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MessagePosté: 07 Avr 2009, 19:15 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Citation:
Un consommateur avait initié une procédure de remboursement du système d’exploitation Windows Vista, préinstallé sur une machine Lenovo. Rencontrant des difficultés pour obtenir la "détaxation" de la partie logicielle dans cette vente liée, il a contacté pour avis la Direction Régionale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes Poitou-Charentes, là où se situe son domicile. Le fabricant lui refuse en effet le remboursement, mais accepte d’annuler la vente, selon le témoignage du consommateur.

La réponse de la DRCCRF qu'il nous a adressée est intéressante à plus d’un titre, en premier lieu car elle constitue une petite bible officielle pour obtenir le remboursement de ce trop-versé dont le consommateur n’a que faire : ....

PCInpact

Tout çà pour un remboursement de 40 à 60 € !!!!
Une goutte d'eau par rapport au prix du PC.
Il y en a quand même qui n'ont rien de mieux à faire que contester, dénigrer .... :evil:
Celui qui ne veut pas de Windows, s'achète un PC en assemblage et il installe le système d'exploitation de son choix.
Pourquoi tant d'histoires ?????

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MessagePosté: 08 Avr 2009, 10:52 
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Inscription: 02 Oct 2007, 20:36
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Bonjour,

chantal11 a écrit:
Pourquoi tant d'histoires ?????


Parce que maintenant les ordinateurs de marque achetés en grande surface devienne très compétitive et sont en général moins chères que le même en assemblage (à cause des prix cassés des pièces détachées que pratique les marques).

Voilà.

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@+, Kana-chan.
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MessagePosté: 08 Avr 2009, 11:40 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Merci Kana-chan pour ta précision, mais tout de même, se battre pour 40 € ...... c'est chipoter (enfin c'est mon avis !)

@+

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MessagePosté: 08 Avr 2009, 19:08 
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Bonsoir,

Suite de l'article de PCInpact

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MessagePosté: 15 Avr 2009, 10:52 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonjour.

Suite : les modalités par constructeur chez Auchan.

PCINpact

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MessagePosté: 15 Avr 2009, 12:30 
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salut !

ce que je ne comprend pas, c'est que le remboursement varie entre 40 et 60 €, alors que la version OEM la plus répandue (vista home prenium coûte environ 100 euros... :roll: les constructeurs ont leurs licences au rabais ?

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MessagePosté: 15 Avr 2009, 12:35 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Pas au rabais non, mais c'est dans une telle quantité, qu'ils obtiennent des prix spéciaux.

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MessagePosté: 16 Avr 2009, 13:54 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Ce qu'en pense l'AFUL -> http://www.pcinpact.com/actu/news/50389 ... eriori.htm

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