j'avais trouver cette procédure mais cela ne fonctionne pas... merci quand même

bonjour

pour ton problème essaye ceci

Ouvre Internet Explorer.

Allez dans l'onglet Outils>Options Internet, cliquez sur l'onglet "Paramètres réseau".

Dans la partie "Connexion", cochez "Détecter automatiquement...".

la case est déjà cochée...

je viens à nouveau d'essayer de lancer les mises à jours en ayant désactivé pare feu bitdefender et Windows => toujours ce même message d'erreur

je commence vraiment à désespérer de trouver un jour une solution... pfff.

Bonsoir,

Fais ce qui est indiqué dans cette fiche Microsoft, étape par étape.
Ton erreur 80072EFD y est répertoriée.

@+

J'essaie ça ce soir après le boulot. Un tout grand merci.

Toujours rien. Ai essayé toutes les procédures mais toujours pas de mises à jour...

Bonjour,

Essaye ceci :

• Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes service
• Tu cliques sur le Programme Services
• Tu fais un double-clic sur le service Windows Update et tu arrêtes le service en cliquant sur Arrêter, puis Appliquer
• Dans l'explorateur tu recherches le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution
• Tu supprimes ce dossier ainsi que tout son contenu
• Tu redémarres le PC
• Au redémarrage, tu vérifies que le service Windows Update est bien Démarré en Automatique (début différé)
• Retente tes mises à jour

Cette procédure va réinitialiser les paramètres Windows Update, effacer les mises à jour téléchargées et non installées et remettre à zéro l'historique des mises à jour.

@+

procédure effectuée mais toujours rien. Windows update redémarré en mode automatique. J'ai toujours ce fichu message qui apparaît "Windows ne peut rechercher les mises à jour". Ensuite message d'erreur identique 80072EFD...

Bonjour,

Apparemment rien ne fonctionne pour débloquer Windows Update.

Qu'est-ce que tu as comme protection résidente ? quel antivirus ? quel pare-feu ?
Est-ce que des scans réguliers sont faits sur ton PC ?

@+

Qu'est-ce que tu entends par protection résidente?

Comme antivirus je suis abonné à Bitdefender depuis 4 ans. (anti-virus, pare feu,...)

Je fais régulièrement un scan complet. 1 par semaine.

Bonjour,

Essaye en désinstallant BitDefender, est-ce que les mises à jour se lancent ?

@+