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Bonjour,
Je suis nouvel utilisateur de l'outil informatique et peux donc vite comprendre pour autant qu'on m'explique lentement.
Problème: chaque fois que je démarre l'ordi et que je viens d'entrer dans ma session, une fenêtre pop-up de Windows Defender m'avertit qu'il a décelé des modifications [Editeur: PC-Doctor, Inc. - Agent: Services et pilotes - Pt de contrôle: Pilotes - Date: 2008-05-29 13:46 - Action: Autoriser (ou Refuser)] ... Si je clique sur "Refuser", puis sur "Appliquer", Windows Defender se met alors à travailler jusqu'à ce qu'il m'avertisse: "WD a rencontré erreur 0x80501001. Une ou plusieurs actions n'ont pu être terminées correctement". J'exécute alors l'action recommandée (WD analyse l'ordinateur - analyse rapide de 28586 objets) qui conclut après 5' sur un magnifique message: "tout est normal".
Moi je veux bien, mais si tout est normal, c'est au niveau d'une analyse rapide seulement. Pourquoi m'avoir sorti alors un code d'erreur ? Quel est l'état de la (non-)modification dont j'avais été averti en début de session ? Que signifie exactement le fait de "Accepter" ou de "Refuser" (et quoi accepter ou refuser quoi : les modifications à effectuer ou les modifications à l'instant décelées et donc déjà effectives?) Tout cela est bien peu rassurant : je n'ai pas envie d'accepter une modification dont je ne sais rien ni de voir le système stopper sur une erreur quand je choisis de refuser la modification.
Qui peut m'éclairer ? Les 4 post que j'ai lus ici sur cette erreur précise ne m'éclairent que bien peu.
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