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MessagePosté: 16 Avr 2009, 10:36 
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Inscription: 31 Jan 2009, 23:00
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Bonjour à toutes et tous,

Lorsque je démarre mon ordinateur, il n'arrive pas à se lancer. C'est un Packard-Bell. Je vois bien l'écran d'accueil Packard-Bell puis lorsqu'il essaie de passer à autre chose, l'écran devient noir. Il se met ensuite à clignoter sur un rythme régulier d'environ deux secondes pour l'écran noir puis environ une demi-seconde pour l'écran gris.

Après deux ou trois tentatives d'extinction par le bouton du boîtier et de relance par le même moyen, il finit quand même par démarrer.

J'ai vérifié après allumage le gestionnaire de périphériques. Tout est normal (pas de point d'exclamation ou d'interrogation jaune).

Avez-vous une idée de ce qui arrive et comment y remédier, svp ?

Une petite précision : cela m'est arrivé après avoir connecté mon appareil photo sur un port usb. Je n'ai pas pu le retirer normalement car il n'était pas visible dans la liste "retirer le périphérique en toute sécurité".

Merci d'avance

Cordialement

Jchurel


Dernière édition par jchurel le 16 Avr 2009, 23:08, édité 1 fois.

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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 11:58 
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Inscription: 26 Juil 2008, 00:21
Messages: 1959
Localisation: BAYONNE 64
bonjour
tu peux éventuellement faire une restauration a une date antérieure a l'installation de ton appareil photos
voir ici pour la restauration:
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... ta-t54.htm
a plus :coucou:


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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 14:21 
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Inscription: 31 Jan 2009, 23:00
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Merci beaucoup, Alain 64,

Manoeuvre impossible car la restauration système est désactivée sur mon ordinateur.

Une autre piste, peut-être ?

Merci d'avance

Cordialement

Jchurel


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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 14:49 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

jchurel a écrit:
Manoeuvre impossible car la restauration système est désactivée sur mon ordinateur.

Çà c'est malin !!!!!!

Puisque le PC a redémarré quand même, l'option "Dernière bonne configuration connue" ne sera pas d'un grande utilité.

Il ne reste plus qu'à espérer que scandisk et sfc seront efficaces :

Citation:
1) Vérification des erreurs :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coche la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.


@+

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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 15:37 
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Inscription: 31 Jan 2009, 23:00
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Bonjour et merci pour ton aide, Chantal.

J'ai effectué les deux opérations que tu préconises et voici le résultat :

1°) Vérification des erreurs : Le pc a fait tous les contrôles prévus. Il semble qu'il n'ait rien trouvé (je n'ai pas eu le temps de lire toutes les informations qu'il redémarrait déjà).
J'ai eu droit a un nouveau blocage du pc, mais cette fois il s'est bloqué sur un tiret (_) clignotant rapidement.
Je l'ai éteint et il est reparti normalement.

2°) sfc_/scannow : Tout s'est passé normalement. Résultat de l'analyse : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".
J'ai redémarré le pc et tout s'est passé normalement.

Je verrai bien si, dans l'avenir proche, le problème se manifeste à nouveau.

Encore merci pour ton aide. Je te préviendrai si j'ai du nouveau. Je ne mets pas encore le sujet en résolu car je doute encore qu'il le soit totalement puisqu'aucun défaut n'a été trouvé.

Merci encore et bonne soirée

Cordialement

Jchurel


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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 18:18 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Refais la 1ère procédure une deuxième fois, cela ne coûte rien.

Tiens-nous au courant,

@+

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 Sujet du message: Re: Problème au démarrage
MessagePosté: 16 Avr 2009, 23:07 
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Inscription: 31 Jan 2009, 23:00
Messages: 43
Bonsoir Chantal,

J'ai refait cette procédure. Aucune anomalie n'a été trouvée.

L'ordinateur est reparti normalement.

Je croise les doigts pour la suite.

Merci encore

Bonne soirée

Cordialement

Jchurel


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MessagePosté: 17 Avr 2009, 08:45 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

N'oublie pas cette fois-ci d'activer la protection système, pour avoir des points de restauration système à disposition et qui souvent sauvent la situation.

Bonne continuation,

@+

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MessagePosté: 23 Avr 2009, 09:17 
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Inscription: 31 Jan 2009, 23:00
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Bonjour,
Je vous donne les dernières nouvelles.
Les problèmes ayant continué à se manifester, j'ai eu l'idée d'essayer avec l'écran d'un autre ordinateur et j'ai eu bien raison de le faire. Plus de problème.
Je viens de voir le SAV du vendeur qui me confirme que c'est bien mon écran qui est la cause de mes soucis.
Quand il y a un problème d'affichage, on soupçonne tout de suite la carte vidéo ou ses drivers. Mais il peut aussi arriver que ce soit l'écran ou la connectique de celui-ci.
En espérant que cela sera utile à d'autres.
Cordialement
Jchurel


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MessagePosté: 23 Avr 2009, 09:25 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Merci pour le retour d'infos jchurel :wink:
Nous avions à tort attribuer ce problème à ce pauvre Vista, et à un problème de démarrage alors qu'il n'y était pour rien ! :D

Bonne continuation,

@+

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